بازار سرمایه همراه با بازار پول تشکیل دهنده بازار های مالی و به عنوان بخشی از مجموعه اقتصاد تابع آن بوده است. با توجه به اهمیت بازار سرمایه بسیاری از خانوارها در این بازار سرمایه گذاری نمی کنند، زیرا خانوارها و سرمایه گذاران دیگر، بصورت منطقی عمل می کنند و سرمایه گذاران منطقی اطمینان را به عدم اطمینان ترجیح می دهند و گفته می شود سرمایه گذاران ریسک گریزند. ریسک همیشه یکی از دغدغه های سرمایه گذاران بوده و در این میان سرمایه گذارانی موفق تلقی می شوند که بتوانند سطح قابل قبولی از ریسک را بپذیرند. سرمایه‏گذاران هنگام تصمیم به سرمایه‏گذاری، عوامل مختلفی را در نظر می گیرند. در این میان توجه به شاخص های عملکرد شرکت های مورد نظر، تصمیم سرمایه‏گذار را تحت تأثیر قرار می دهد. لذا شناخت عواملی که بر عملکرد شرکت ها و بالاخص عملکرد مالی موثر می باشند از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر ریسک مالی بر عملکرد مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار طی سال های 1387-1381 می باشد. متغیرهای مستقل مورد استفاده در این پژوهش عبارتند از: ریسک نقدینگی، ریسک اعتباری و ریسک بازار. همچنین معیارهای مورد استفاده برای عملکرد شرکت (به عنوان متغیر وابسته پژوهش) عبارتند از: پاداش به نوسان پذیری بازده و نرخ بازده حقوق صاحبان سهام. در این پژوهش از معادلات ساختاری (تحلیل مسیر) برای آزمون فرض ها استفاده شده است. نتایج حاصل از پژوهش صورت گرفته حاکی از آن است که ریسک نقدینگی بر بازده حقوق صاحبان سهام و ریسک بازار نیز بر بازده حقوق صاحبان سهام اثر دارد.

در صنعت بانکداری در مقایسه با سایر صنایع خدماتی، ایجاد خدماتی با کیفیت بالا رضایت مشتری را افزایش داده و منجر به سودآوری بیشتر می گردد. خدمات با کیفیت، زیان ناشی از مشتری را کاهش، وفاداری او را افزایش، فرصتهای فروش و تبلیغات کلامی مثبت را افزایش داده که همه ی این امور تصورات مشتریان از شرکت را بهبود می بخشد. امروزه بسیاری از صنایع توجه زیادی به کیفیت خدمات و تامین رضایت مشتریانشان دارند. هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان حقیقی شعب بانک تجارت شهر اصفهان بوده است. پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی است که جهت تعیین عوامل موثر بر رضایت مشتریان در بخش بانکداری در شهر اصفهان انجام گرفته است. کلیه ی مشتریان حقیقی بانک تجارت در شهر اصفهان جامعه آماری این پژوهش را تشکیل داده اند که از میان آنان 120 نفر به طور تصادفی برای نمونه انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه پژوهشگر ساخته استفاده شده است که جهت اطمینان از مناسب بودن این ابزار پایایی آن محاسبه گردید که ضریب آلفای کرونباخ برابر 92/. بدست آمد که ضریب معتبر و قابل قبولی است و برای تحلیل فرضیه ها از آمار استنباطی نظیر رگرسیون چندگانه بهره گرفته شده است. یافته ها حاکی از آن است که ویژگی فیزیکی خدمات، الزامات فنی و رسیدگی به شکایات مشتریان بر رضایت آنان بی تاثیر است و تنها غنی سازی خدمات و سهولت دریافت می تواند رضایت مشتریان را افزایش دهد

