نام پژوهشگر: شمسی صفابخش قمی

بررسی رابطه رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد کارکنان برج مراقبت فرودگاه بین المللی امام خمینی ( ره )
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1389
  شمسی صفابخش قمی   مینا جمشیدی

خلاصه:باتوجه به اهمیت رفتار شهروندی سازمانی وعملکرد کار کنان ونقش آنها درموفقیت سازمان ها،دراین پژوهش به بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی وعملکرد کار کنان پرداخته شده است. رفتار شهروندی سازمانی به عنوان متغیرمستقل وعملکرد کار کنان به عنوان متغییر وابسته درنظرگرفته شده است. هدف:بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی وعملکرد کارکنان روش های اجرا:این مطالعه توصیفی ازنوع همبستگی می باشد.جهت سنجش رفتار شهروندی سازمانی ازپرسشنامه استاندارد پادساکف استفاده وبرای سنجش عملکرد کار کنان ازپرسشنامه استاندارد هرسی وگلد اسمیت استفاده شده است.جامعه آماری این پژوهش شامل کار کنان برج مراقبت فرودگاه بین المللی امام خمینی ( ره ) که 70 نفر می باشند و به علت محدود بودن جامعه کل جامعه مورد تحقیق قرار گرفتند . جهت تجزیه وتحلیل داده ها ازنرم افزار spssوجهت آزمون فرضیه هاازآزمون کولموگوروف – اسمیرنوف: (آزمون k-s)استفاده شده است. نتایج به دست آمده:بین وجدان و عملکرد ، جوانمردی و عملکرد ، رفتار مدنی و عملکرد رابطه متوسط و ضعیف و بین نوع دوستی و عملکرد ، ادب و ملاحظه و عملکرد رابطه ضعیف وجود دارد. درفرضیه اصلی تحقیق بین رفتار شهروندی سازمانی وعملکرد کار کنان رابطه متوسط و ضعیف وجود دارد.