چکیده نیازهای روز افزون انسان های شهرنشین به محیط های تفریحی و استراحتگاهی و مهم تر از همه، جابجایی میلیون ها گردشگر در طول سال، لزوم و اهمیت پژوهش در جوانب صنعت گردشگری و امکانات آن را بیشتر می نماید.از طرفی به عقیده سازمان جهانی گردشگری در حال حاضر«گردشگری درجهان بزرگترین صعنت محسوب می شود». به همین خاطر برنامه ریزی و گردشگری پایدار بویژه گردشگری شهری اهمیت و ضرورت پیدا می کند. پژوهش حاضر شناسایی عوامل موثر بر توریسم پایدار شهریِ در شهر اردبیل است. این پژوهش درقالب سه پیش فرض با روش شناختی توصیفی و تحلیلی و از طریق مطالعات پیمایشی و پرسشنامه به وسیله گردشگران و مسئولان صورت گرفته است. در این پرسشنامه علاوه بر ویژگی های کلی گردشگران مانند جنس، سن، محل اقامت و... میزان رضایت گردشگران از امکانات و زیر بناهای موجود در محل از قبیل امکانات خرید، راه ارتباطی، پارکینگ و... مورد پرسش قرار گرفته است و پس از تکمیل پرسشنامه برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزارهای psss , excel استفاده گردید. نتایج تحلیل در swot نشان می دهدکه درشهر مورد مطالعه تعداد 11 نقطه قوت داخلی در برابر 9 نقطه ضعف داخلی و تعداد 9 فرصت خارجی در برابر 7 تهدید خارجی مورد شناسایی و بررسی قرارگرفته است. بدین ترتیب در مجموع 20 نقطه قوت و فرصت به عنوان مزیت ها و 16 نقطه ضعف و تهدید به عنوان محدودیت ها پیش روی این شهر جهت رشد و توسعه توریسم شهری قابل شناسایی است و این نشان می دهد که آستانه آسیب پذیری این شهر بالا نبوده و ماتریس نهایی swot در شهر اردبیل رشد و توسعه توریسم را نشان می دهد. کلید واژه: توریسم، توریسم پایدار، توریسم پایدارشهری، مدل swot، شهر اردبیل.