هدف اصلی این پژوهش، تحلیل پیش شرط ها و پیامدهای بازارگرایی در نمایندگی های فعال صنعت بیمه ایران و ارائه یک مدل مفهومی در این زمینه است. علی رغم اهمیت زیاد مفهوم بازاریابی و نحوه ی پیاده سازی آن در فضای کسب و کار مدرن، در این رابطه پژوهش های کمی در کشورهای در حال توسعه انجام گرفته است. اکثر مدل های بازارگرایی در کشورهای توسعه یافته ارائه و آزمون شده اند. نیاز به ارایه یک مدل بازارگرایی که در کشورهای در حال توسعه مثل ایران کاربرد داشته باشد، از ضرورت های این پژوهش به شمار می رود. چارچوب مفهومی پژوهش شامل عوامل درون سازمانی و برون سازمانی اثرگذار بر بازارگرایی و همچنین پیامدهای اقتصادی و غیر اقتصادی آن در صنعت بیمه ایران است. چنین پژوهش هایی در گذشته نیز انجام شده است؛ اما پژوهش حاضر دارای تفاوت های اساسی با پژوهش های پیشین در ادبیات بازارگرایی است. اولاً، عوامل خارجی در کنار سایر عوامل داخلی به عنوان یکی از پیش شرط های بازارگرایی در نظر گرفته شده است. ثانیاً، همزمان پیامدهای اقتصادی و غیر اقتصادی بازارگرایی و تأثیر این دو بر یکدیگر بررسی شده است. سرانجام، این پژوهش در صنعت بیمه ایران که تاکنون هیچ مطالعه ای در حوزه ی بازارگرایی در این صنعت صورت نگرفته، انجام شده است. در این راستا، پنج دیدگاه اصلی بازارگرایی شامل دیدگاه تصمیم گیری، دیدگاه دانش بازار، دیدگاه رفتاری مبتنی بر فرهنگ، دیدگاه استراتژیک و دیدگاه مشتری گرایی به منظور ارائه مدلی از بازارگرایی در صنعت بیمه ایران مطالعه و بازنگری شده-اند. عناصر مشترک این دیدگاه ها استخراج شده و با استفاده از یافته های پژوهش های پیشین، روابط علّی بین متغیرهای پژوهش در قالب یک مدل مفهومی ارائه شده است. در این پژوهش از روش های کمّی برای بررسی روابط علّی پیش-شرط ها و پیامدهای بازارگرایی استفاده شده است. بدین منظور، پرسشنامه پژوهش توسط مدیران 300 نمایندگی دولتی و خصوصی بیمه در استان های تهران، خراسان رضوی، اصفهان، فارس، آذربایجان شرقی و خوزستان تکمیل شد. داده های حاصل از پرسشنامه ها از طریق مدل یابی معادلات ساختاری و تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار lisrel به منظور آزمون فرضیه های پژوهش، یافتن روابط علّی و همچنین تأیید مدل مفهومی پژوهش تحلیل گردید. با توجه به نتایج پژوهش، مدل پیشنهادی بازارگرایی در صنعت بیمه ایران تأیید شد. همچنین یافته های پژوهش نشان داد که تأکید مدیریت ارشد بر بازارگرایی، ریسک پذیری مدیر ارشد، تمرکز، رفتارهای سیاسی، سیستم پاداش دهی مبتنی بر بازار و تعارض میان بخشی به عنوان عوامل درون سازمانی و همچنین استنباط مدیران از تلاطم بازار، شدت رقابت و پویایی تکنولوژی به عنوان عوامل برون سازمانی تعیین کننده ی سطح بازارگرایی در نمایندگی های بیمه به شمار می روند. هیچ ارتباطی بین رسمیت، پیچیدگی و ارتباط میان بخشی با بازارگرایی یافت نشد. همچنین بازارگرایی دارای تأثیر مستقیم معنادار بر عملکرد اقتصادی و غیر اقتصادی کسب و کار در نمایندگی های فعال صنعت بیمه ایران است. علاوه بر این، بازارگرایی به طور غیر مستقیم از طریق بهبود شاخص های عملکرد غیراقتصادی، عملکرد اقتصادی نمایندگی های فعال در صنعت بیمه ایران را نیز تعیین می کند.

