نام پژوهشگر: پونه ارسلانی
پونه ارسلانی عباسعلی حاجی کریمی
این پایان نامه با عنوان بررسی نقش بازاریابی اینترنتی در صادرات محصولات صنایع غذایی ایران از دیدگاه صادرکنندگان با توجه به زمینه کاری اینجانب در زمینه بازرگانی بین المللی و درک نیاز و ضرورت انجام تحقیق و افزایش امکانات آموزشی در این زمینه و احساس خلا علمی در میان فعالان این بخش با بیان علمی مزایای بازاریابی الکترونیک در شاخه اینترنت و تشویق تجار و بازرگانان صنایع غذایی به سرمایه گذاری و مطالعه در این شاخه جدید بازاریابی طراحی شده است. این تحقیق حول چهار فرضیه اصلی به شرح ذیل انجام پذیرفته است: - بازاریابی اینترنتی باعث بهبود مدیریت رابطه با مشتری می شود. - بازاریابی اینترنتی باعث ارائه خدمات بیشتر به مشتری می شود. - بازاریابی اینترنتی باعث کاهش هزینه ها نسبت به بازاریابی سنتی می شود. بازاریابی اینترنتی باعث افزایش فروش صادراتی محصولات می شود. در این تحقیق جامعه آماری هدف کلیه بازرگانان صادرکننده محصولات غذایی بوده که عضو بانک اطلاعاتی سازمان توسعه تجارت می باشند و البته شرط عضویت دارا بودن صادرات بالای 100.000 دلار می باشد. که از این میزان تعداد 136 نمونه به تصادف و پس از به روز رسانی داده های بانک به پرسشنامه پاسخ داده و در این پژوهش مشارکت کردند. با بررسی نتایج از روش آزمون دو جمله ای که برای سنجش آماره های نا پارامتریک استفاده می شود، هر چهار فرضیه فوق پذیرفته شد. با دستیابی به این نتیجه متوجه شدیم که در ایران (در بخش صادرات صنایع غذایی) سرمایه گذاری در بخش بازاریابی اینترنتی مقرون به صرفه و نیز ضروری می باشد. نهایتا به علت گستردگی منابع و جنبه هایی که در ارزیابی بازاریابی اینترنتی در ایران دخیل هستند و با توجه به محدودیت زمانی که برای جمع بندی و ارائه مطالب داشتم، به مطالعه بر روی وضعیت فعلی و سنجش آشنایی و ارزیابی آنها از این شاخه جدید بازاریابی بسنده کرده و سنجش مابقی جوانب را به دانشجویان و محققان بعدی واگذار نمودم.