روش های تصمیم گیری بر کارایی سیستم های هوشمند چند عاملی به صورت مستقیم تأثیر می گذارند. این سیستم ها در زمینه های گوناگونی از جمله شبیه سازی، سازمان های مجازی، مدیریت زنجیره تأمین و ... کاربرد دارند و به طور حتم ارتقای این روش ها می تواند به ارتقای کارکرد سیستم های هوشمند چند عاملی بیانجامد. از سوی دیگر امروزه مدیریت زنجیره تأمین و به تبع آن، هماهنگ سازی زنجیره تأمین، نقش بسیار مهمی را در موفقیت سازمانها بازی می کند. اهمیت این فرایند زمانی بیشتر می شود که عامل زمان و در نتیجه اتخاذ تصمیمات به صورت بی درنگ اهمیت بیشتری می یابد. با گسترش دامنه علوم و فنون مختلف، همپوشانی دامنه علوم نیز افزایش یافت به طوری که امروزه به کارگیری تکنیک های مختلف در علوم دیگر می تواند زمینه ساز بسیاری از کاربردها و راه حل های ارزشمند باشد. با توجه به اهمیت هماهنگ سازی در مدیریت فرایند ها و تأثیر بالقوه تئوری هماهنگ سازی بر ارتقای کارایی و شاخص های عملکردی زنجیره تأمین، تاکنون تحقیقات متعددی در این زمینه بر روی مکانیزم های مختلف هماهنگ سازی و کارکرد جریانات مختلف زنجیره (اعم از جریان مواد، مالی و اطلاعات) صورت گرفته است. در این پایان نامه سعی بر این است تا با ارتقای روش های موجود برای تصمیم گیری چند معیاره، به ارائه یک چهارچوب جامع برای یک سیستم هوشمند چندعاملی که وظیفه هماهنگ سازی زنجیره تأمین و تصمیم گیری بر اساس نظرات مدیران سیستم را برعهده دارد بپردازیم. همچنین نتایج حاصل از شبیه سازی چهارچوب ارائه شده و به کارگیری آن در مورد یک بانک را بررسی خواهیم نمود.