یکی از مهمترین عوامل در ورود به بازارهای خارجی از نظر مدیران، آگاهی و دانش نسبت به بازار خارجی است که اغلب بنگاه ها در آن ضعف دارند از این رو تحلیل فرصت بازار خارجی از جمله متداول ترین هدف ها در پژوهش های بازاریابی بین المللی محسوب می شود. هدف تحلیل یا ارزیابی بازار خارجی، جستجو برای یافتن بازارهای جذاب بین الملل است که در پژوهش ها تحلیل فرصت بازار خارجی مترادف بخش بندی و انتخاب بازار بکار رفته است. سوال اصلی پژوهش این است که بازارهای جذاب برای محصولات ایرانی کدامند؟ هدف اصلی این پژوهش طراحی الگویی برای ارزیابی و بخش بندی بازار خارجی به منظور شناسایی فرصت های ایران است که در سه سطح صادرات کل، کد های تک رقمی sitc و محصول خاص پسته انجام شده و امکان مقایسه در این سطوح را فراهم آورده است. نخست، متغیرهای موثر بر صادرات ایران شناسایی شده و سپس بر اساس آنها، بازارهای خارجی بخش بندی و رتبه بندی شده است. متغیرهای لحاظ شده در این پژوهش بر اساس الگوی جاذبه در اقتصاد بین الملل است که پشتوانه ی نظری پژوهش محسوب می شود. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و توسعه ای و از نظر روش از نوع همبستگی است. جامعه آماری، کشورهای عضو سازمان ملل متحد بوده که با توجه به فقدان اطلاعات لازم برای متغیرها در برخی کشورها، در نهایت 156 کشور خوشه بندی و رتبه بندی شده است. داده های مورد نیاز پژوهش از پایگاه داده های آنکتاد، بانک جهانی، اتاق بازرگانی تهران و لوح فشرده pc-tas استخراج شده است. جهت آزمون فرضیه ها و تحلیل داده ها از مدل داده های تابلویی، تحلیل خوشه ای، تاپسیس و تحلیل عاملی و نرم افزارهای stata،eviews ، spss و excel استفاده شده است. بازارهای بخش بندی و رتبه بندی شده از نتایج این پژوهش محسوب می شود. به عنوان مثال در سطح محصول پسته مشاهده می شود که کشورهای آلمان، هنگ کنگ، هلند، ایتالیا و روسیه که در سال 2006 به ترتیب رتبه های اول تا پنجم کشورهای وارد کننده از ایران را احراز کرده اند رتبه ی این کشورها به ترتیب جذابیت (به جز هنگ کنگ که به علت کمبود اطلاعات حذف شد) 50، 85، 57 و 8 شده است و کشورهای چین، کلمبیا، مصر، اتیوپی و فرانسه رتبه های یک تا پنج را در این پژوهش به خود اختصاص داده اند.

ارزیابی اثربخشی آگهی های بازرگانی یکی از موارد موردبحث و قابل توجه در مباحث بازاریابی می باشد . این ارزیابی به بررسی میزان توفیق در کسب اهداف ترویج موسسات و همچنین افزایش اثربخشی سرمایه گذاری بر آگهی های بازرگانی کمک می نماید . تحقیق حاضر به بررسی ارزیابی آگهی های بازرگانی تلویزیونی می پردازد . در این راه از روش بررسی میزان یادآوری آگهی های بازرگانی استفاده شده است . پس از مروری بر ادبیات تحقیق در ایران و سایر کشورها روشهای ارزیابی اثربخشی تبلیغ مطرح شده است .باتوجه به نتایج و اطلاعات و ارقام بدست آمده در تهیه آگهی های بازرگانی باید مسائل مهمی چون خصوصیات شخصی بینندگان تحصیلات ، سن و ویژگیهای آگهی ها همچون آگهی با متن ساده ، بامتن همراه موسیقی و یا با متن داستانی مورد نظر قرار گرفته و باتوجه به میزان تاثیر هرکدام از آگهی ها مناسبترین آگهی را باتوجه به خصوصیات کالا و بینندگان آگهی ها تهیه نمائیم .