نام پژوهشگر: حمیده عصاری

رابطه اعتماد بین فردی و تعهد سازمانی با تسهیم دانش (مورد مطالعه : وزارت بازرگانی)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی 1390
  حمیده عصاری   فتاح شریف زاده

برای سازمان ها تسهیم دانش اهمیت حیاتی دارد ، زیرا آنها را قادر به بهبود مهارت ها و شایستگی های خود ، و افزایش ارزش و حفظ مزیت رقابتی می کند . دانش ، ارزشمندترین منبع سازمان است. یکی از اهداف اصلی مدیران در استفاده از مدیریت دانش در سازمانها ، بهبود تسهیم دانش بین افراد در سازمان به منظور ایجاد مزیت رقابتی می باشد . تسهیم دانش موثر بین اعضای سازمان منجر به کاهش هزینه ها در تولید دانش و تضمین انتشار بهترین روشهای کاری در داخل سازمان شده ، و سازمان را قادر به حل مسائل و مشکلات خود می کند . بر این اساس است که سازمان ها تسهیم دانش را تقویت و کارکنان خود را به این امر تشویق می کنند . هر چند تسهیم دانش یکی از دغدغه های مهم مدیران در سازمان است که مزیت رقابتی در اقتصاد دانش ایجاد می کند ، لیکن، بسیاری از سازمان ها تاکنون تلاش کافی برای طراحی روش های مناسبی که به طور موثر، کارکنان را برای تسهیم دانش تشویق کنند ، مبذول نداشته اند . بنابر این شناسایی عواملی که بر گرایش افراد نسبت به تسهیم دانش موثر است ، اهمیت بسیاری دارد و سازمان ها باید توجه ویژه ای به آن داشته باشند بنابراین با توجه به اهمیت ایجاد اعتماد و تعهد سازمانی و شناخت ارتباط آن با تسهیم دانش در سازمان، به عنوان یکی از عوامل مهم و موثر در جهت کسب مزیت رقابتی، در این پژوهش به بررسی ارتباط اعتماد بین فردی و تعهد سازمانی با تسهیم دانش در سازمان پرداخته خواهد شد و به دنبال پاسخ این سوال است که آیا اعتماد بین فردی و تعهد سازمان, با تسهیم دانش مرتبط می باشد؟ بدین منظور 3 فرضیه ی اصلی و 5 فرضیه ی فرعی برای آن تدوین گردیده است . این تحقیق از نظر هدف در زمره پژوهش های کاربردی قرار می گیرد و از نظر گرد آوری داده ها ،توصیفی و از نو ع پیمایشی می باشد .جامعه آماری در این تحقیق شامل 155 نفر از کارکنان شرکت خدمات انفور ماتیک راهبر (وابسته به وزارت بازرگانی ) می باشدکه با استفاده از فرمول کوکران 110نفر به عنوان نمونه در نظر گرفته شده است . پرسش نامه از 42 سوال تشکیل و طیف لیکرت به عنوان مقیاس مورد استفاده قرار گرفته است . برای سنجش روایی محتوا از نظرات اساتید رشته مدیریت و گروهی از کار شناسان استفاده گردیده که نتیجه آن موجب حذف شاخص های ضعیف در پرسش نامه نهایی گرددید . برای سنجش اعتماد یا پایایی پرسش نامه ها از روش آلفای کرونباخ استفاده شده است . پایایی کل پرسش نامه %91 به دست آمد ، لذا ابزار سنجش از پایایی قابل قبولی برخورداربوده است . در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای آماری توصیفی و روشهای آماری استنباطی استفاده شده است که برای انجام امور فوق از نرم افزار spssکمک گرفته شده است