نام پژوهشگر: سحر قلی زاده
سحر قلی زاده منوچهر انصاری
چکیده : سازمان های پیشرو به طور فزاینده ای به دنبال مدیریت دانش به عنوان یکی از مهمترین مزیت های رقابتی هستند. امروزه مدیران به اهمیت دانش و مدیریت دانش در سازمانها واقف شده اند و بسیاری از آنان به دنبال پیا ده سازی سیستم مدیریت دانش در سازمان خود هستند. درعین حال آنان نگران این هستند که نتوانند سیستم مذکور را با موفقیت در سازمان خود پیاده کرده و در نهایت با شکست مواجه شوند. در این تحقیق با مطالعه و بررسی در ادبیات موضوع و آخرین تحقیقات علمی انجام شده عوامل تأثیر گذار در موفقیت مدیریت دانش از طریق پرسشنامه و انجام تحلیل عاملی شناسایی کرده و در نهایت 5 عامل اصلی استخراج گردید که عبارتند از : توسعه منابع انسانی ، فرهنگ ، حمایت مدیریت ارشد ، استراتژی مدیریت دانش و پیوند ان با فرایندهای سازمانی ، زیر ساخت فناوری اطلاعات و زیرساخت سازمانی . اولویت بندی عوامل از طریق روش ahp انجام شد که نتایج ذیل حاصل شد: برای حمایت مدیریت ارشد امتیاز 0.40 به عنوان مهمترین عامل برای موفقیت پروژه سیستم مدیریت دانش به دست آمد، پس از آن عامل منابع انسانی با امتیاز 0.27 دومین عامل در اجرای موفقیت آمیز این سیستم می باشد و عوامل دیگر از جمله فرهنگ ، استراتژی و زیر ساخت نیز به ترتیب اولویت های 0.13 ، 0.10 و0.10 را کسب کرده اند که ، بایستی با توجه به اولویت در هنگام اجرا مورد توجه قرار گیرند. از آنجایی که شناخت و درک صحیح از شرایط و عوامل تأثیر گذار در هر فرایند قبل از هر اقدامی بیشترین کمک را به اجرا و مواجه موثر مینماید. این تحقیق می تواند زمینه ای باشد تا با شناختی که نسبت به عوامل موفقیت سیستم به دست آمده است بتوان به استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش در سازمان دست یافت .