نام پژوهشگر: مهرنوش نظری
مهرنوش نظری منصور صمدی
چکیده: از آن جا که انسان درون اجتماع زندگی می کند ، لاجرم رفتارهایی از او سر می زند که بخشی از آنها در ارتباط با تعاملات اجتماعی است و یا به نحوی از طرف عوامل اجتماعی تحت تاثیر قرار می گیرد. عوامل فرهنگی از جمله عوامل مهمی هستند که بر روی رفتار و تصمیمات مصرف کننده (صرف نظر از نوع تصمیم) تأثیر می گذارد؛ یکی از مهم ترین این عوامل طبقه اجتماعی است. لذا موضوع این پایان نامه تحت عنوان« بررسی چگونگی تاثیرگذاری طبقه اجتماعی بر فرآیند تصمیم گیری خرید فردی در شهرستان اندیمشک» مورد بررسی قرار گرفته است. پنج فرضیه این پژوهش عبارتند از: طبقه اجتماعی بر فرآیند تصمیم گیری خرید شخصی مصرف کنند گان تأثیر می گذارد . اعضای یک طبقه اجتماعی الگوهای مصرفی مشابهی دارند . دلایل خرید طبقات اجتماعی مختلف باهم متفاوت است . نوع مصرف کالا و خدمات تحت تأثیر طبقه اجتماعی است . ویژگیهای جمعیت شناختی اعضای هر طبقه اجتماعی بر تمایلات مصرفی هر طبقه تأثیر می گذارد. ادبیات این پژوهش به بیان فرآیند تصمیم خرید و طبقه اجتماعی پرداخته است.روش تحقیق این پژوهش توصیفی پیمایشی است و مبنای جمع آوری اطلاعات غیر از مطالعات کتابخانه ای پرسشنامه 17سوالی است، این اطلاعات با استفاده از آزمون کای 2تحلیل شدند. نتایج حاصل از این تحلیل نشان داد طبقه اجتماعی بر تمام مراحل فرآیند تصمیم گیری خرید شخصی مصرف کنند گان به غیر از شناخت مشکل تأثیر می گذارد . همچنین طبقه اجتماعی بر الگوهای مصرفی، دلیل خرید و نوع مصرف کالا و خدمات تأثیر می گذارد . و از بین ویژگی های جمعیت شناختی متغیر سن تأثیر بیشتری بر تمایلات مصرفی هر طبقه دارند