نام پژوهشگر: هاجر آصف

انتخاب الگوی مناسب برون سپاری برای بخش لجستیک داخلی زنجیره تامین شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی 1390
  هاجر آصف   علی ربیعی

موضوع برون سپاری از جمله مقوله های نوین و بسیار مهم در سازمان های کنونی است. برون سپاری به بهره گیری از خدمات دیگران به منظور تامین کالا و خدمات مورد نیاز سازمان دلالت دارد. از آنجاییکه یکی از سیاست های بسیار موفق و سرنوشت ساز در توسعه اقتصادی و صنعتی در کشورهای پیشرو ودر حال توسعه، توجه خاص به ایجاد و گسترش پیمانکاری است و همچنین از سویی دیگر فرآیندهای کلیدی زنجیره تامین از قبیل تامین کننده، لجستیک داخلی، تولید، لجستیک خارجی، بازاریابی و در نهایت مشتریان، خود نقش بسزایی در بهتر نمودن و توانمند سازی تجارت در این کشورها دارند؛ لذا تمرکز بر برون سپاری این فعالیت ها و استفاده از متخصصان و خبرگان بیرونی برای این بخش ها می تواند اثربخش باشد. نظر به اینکه سرعت، کیفیت و انعطاف در فعالیت های هر سازمان به نسبت پیچیدگی و متغیر بودن محیط از اهمیت زیادی برخوردار شده است، این پژوهش سعی در انتخاب و ارائه الگویی مناسب برای برون سپاری لجستیک داخلی زنجیره تامین شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران دارد. این پژوهش از جنبه هدف کاربردی و نیز توسعه ای و از نظر ماهیت، توصیفی پیمایشی است. ابتدا به روش دلفی، عمده فعالیت های بخش لجستیک داخلی شرکت بازرگانی دولتی، به کمک 10 نفر از متخصصان اداری این شرکت به کمک مصاحبه مستقیم استخراج شده اند. در مرحله دوم، این شاخص ها با نظر اساتید و متخصصین، تبدیل به پرسشنامه شده و با توجه به محدود بودن جامعه آماری به روش تمام شماری تعداد 144 نفر به عنوان جامعه آماری مورد سنجش قرار گرفتند. یافته های تحقیق حاکی از آن است که از بین نقاط مختلف لجستیک داخلی زنجیره تامین شرکت بازرگانی دولتی فعالیت های ترخیص کالا از محل توزیع، تجهیزات حمل و نقل کالاها به مراکز ذخیره سازی، مدیریت انبارها، مدیریت راهبری سیلوها، مدیریت سردخانه ها، مدیریت کنترل کیفی کالاها بر اساس استانداردهای مصرف و فعالیت های پژوهشی(تحقیق و توسعه) قابل برون سپاری اند. نتایج استنباطی تحقیق نشان می دهد که الگوی مناسب برون سپاری برای بخش لجستیک داخلی، برون سپاری کامل و همچنین برون سپاری مستقیم می باشد. در نهایت مدلی مناسب برای برون سپاری ارائه شده است.