در سازمان ها و مراکز مختلف، فعالیت های متفاوتی صورت می گیرد که در زمینه های مختلف از جمله تولیدی، خدماتی، صنعتی و ... می باشد، اما آنچه در این میان مهم و قابل توجه به نظر می رسد جریان اطلاعاتی است که به موازات این فعالیت ها و گاهی اوقات به عنوان پیش نیاز آنها وجود دارد. در واقع اطلاعات جریان حیاتی هر سازمانی است. درنتیجه، در عرصه رقابت، سازمانی موفق است که به اطلاعات مفید، مرتبط و به روز دسترسی داشته باشد و بتواند از این اطلاعات به نحوی مناسب در فرایندهای سازمانی استفاده کند. بنابراین، با توجه به اهمیت روزافزون اطلاعات در تمامی عرصه ها و رشد قابل توجه سیستم های اطلاعات، نیاز به روشی جامع و کامل به منظور ارزیابی عملکرد سیستم های اطلاعاتی ضروری به نظر می رسد. تا به امروز روش های مختلفی برای ارزیابی عملکرد سیستم های اطلاعاتی ارائه شده است. در واقع محققین مختلف، سیستم های اطلاعاتی را از جنبه های مختلف مورد ارزیابی قرارداده اند. در این تحقیق با الگو قراردادن روش کارت امتیازی متوازن مدلی مناسب برای ارزیابی سیستم های اطلاعاتی ارائه شده است. کارت امتیازی متوازن روشی است که در سال 1990 توسط دیوید نورتون و رابرت کاپلان پایه گذاری شد. این نام به معنی ایجاد توازن بین اهداف کوتاه مدت و بلندمدت، بین سنجه های مالی وغیرمالی، بین شاخص های تاخیر و پیش برنده و بین شاخص های عملکرد خارجی و داخلی تعریف شد. بنابراین در این پژوهش سیستم های اطلاعاتی را از منظرهای مختلف مورد بررسی قرارداده و برای هریک از این منظرها، سنجه هایی در نظر گرفته ایم تا بتوان سیستم های اطلاعاتی را به وسیله این سنجه ها تا حد امکان به طور کامل و جامع مورد ارزیابی قرارداد. این سنجه ها و هم چنین جای گیری آنها در هر یک از چهار منظر کارت امتیازی متوازن توسط خبرگان مورد بررسی و تجدید نظر قرار گرفت . در نهایت این الگو به صورت نمونه در پست بانک استان یزد پیاده سازی و سیستم اطلاعات پست بانک در این استان به این روش مورد ارزیابی قرار گرفت.