نام پژوهشگر: هدی نصیری
هدی نصیری علی محقر
امروزه روش متداول در حوزه تصمیم گیری و حل مساله ، استفاده از روش های کمی و سختِ تحقیق در عملیات ( hard or ) است در حالی که واقعیت چیزی جز این است؛ چرا که به سختی می توان مسائل دنیای پیچیده امروز را در قالب فرمول های انعطاف ناپذیر ریاضی گنجاند و این امر جز به قیمت چشم پوشی از برخی فاکتورهای مهم و حیاتی مساله ممکن نیست. لذا شاخه جدیدی از روش های تصمیم گیری به نام تحقیق در عملیات نرم ( soft or )پا به این عرصه گذاشت . واژه نرم در این عبارت به جهت گیری این روش به سوی کیفی بودن و عینی بودن اشاره دارد ، درحالی که در روش hard or مسائل به صورت کمی بررسی می گردند. ما در این مقاله به کمک روش ssm -که یکی از روشهای soft or است -دست به اصلاح استراتژی های تدوین شده در دانشگاه علم و فرهنگ زدیم و سپس به کمک روش sca این استراتژی های اصلاح شده را اولویت بندی نمودیم. در این راستا با تهیه پرسشنامه های محقق ساختهِ باز پاسخ و مصاحبه های نامنظم، اقدام به جمع آوری و استخراج لیستی از مشکلات و محدودیت های موجود در" روش سنتی" تدوین استراتژی نمودیم. پس از تهیه این لیست به بهره گیری از روش delphi بار دیگر این مشکلات و محدودیت ها در معرض قضاوت خبرگان و افراد صاحب نظری که خارج ازسازمان مورد مطالعه بودندقرار گرفت، که حاصل این تلاش ، تصویر گویا و بزرگی (اشاره شده در فصل 4 ) می باشد که می توان با یک نگاه ،شرایط موجود سیستم را در این تصویر مشاهده نمود. سپس به طراحی یک مدل مفهومی برای بهبود شرایط پرداخته و این مدل را با شرایط واقعی _تصویر گویا_ مقایسه نمودیم تا اینکه تغییرات مورد نیاز برای بهبود شرایط موجود ،شناسایی و تعیین گشتند. در گام نهایی با درنظر گرفتن پیشنهادهای ارائه شده در این تحقیق، بار دیگر استراتژی های آموزشی مورد بازبینی قرار گرفتند و در نهایت با روش sca این استراتژی ها را اولویت بندی نمودیم.