نام پژوهشگر: مریم عباسی
مریم عباسی لطف الله فروزنده
عدم تطابق تقاضا های انسان با منابع در دسترس، اصل رقابتی شدن بازار و تغییرات فزاینده محیط سازمان ها، بشر را به سوی افق های تجاری جدید از جمله بازاریابی شبکه ای سوق می دهد در نتیجه شناخت بازاریابی شبکه ای و سنجش اثربخشی آن بسیار با اهمیت است. این پژوهش از انواع مطالعات توصیفی بوده که با هدف بررسی تأثیر بازاریابی شبکه ای بر میزان اثربخشی در میان کارکنان و مشتریان شرکت زرنگاه پارسیان در سال 1389 انجام گردید. ابزار اصلی گردآوری داده ها در این تحقیق پرسشنامه محقق ساخته بود که پایایی و روایی آن به روش آلفای کرونباخ و اخذ نظرات اساتید فنّ مورد تأیید قرار گرفت. داده های گردآوری شده توسط روشهای آمار توصیفی و استنباطی تحلیل گردید. یافته های پژوهش در مورد تأثیر بازاریابی شبکه ای بر چهار معیار اثربخشی 400 نمونه مورد مطالعه شامل کاهش هزینه، رضایت مشتری، سرعت ارائه خدمات و دانش نیروی انسانی نشان داد که اعداد معنی داری بدست آمده برای تاثیر بازاریابی شبکه ای به ترتیب برابر 12.724 ، 9.818، 9.293 و 9.293 بود. با توجه به تأثیر بازاریابی شبکه ای بر افزایش اثربخشی شرکت مورد مطالعه این نوع بازاریابی می تواند به عنوان جایگزینی برای روش های متداول و سنتی فعلی در شرکت های خصوصی و دولتی سراسر کشور برای افزایش میزان اثربخشی انها باشد.