نام پژوهشگر: عباس عباسپور
فرزانه عزیزی عباس عباس پور
جهت بررسی وضع موجود و مطلوب ادارات مرکزی بانک ملی ایران به عنوان سازمان یادگیرنده به منظور ارائه راهکارهای مناسب، تحقیقی به روش توصیفی-پیمایشی انجام شد. جامعه آماری تحقیق را کلیه کارکنان ادارات مرکزی بانک ملی، شامل 3350 نفر تشکیل می دهند، که از بین آنان با استفاده از جدول کرچسی و مورگان تعداد 350 نفر، طی دو مرحله نمونه گیری به روش نمونه گیری خوشه ای و طبقه ای با تخصیص متناسب، به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده جهت جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای شامل دو بخش: اطلاعات جمعیت شناختی، پرسش نامه سازمان یادگیرنده محقق ساخته می باشد. روائی پرسش نامه توسط اساتید محترم مورد تأیید قرار گرفت و پایایی آن نیز با اجرای اولیه در نمونه ای به تعداد 50 نفر از طریق ضریب آلفای کرونباخ با مقدار 95% تأیید شد. نتایج در دو سطح آمار توصیفی (توزیع فراوانی، میانگین و...) و استنباطی (آزمون نرمال بودن داده ها، آزمون کالموگراف-اسمیرنف، یومن ویتنی و کروسکال والیس) با استفاده از نرم افزار spss به دست آمد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که: بین وضع موجود و مطلوب هر یک از ویژگی های سازمان یادگیرنده تفاوت معنی داری وجود دارد. میانگین ویژگی تسلط شخصی در وضع موجود و مطلوب به ترتیب1/188 و8/512؛ مدل های ذهنی در وضع موجود و مطلوب 8/189 و1/511؛ آرمان مشترک در وضع موجود و مطلوب 6/184 و 3/516؛ یادگیری تیمی در وضع موجود و مطلوب 6/190 و 3/510 و تفکر سیستمی در وضع موجود و مطلوب 6/186 و 3/514 به دست آمد. در پایان به منظور بهبود وضع موجود راهکارهایی ارائه شده است.
فرشته احمدی سالیانه عباس عباس پور
به منظور بررسی رابطه بین مدیریت دانش و بهره وری منابع انسانی ،پژوهش حاظر به روش توصیفی از نوع همبستگی در سازمان عقیدتی سیاسی ارتش جمهوری اسلامی ایران صورت گرفته است .تعداد کل جامعه آماری 500 نفر میباشد که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده100 نفر از کارکنان بعنوان نمونه پژوهشی انتخاب شده است .ابزار پژوهش شامل دو پرسشنامه ی مدیریت دانش و بهره وری میباشد .پرسشنامه مدیریت دانش برگرفته از کار لاوسون است که دارای 24 گویه است که به بررسی شش مولفه ایجاد ،جذب ، سازماندهی ،ذخیره ، انتشار و کاربرد دانش می پردازد .و پرسشنامه دیگر پرسشنامه بهره وری است که دارای 21 گویه است .از آمار توصیفی برای طبقه بندی یافته ها و برای آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون کلمو گراف اسمیرنف جهت طبیعی بودن و توزیع داده ها و از آزمون همبستگی پیرسون برای تعیین ارتباط و پیش بینی بین متغیر های پژوهش استفاده گردید . طبق نتایج بدست آمده از پژوهش میزان رابطه مدیریت دانش با بهره وری نیروی انسانی 816/0 r=، دانش آفرینی و بهره وری منابع انسانیr=0/734، میزان جذب دانش با بهره وری منابع انسانیr= 0/820 ، میزان سازماندهی دانش با بهره وری منابع انسانی0/748 r=، میزان ذخیره دانش و بهره وری منایع انسانی r=0/805 ،انتشار دانش و بهره وری منابع انسانی0/739 r= و کاربرد دانش و بهره وری منابع انسانی r=0/768 است . که بین مدیریت دانش و مولفه های آن با بهره وری منابع انسانی رابطه معنا دار و مثبت وجود دارد یعنی با افزایش مدیریت دانش و مولفه های آن، بهره وری منابع انسانی افزایش پیدا میکند .
فائزه صرافان حمید رحیمیان
پژوهش حاضر باهدف بررسی رابطه بین سبک رهبری خدمتگزار و اثربخشی سازمانی در دبیرستان های دخترانه شهر تهران در سال تحصیلی 93-1392 تدوین شده است. بدین منظور، برای بررسی سبک رهبری خدمتگزار چهار مولفه ی مهرورزی، تواضع، خدمت رسانی و قابلیت اعتماد موردتوجه قرار گرفتند. روش تحقیق، توصیفی از نوع همبستگی بوده و جامعه ی آماری شامل کلیه دبیران دبیرستان های دولتی دخترانه شهر تهران بوده است که از میان آن ها 360 نفر به صورت تصادفی خوشه ای به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها و اطلاعات مربوط به آزمون فرضیات پژوهش از دو پرسشنامه استفاده شده است: برای رهبری خدمتگزار از پرسشنامه ی قلی پور و همکاران (1388) که شامل چهار مولفه یعنی مهرورزی، تواضع، خدمت رسانی و قابلیت اعتماد است، استفاده شده است. پایایی این پرسشنامه بر اساس ضریب آلفای کرونباخ 0/95 به دست آمد. برای سنجش اثربخشی سازمانی از پرسشنامه پارسونز که شامل چهار مولفه ی انطباق، تحقق هدف، انسجام و پایداری و حفظ الگوست، استفاده شده است. برای تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که میزان آن 0/94 به دست آمد. به منظور تجزیه وتحلیل داده ها، از آزمون های t، تحلیل واریانس یک راهه anova، توکی، کروسکال والیس، من-ویتنی، همبستگی اسپیرمن و رگرسیون خطی چندگانه به روش گام به گام استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد میان رهبری خدمتگزار و اثربخشی سازمانی همبستگی مثبت وجود دارد. هم چنین میان مولفه های رهبری خدمتگزار یعنی مهرورزی، تواضع، خدمت رسانی، قابلیت اعتماد با اثربخشی سازمانی نیز همبستگی مثبت و معناداری وجود داشت. بالاترین میانگین رهبری خدمتگزار مربوط به ناحیه جنوب تهران و پایین ترین آن مربوط به ناحیه مرکز تهران بود. میانگین رهبری خدمتگزار سه ناحیه از نواحی پنج گانه آموزشی یعنی جنوب با شرق و مرکز تفاوت معنادار داشت. میانگین اثربخشی سازمانی در مدارس نواحی پنج گانه تهران مشابه بوده و تفاوت معناداری نداشت.