نام پژوهشگر: هاجر قربان نژاد یاملیق
هاجر قربان نژاد یاملیق منصوره باقری
پژوهش حاضر به بررسی دیدگاه های مدیران و کتابداران کتابخانه های عمومی استان گیلان نسبت به استفاده از آمیخته های بازاریابی(محصول، مکان، بها و ترویج) برای بهره گیری بیشتر مراجعان از خدمات کتابخانه می پردازد. جامعه مورد پژوهش، مدیران و کتابداران کتابخانه های عمومی استان گیلان با تحصیلات دانشگاهی می باشند.روش پژوهش پیمایش توصیفی است و با استفاده از پرسشنامه انجام شده است. پرسشنامه طراحی شده بین 130 مدیر و کتابدار شاغل در کتابخانه های عمومی استان گیلان توزیع شد و 96 پرسشنامه عودت داده شده(84/73%) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت/یافته ها نشان داد که دیدگاه کتابداران و مدیران کتابخانه های عمومی استان گیلان نسبت به استفاده از آمیخته محصول با میانگین (2/47) ، آمیخته مکان با میانگین (2/72) ، آمیخته بها با میانگین (2/89) و آمیخته ترویج با میانگین (2/58) بالاتر از سطح متوسط است .بنابراین دیدگاه مدیران و کتابداران کتابخانه های عمومی استان گیلان نسبت به استفاده از آمیخته های بازاریابی به منظور بهره گیری بیشتر مراجعان از خدمات کتابخانه مثبت است.پیشنهاداتی از جمله تخصیص بودجه بیشتر جهت تهیه تجهیزات و استخدام کتابدار متخصص،شرکت در کلاس های آموزشی مربوط به بازاریابی در کتابخانه های عمومی ، مطالعه جزوه ها و کتاب های راهنما در زمینه بازاریابی برای مطالعه کتابداران و بازدید از کتابخانه هایی که در استفاده از آمیخته های بازاریابی به موفقیت چشمگیری دست یافته اند نیز توسط پاسخ دهندگان جهت پیشرفت و استفاده بیشتر از اصول بازاریابی ارایه شد.