نام پژوهشگر: مریم جواهری
مریم جواهری بهروز دری
در بین مناطق آزاد تجاری جنوب ایران ، جزیره کیش به لحاظ موقعیت خاص جغرافیایی خود و طبیعت بسیار زیبا و آرام امکان پذیرش و جلب توریست را بیش از سایر نقاط مشابه خود دارا می باشد. لذا ضرورت مدیریت و برنامه ریزی متناسب با موقعیت مکانی این جزیره ما را وادار می کند تا به تعمق بیشتر به استانداردها و مسائل آن نگاه کنیم، تا بدین ترتیب بتوانیم محیطی جذاب و دلنشین برای افزایش جذب توریست که مالا ارزآوری برای اقتصاد این مملکت می باشد را فراهم آوریم. در همین رابطه و برای حصول نتیجه، پژوهش حاضر در چهار گروه متفاوت بوده به طوریکه سه گروه اول مورد تمام شماری قرار گرفته و گروه چهارم یعنی مسافرین بدلیل مشکل دسترسی ، بطور اتفاقی و از افرادی که در فرودگاه حضور داشته اند با توجه به برآورد حجم نمونه انتخاب شده اند.پژوهش حاضر براساس اطلاعات پرسشنامه بوده که در پژوهش حاضر چهار نمونه پرسشنامه با توجه به 4 گروه جامعه آماری (مسئولین منطقه آزاد کیش، مسئولین آژانسهای توریستی، مسئولین هتلهای مستقر در منطقه آزاد کیش و مسافرین) طراحی گردید.در هر یک از پرسشنامه ها چهار شاخص : محصول، قیمت، تبلیغات و مکان در نظر گرفته شده است و بررسی ها نشان داده که رتبه های بدست آمده برای چهار گروه مورد پژوهش به شرح ذیل است: 1-تبلیغات.2-قیمت.3-محصول.4-مکان
مریم جواهری بهروز دری
بسیاری از مردم جهان، از دیرباز به جهانگردی علاقه مند بودند، چرا که از طریق جهانگردی آداب و رسوم ملل مختلف به یکدیگر منتقل می شود، و امروزه توریسم به دلیل درآمد بسیار برای کشورهایی که بازدید می شوند، به یک صنعت تبدیل شده است و کشورها برای آن زیرساخت هایی ایجاد کرده اند. در بازار توریسم، رقابت از موضوعات بدیهی محسوب می شود، بازار توریسم یعنی رد و بدل شدن عرضه و تقاضای توریست با همکاری و مدیریت آژانسهای جهانگردی و مسئولان و دست اندرکاران مرتبط با این صنعت، مسئله همکاری و مدیریت برای بهبود کیفیت عرضه و تقاضا، رقابتی تنگاتنگ بوجود می آورد. برای ایجاد رقابت سالم در این صنعت باید ضوابط و روشهای گردشگری را خوب بشناسیم. در بین مناطق ازاد تجاری جنوب ایران، جزیره کیش به لحاظ موقعیت خاص جغرافیائی خود و طبیعت بسیار زیبا و ارام امکان پذیرش و جلب توریست را بیش از سایر نقاط مشابه خود دارا می باشد. لذا ضرورت مدیریت و برنامه ریزی متناسب با موقعیت مکانی این جزیره ما را وادار می کند تا با تعمق بیشتر بر استانداردها و مسائل آن نگاه کنیم، تا بدین ترتیب بتوانیم محیطی جذاب و دلنشین برای افزایش جذب توریست که مآلا ارزآوری برای اقتصادی این مملکت می باشد را فراهم آوریم. در همین رابطه و برای حصول نتیجه، پژوهش حاضر در چهار گروه متفاوت بوده به طوریکه سه گروه اول مورد تمام شماری قرار گرفته و گروه چهارم یعنی مسافرین بدلیل مشکل دسترسی، بطور اتفاقی و از افرادی که در فرودگاه حضور داشته اند با توجه به برآورد حجم نمونه انتخاب شده اند. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه بوده که در پژوهش حاضر چهار نمونه پرسشنامه با توجه به 4 گروه جامعه آماری (مسئولین منطقه آزاد کیش، مسئولین آژانسهای توریستی، مسئولین هتل های مستقر در منطقه ازاد کیش و مسافرین) طراحی گردید. در هر یک از پرسشنامه ها چهار شاخص: محصول، قیمت، تبلیغات و مکان در نظر گرفته شده است و سپس برای بررسی سوالات پژوهش از روش تحلیل عاملی استفاده گردیده است. پس از بررسی و محاسبه داده ها، عوامل آمیخته بازاریابی به ترتیب رتبه های بدست آمده برای چهار گروه مورد پژوهش به شرح ذیل بدست آمد:1- تبلیغات 2- قیمت 3-محصول 4-مکان.