سنجش وضعیت عملکرد کارکنان یک سازمان به نحو موثر یکی از ابزار های کار آمد در ایجاد انگیزه ودر نتیجه توانمندی آنان در جهت انجام وظائف محوله و در مجموع تحقق اهداف سازمانی می باشد. شناخت و سنجش عملکرد نیروی انسانی با استفاده از الگوی پی. سی. ام. ام تجربه ای نو وموفقیت آمیز در سازمانهای آمریکاست، لذا بعلت موثر بودن این مدل بر آن شدیم تا وضعیت عملکرد کارکنان سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح را بر اساس این مدل مورد بررسی و پژو هش قرار دهیم. این تحقیق براساس هدف ونیز نحوه گردآوری داده ها جزء تحقیقات کاربردی ازنوع توصیفی می باشد. جامعه آماری تحقیق، مدیران ارشد و میانی این سازمان به تعداد 104 نفر بوده که بر اساس فرمول آماری، حجم نمونه86 نفربدست آمده و بدلیل وجود دوطبقه، از روش اختصاص متناسب استفاده شده است و جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه مدل و از فیش برای مطالعه کتابخانه ای و برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی وآزمون تی تک نمونه ای ونیزتحلیل عامل تاییدی استفاده شده است. دربخش یافته ها، فرضیه های پژوهش مورد بررسی قرار گرفته که برای رد یا پذیرفتن آنها از تحلیل عامل تاییدی و مقادیر بدست آمده لامبدا استفاده شده واعداد و ارقام مندرج در جدول 26-4 و 27-4 نشانگر تناسب مطلوب مدل می باشد و مضافا وجود رابطه معنی داری برای کلیه فرضیه ها به تایید رسیده ونهایتا پس ازبررسی جامع اقدامات صورت گرفته وبهره برداری از آمار و اطلاعات، به تحلیل هر کدام از فرضیات، مطابق شاخصها ومعیار های ارائه شده و ارتباط و تناسب آنها پرداخته و به قسمت عمده ای از نقائص ومشکلات موجود در زمینه عملکرد کارکنان این سازمان که باعث عدم دستیابی به عملکردمطلوب گردیده اشاره ونتیجتا پیشنهادهای اساسی برای رفع نواقص موجود ارائه گردیده است . واژگان : پی سی ام ام ، تعهد اجرایی، ظرفیتهای اجرائی،حوزه های فرایندی،اندازه گیری و تحلیل.

چکیده ندارد.