نام پژوهشگر: مهشاد پشم فروش
مهشاد پشم فروش منصور صمدی
این پژوهش با عنوان بررسی تاثیر محرک های محیطی فروشگاه ها بر رفتار خرید تصادفی مصرف کنندگان (مطالعه موردی فروشگاه هایپراستار) انجام گردید. هدف از انجام این پژوهش بررسی این مسئله است که محرکهای محیطی فروشگاه شامل موسیقی، دارائیهای فیزیکی و ازدحام جمعیت ادراک شده چگونه رفتار خرید تصادفی مصرف کنندگان را تحت تاثیر قرار می دهند و اینکه رفتارهای شهروندی ادراک شده چگونه می تواند روابط میان ازدحام جمعیت ادراک شده و رفتار خرید تصادفی را تعدیل کند. روش نمونهگیری تصادفی ساده و ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه می باشد. جامعه آماری تحقیق مشتریان فروشگاه هایپراستار شهر تهران بوده و داده های تحقیق (تعداد نمونه=412) از مشتریان این فروشگاه جمع آوری شده است و در تجزیه وتحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون در نرم افزار spss استفاده گردید. نتایج نشان می دهد که محرکهای محیطی چون موسیقی و دارائیهای فیزیکی رابطه مثبتی با بروز رفتار خرید تصادفی از سوی مصرف کنندگان داشته و سبب افزایش این نوع رفتار خرید در محیط خرده فروشی می شوند، در حالیکه ازدحام جمعیت ادراک شده رابطه منفی با رفتار خرید تصادفی داشته و سبب کاهش بروز این نوع رفتار خرید می شود. همچنین رفتار شهروندی ادراک شده نتوانسته است رابطه منفی میان ازدحام جمعیت ادراک شده و رفتار خرید تصادفی را تعدیل کند.