نام پژوهشگر: فائزه زمانی

بررسی آمادگی مدیریتی در پیاده سازی مهندسی مجدد جهت بهبود استراتژی رقابتی در شرکت صنایع بین المللی برق ارس
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان البرز - دانشکده علوم انسانی 1390
  فائزه زمانی   فرخ قوچانی

امروزه تئوریهای بسیاری برای نجات شرکتها از شرایط رو به نزول، ویا حتی رسیدن به اوج قله های موفقیت مطرح شده اند، که در این میان مهندسی مجدد از جذابیت خاصی برخوردار است. با وجود موفقیتهای چشم گیر اجرای آن در سطح جهان،50 تا70 درصد پروژه های مهندسی مجدد به شکست انجامیده است. لذا هدف اصلی از انجام این تحقیق بررسی آمادگی مدیریتی شرکت صنایع بین المللی برق ارس جهت استقرار پروژه مهندسی مجدد، ارائه راهکار مناسب، کاهش ریسک اجرای پروژه می باشد. در این راستا 6 فرضیه مطرح گردیده است که به بررسی وضعیت 6 عامل مدیریتی "حمایت مدیریت ارشد، انطباق اهداف، کارتیمی، مشارکت، انطباق سیستمهای مدیریتی پشتیبان، مقاومت در برابر تغییر" در زمینه پیاده سازی موفق مهندسی مجدد فرآیندها جهت بهبود استراتژیهای رقابتی می پردازد. روش تحقیق، توصیفی-پیمایشی می باشد و جامعه آماری شامل 304 نفر از کارکنان شرکت صنایع بین المللی برق ارس بوده است. حجم نمونه بدست آمده 142 نفر می باشد که به روش تصادفی ساده از جامعه مورد نظر انتخاب شده است. در این تحقیق از پرسشنامه ای شامل 33 سوال با مقیاس 5 درجه ای لیکرت استفاده شده است. برای تعیین پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده گردیده که با استفاده از نرم افزار spss میزان پایایی پرسشنامه 88/0 به دست آمده است. برای تعیین روایی نیز از نظرات اساتید و خبرگان استفاده گردید. پس از تایید نهایی، پرسشنامه بین افراد توزیع و جمع آوری گردید. متغیرهای جمعیت شناختی آن از طریق آمار توصیفی وفرضیه ها از طریق آزمونهای تی، فریدمن و همبستگی رتبه ای اسپیرمن مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در نتیجه این تحقیق، برای 5 فرضیه مقدار آماره آزمون بیش از 3 بوده، یعنی 5 فرضیه پذیرفته و تنها یک فرضیه(مقاومت در برابر تغییر) رد گردید. همچنین از دیدگاه کارکنان شرکت صنایع بین المللی برق ارس میزان آمادگی عوامل و شاخصهای مدیریتی در پیاده سازی مهندسی مجدد فرآیندها یکسان نمی باشد؛ و تمامی عوامل فوق روی یکدیگر اثر مستقیم و غیرمستقیم دارند.