نام پژوهشگر: مژگان عظیمی کهن
مژگان عظیمی کهن علی رفیقی
صنعت مبلمان از جمله صنایعی است که از گستردگی زیادی با توجه به امکانات بالفعل و بالقوه برخوردار است. رشد و توسعه صنعت مبلمان می تواند به عنوان موتور توسعه بخش عظیمی از صنایع مرتبط و وابسته مبلمان یک کشور عمل کند و تاثیر به سزایی در افزایش تولید ناخالص داخلی آن کشور داشته باشد. با توجه به خلاء تحقیقات کاربردی در زمینه شناسایی فاکتورهای مورد نظر مصرف کنندگان مبلمان خانگی و عدم شناخت کافی فروشندگان و تولید کنندگان این محصول، مطالعه حاضر ضمن شناسایی و رتبه بندی مهمترین معیارها با استفاده از روش لیکرت می تواند به عنوان راهنمای مناسبی جهت برنامه ریزان و سرمایه گذاران این فرآورده ارزشمند به شمار آید. معیارهای تاثیرگذار با نظر سنجی از تعدادی از مصرف کنندگان، فروشندگان و تولیدکنندگان مبلمان خانگی شناسایی و در چهار گروه، ((طراحی))، (( کیفیت))، ((تبلیغات)) و ((قیمت)) طبقه بندی شدند. اطلاعات مورد نیاز از طریق تکمیل سه نوع پرسشنامه به تعداد 300 عدد جمع آوری شد. قابل ذکر است که 180 عدد پرسشنامه در تهران و 120 عدد در شهر گرگان توزیع شد. نتایج نشان داد که مصرف کنندگان "فاکتور طراحی" را بیشتر مد نظر قرار می دهند این در حالی است که فروشندگان "عامل قیمت" را مهمترین عامل در میزان فروش خود می دانند. تولیدکنندگان مبلمان خانگی نیز به "فاکتور کیفیت" توجه بیشتری دارند اما در مجموع این سه گروه، فاکتور کیفیت با 20/4 امتیاز مهمترین عامل در خرید، فروش و تولید مبلمان خانگی می باشد و فاکتورهای طراحی با 11/4 امتیاز، قیمت با 09/4 امتیاز و تبلیغات با 38/3 امتیاز در رده های بعدی قرار دارند.