اهمیت صنعت ساختمان وبه تبع آن مسکن در ایران بر هیچ صاحبنظری پوشیده نیست و صاحبنظران وکارشناسان اقتصادی چه در گذشته وچه در حال حاضر بر این امر تاکید کرده اند. از آنجا که در حدود 40درصد انرژی کشوردر این بخش مصرف میشود در حدود 430 شغل مرتبط با این صنعت وجود دارد اهمیت صنعت ساختمان رادوچندان میکند.صنعت ساختمان آنچنان دراقتصاد نه فقط ایران بلکه همه کشورهای دنیا مهم است که با وجود خصوصی اداره شدنآن در سایر کشورها در مواقع حساس،دولت ها دست بکار شده وبا تزریق نقدینگی سعی در رونق بخشیدن به بازار عرضه وتقاضای آن میشوند که نمونه بارز آن را در تزریق اخیر400میلیون پوندی مختص انبوه سازان انگلیس،5/14 میلیارد دلاری ژاپن وکمک دولت دبی به 800 شرکت ساختمانی مشاهده میکنیم. کاربردمدیریت کیفیت جامع نه تنها میتواند به صنعت کارساختمانی کمک کند بلکه میتواند محرک پیشرفت درکنترل اقتصادی این صنعت در کشور باشد،به هر حال اگر قرار است پیشرفت معقولی داشته باشیم،اول باید صنعت ساختمانی،محیط اجرای عملیات آن ومحدودیتهای نهادی آن را که بر فعالیتها و ماهیت کاربرد مدیریت کیفیت جامع در صنعت ساختمان تأثیر میگذارند رادرک کنیم. مدیریت بر بالا بردن کیفیت،باعث ارتقاء توانایی شرکت ها در بهره گیری از فرصت های جدید ورقابت با اطمینان بیشتر در بازار میشود. برای بدست آوردن کیفیت بالاتر محصول باید به کیفیت محصول رقبا،بازار،تأمین کنندگان،فرایندها،نیروی انسا نی وکیفیت از نظر مشتری توجه ویژه ای نمود.برای پیاده سازی کیفیت در صنعت ساختمان به یک مدل نیازمندیم وما یک مدلی از کیفیت را در نظر میگیریم و با بحث وریز کردن آیتم های آن از مطالعات وتحقیق مقالات وبررسی آن در آیین نامه های مصوب ایران وبه همین ترتیب باتحلیل برروی هر یک از آیتم ها مشکلات وشکاف موجود شناسایی گردید. سپس توصیه هایی برای حرکت در جهت بهبود بالاتر صنعت ساختمان ارایه شد.از مزایای پیاده سازی tqm در صنعت ساختمان افزایش رضایت مشتری است.