نام پژوهشگر: مرضیه مردانشاه
مرضیه مردانشاه سیدعلی اکبر احمدی
استفاده از منابع انسانی برتر به عنوان سلاحی رقابتی در بهبود عملکرد سازمانی بطور حتم بعد جدیدی در مدیریت منابع انسانی به شمار می آید. تحولات اجتماعی محیط عملکرد سازمان و تغییرات مستمری که در اهداف، وظایف، نوع فعالیت ها و تکنولوژی انجام کار صورت می گیرد، سازمان را ملزم می سازد تا نسبت به برنامه ریزی و برآورد نیازهای مداوم منابع انسانی برای دسترسی به اهداف استراتژیک خویش اقدام کند. لذا این پژوهش در پی پاسخ دادن به این سئوال است: آیا چگونگی اجرای برنامه ریزی، جذب و تأمین نیروی انسانی بر عملکرد سازمان تأثیر دارد یا خیر؟ بدین منظور از میان کارکنان حوزه ستادی شرکت برق منطقه ای تهران به عنوان جامعه آماری که تعداد 409 نفر بود ، 78 نفر با استفاده از فرمول آماری به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. هفت فرضیه با توجه به معیارهای هفت گانه عملکرد در مدل achieve در نظر گرفته شد و ارتباط آنها با متغیر مستقل نظام برنامه ریزی، جذب و تأمین نیروی انسانی مورد آزمون قرار گرفت. پس از مصاحبه با افراد صاحب نظر و بررسی مشکلات این فرایند، پرسشنامه ای طراحی گردید که پایایی آن با استفاده از روش آلفای کرونباخ تأیید شد. همچنین برای بررسی روایی آن علاوه بر نظرسنجی از خبرگان، از نرم افزار لیزرل استفاده شد که نتیجه، نشان دهنده تناسب مدل پژوهش در سنجش متغیرهای وابسته توسط متغیر مستقل بود. از سوی دیگر جهت بررسی رابطه میان متغیر مستقل و متغیرهای وابسته و همچنین جهت رتبه بندی معیارها از نرم افزار spss استفاده گردید. نتیجه حاصله مبین آن بود که میان نظام برنامه ریزی، جذب و تأمین در شرکت برق منطقه ای تهران و معیارهای توانایی، وضوح، حمایت سازمانی، اعتبار رابطه معنی داری وجود دارد؛ همچنین رابطه معنی دار میان این نظام با معیارهای ارزیابی، انگیزه و محیط به اثبات نرسید. در مرحله بعد معیارهای عملکرد رتبه بندی شد و اولویت آن ها به ترتیب، معیارهای ارزیابی، حمایت سازمانی، توانایی، محیط، انگیزه، وضوح و اعتبار تعیین گردید. در پایان پیشنهاداتی جهت بهبود عملکرد کارکنان از طریق اصلاح برنامه ریزی، جذب و تامین نیروی انسانی ارائه گردید. با توجه به عدم اثبات تأثیر برنامه ریزی نیروی انسانی بر ارزیابی و رتبه بالای این معیار در میان سایر معیارهای عملکرد، اولین پیشنهاد در رابطه با تمرکز هر چه بیشتر شرکت بر این معیار است؛ که از جمله اقدامات شرکت در این رابطه می تواند ارزیابی مدارک تحصیلی و سوابق شغلی داوطلبان باشد.