نام پژوهشگر: فرشته نصراله پور حیدری

هماهنگی بین ساختار سازمانی و استراتژی سطح کسب و کار دربانک صادرات استان مازندران
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه مازندران 1389
  فرشته نصراله پور حیدری   حمیدرضا رضوانی

این پژوهش به دنبال بررسی هماهنگی بین ساختار سازمانی واستراتژی کسب وکار در بانک صادرات استان مازندران است .مدل این پژوهش به بررسی این رابطه با توجه به 2 نقطه مرجع استراتژیک یعنی کانون توجه ومیزان انعطاف پذیری می پردازد. در این مدل محیط به عنوان متغیر تعدیل کننده در نظر گرفته شد . برای این منظور سه فرضیه مطرح شد که عبارتند از : 1.بین وضعیت موجودووضعیت مورد انتظار ساختارسازمانی بانک صادرات استان مازندران اختلاف معناداری وجود دارد. 2. بین وضعیت موجود و وضعیت مورد انتظار استراتژی کسب وکار بانک صادرات استان مازندران اختلاف معناداری وجود دارد. 3.بین ساختار سازمانی و استراتژی کسب و کار بانک صادرات استان مازندران براساس الگوی تحقیق هماهنگی وجود دارد. برای سنجش ساختار سازمانی سه معیار رسمیت،تمرکز،پیچیدگی مدنظر قرار گرفت که در نهایت میزان ارگانیک یا مکانیک بودن ساختار سازمانی سنجیده شد. برای سنجش استراتژی کسب وکار چهار نوع استراتژی فرصت جو،تحلیل گر،مدافع تمایز،مدافع کم هزینه مدنظر قرار گرفت.برای محیط نیز میزان عدم اطمینان محیطی مورد ارزیابی قرار گرفت.ابزار مورد استفاده در این تحقیق پرسش نامه تدوین شده براساس مطالعه دقیق ادبیات موضوع بوده است که درنهایت سه پرسش نامه تهیه شد.این پرسش نامه ها بین کلیه مدیران میانی وعالی بانک( 180 نفر)توزیع شد که بانرخ برگشت 50 %، تعداد 90 پرسش نامه مورد تجزیه وتحلیل و لیزرل) استفاده spss قرارگرفت. برای آزمون فرضیهها، از تحلیل توصیفی و استنباطی دادهها (با نرمافزارهای گردید. نتیجه تحقیق نشان داد که در بانک صادرات استان مازندران بین وضعیت موجود ووضعیت مورد انتظار ساختار سازمانی اختلاف معناداری وجود دارد. بین وضعیت موجود ووضعیت مورد انتظار استراتژی کسب وکاراختلاف معناداری وجود ندارد. همچنین براساس خروجیهای نرمافزار لیزرل مدل مفهومی تحقیق تایید شد. اما بین ساختار سازمانی و استراتژی کسب و کار در بانک صادرات استان مازندران بر اساس مدل مفهومی تحقیق هماهنگی وجود ندارد. کلید واژهها هماهنگی ،ساختار سازمانی، استراتژی سطح کسب و کار، محیط خارجی،عدم اطمینان محیطی.