امروزه نام و نشان تجاری، به عنوان یک فاکتور مهم در تصمیم گیری مدیران، نقش اساسی بازی می کند و از این طریق باعث حفظ توان رقابتی و صرفه جویی در زمان و هزینه های مربوط می شود. این مطالعه به بررسی عوامل موثر بر ارزش نام و نشان تجاری و تصور از سازمان در بخش بیمارستانی می پردازد. دغدغه های مدیران بیمارستان در رابطه با افزایش تعداد بیمارستان های خصوصی، رقابت بین آنها و محدودیت بودجه های بیمارستانی باعث شده تا آنها بیش از پیش به نام و نشان تجاری توجه داشته باشند. در این پژوهش با استفاده از روش تحقیق همبستگی، نمونه ای متشکل از 305 نفر از بیماران بیمارستان های شهر تهران انتخاب شده و با استفاده از پرسش نامه مورد آزمون قرار گرفتند. نتایج حاصل ابتدا رابطه مثبت بین متغیرها را از طریق همبستگی پیرسون تایید کرده، سپس با استفاده از نرم افزار لیزرل، فرضیه ها سنجیده شده که هفت فرضیه تایید و پنج فرضیه رد شدند.