نام پژوهشگر: محبوبه حق پرست
محبوبه حق پرست ابراهیم افشار
هدف از پژوهش حاضر بررسی نظرات کتابفروشان در مورد راه اندازی و ایجاد سیستم آنلاین خرده فروشی کتاب در ایران است. روش به کاررفته در این پژوهش، نظرسنجی به شیوه کیفی است که یکی از روش های تحلیل کیفی است. ابزار گردآوری اطلاعات، مشاهده توسط مصاحبه نیمه ساختارمند( نیمه باز) است. جامعه پژوهش، کلیه کتابفروشی ها در سراسر کشور است ولی نمونه مورد بررسی به دلیل وسعت کار 22 کتابفروشی از دو شهرستان شیراز و اصفهان است. روش تحلیل پاسخ های مصاحبه ها، تحلیل به روش کدگذاری محوری انجام شده است. پس از تحلیل پاسخ ها، مشاهده شد که 21 نفر از کتابفروشان با بیان مساله رقابت، به عنوان مانع اصلی در ایجاد و راه اندازی سیستم آنلاین تمایلی به راه اندازی این سیستم ندارند. از دیگر موانع ذکرشده توسط مطلعان می توان هزینه بر بودن راه اندازی چنین سیستمی، نبود حامی مالی و اتحادیه یا سرپرست مشخص، مشکلات اقتصادی موجود در اقتصاد کتاب و مشکلات سیستم های آنلاین و اینترنتی حاکم موجود در کشور دانست، هرچند 11 نفر از همین افراد ایجاد چنین سیستمی را مفید دانستند، که آن نیز به دلایلی نظیر هدایت مشتری و صرفه جویی در زمان جستجوی کتاب هم برای مشتری و هم فروشنده اشاره کرد. در نهایت با توجه به نظرات کتابفروشان در مورد ایجاد و راه اندازی سیستم آنلاین فروش کتاب، با وجود تمایل کتابفروشی ها به فروش بهتر و سود بیشتر، درصورت مهیا شدن زیرساخت های فرهنگی، وجود حامی و سرپرست برای راه اندازی سیستم آنلاین فروش کتاب و تامین هزینه های احتمالی، و اثبات کارآیی سیستم آنلاین و امنیت آن در آینده این سیستم می تواند راه اندازی شود اما در حال حاضر به دلیل عدم اطمینان نسبت به وضعیت اقتصادی و آنچه رقابت می نامند این سیستم قابل راه اندازی نیست.