هدف از این تحقیق شناسایی و رتبه بندی شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت زغال سنگ پروده طبس می باشد. به زعم دانشوران ومتخصصان، کارکنان و مدیران به عنوان طراحان، هدایتگران و اداره کنندگان دارای نقش کلیدی در سازمان می باشند. آنان معتقدند بکارگیری نظامهای موثر بر انتخاب، جذب، نگهداری، ارزیابی و توسعه، بقا ورقابت پذیری سازمان را بهمراه دارد. بازخور 360 درجه از جمله نظام های نوین ارزیابی و توسعه افراد بویژه مدیران در سازمانهای پیشروی جهانی محسوب می شود که با گرداوری نظرات از ذینفعان متفاوت در پی آن است تا ارزیابی صحیح تر و واقعی تری از عملکرد و توانمندیهای ارزیایی شوندگان ارائه دهد.باتوجه مراتب یاد شده نکته مهم برای مدیریت این است که چه نوع سیستم ارزشیابی قادر است به بهترین وجه، نحوی رفتار وعملکرد کارکنان رامورد سنجش قرار داده وشایستگی افراد را متمایز سازد. از اینرو در این پژوهش به منظور شناسایی الگوی مناسب ارزیابی عملکرد 360 درجه کارکنان شرکت زغالسنگ پروده طبس از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی استفاده شد. برای این منظور با استفاده از نظر خبرگان شرکت ذغال سنگ طبس سمت افراد ارزیابی کننده مشخص و نهایی سازی شد. نتایج نشان می دهند که سرپرست قسمت با وزن 252/0 بیشترین وزن را در بین ارزیابان دارد، و پس از آن مدیر عامل با وزن نمره 22/0 ، سرشیفت با وزن نمره 17/0 ، معاونان شرکت با وزن نمره 15/0 ، روسای اداری با وزن نمره 099/0 ، و همکاران با وزن نمره 07/0 ، و خود فرد ارزیابی کننده با وزن نمره 04/0 رتبه های بعدی را دارا می باشد.