واژه شکاف دیجیتال به فاصله بین افرادی که دسترسی موثر به فناوری اطلاعات از جمله کامپیوتر،اینترنت ،تلفن همراه و ..وعلاوه بر آن مهارتها و دانش بهره گیری از این فناوریها را داشته و آنها که چنین دسترسی را ندارند ،می باشد وبا توجه به اینکه فناوری اطلاعات و ارتباطات امروزی و یا بعبارت دیگر انقلاب دیجیتالی در حال گذر از تمام جوانب زندگی می باشد و فراهم کردن فرصت های برابر، عادلانه و امن فناوری اطلاعات برای همه شهروندان و افزایش آگاهی عمومی و سواد دیجیتالی جامعه از اهداف راهبردی فناوری اطلاعات کشور می باشد ، توجه به شکاف دیجیتالی در کشور و لزوم توسعه یکنواخت و همسان با منطقه و جهان از این لحاظ مهم بوده و ضرورت و اهمیّت این تحقیق را مشخص می نماید. در این تحقیق با بررسی ابعاد مختلف ، روشها و مدلهای موجود اندازه گیری شکاف دیجیتال ،شاخصهای مهم و تاثیر گذار در اندازه گیری شکاف دیجیتال کشور با نظر خبرگان و اساتید و کارشناسان فناوری اطلاعات از طریق پرسشنامه ،انتخاب و سپس با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی بکمک کارشناسان خبره ، وزن دهی شده و شاخص بهره مندی دیجیتال کشور ایجاد شد و با جمع آوری آمار مربوطه ،شکاف دیجیتال میان 30 استان کشور محاسبه و نقشه شکاف دیجیتال کشور تهیه و در آخر با تحلیل نتایج راهکارهای مناسب برای توسعه فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی در جهت کاهش و رفع شکاف دیجیتال ، ارائه گردید.در این تحقیق با مشخص شدن میزان شکاف دیجیتال میان استانهای کشور مشخص گردید که استان تهران دارای بهترین وضعیت از لحاظ بهره مندی دیجیتالی و استان سیستان و بلوچستان دارای بدترین وضعیت در میان استانها را دارا می باشند و با دور شدن از مرکز شکاف دیجیتال افزایش یافته و استانهای مرزی و غربی کشور دارای شکاف دیجیتالی بالاتری نسبت به دیگر استانها می باشند.