امروزه با پیشرفت روزافزون تکنولوژی در تمامی عرصه های زندگی بشر، نقش آن در ساماندهی مشکلات از چشمها پوشیده نیست. در این راستا، استفاده از تکنولوژی اطلاع رسانی ‏‎(it)‎‏ و بهره مند شدن از تبعات آ، نظیر اینترنت می تواند نقش موثری را در ساماندهی مشکلات از قبیل ترافیک و آلودگی هوا ایفا نماید. تهران نیز بعنوان یکی از نابسامان ترین ابر شهرهای دنیا، در این زمینه دور از نظر نمانده است. حجم بالای ترافیک، بعنوان یکی از مهمترین عوامل پدیدآورنده آلودگی هوا، و دیگر صدمات برآمده از آن از قبیل آلودگی های صوتی، تصادفات، مرگ و میر، اتلاف وقت و انرژی و غیره است. از طرف دیگر، با تقسیم بندی سفرهای درون شهری، خواهیم دید که درصد بسیاری از سفرهای شغلی، آموزشی، تفریحی و خصوصا سفرهایی که با قصد خرید کالا و خدمات انجام می شوند، به نوعی جهت کسب و یا ارائه اطلاعات می باشند. لذا در بسیاری موارد می توان با تسهیل اطلاع رسانی در زمینه های فوق از حجم سفرها کاسته و سرعت انجام امور را نیز افزایش داد. اینترنت بعنوان اصلی ترین ابزار اطلاع رسانی در عصر حاضر، با داشتن مزیتهایی چون جامع بودن، فراگیر بودن، سرعت بسیار بالا در انتقال اطلاعات و غیره، بعنوان بزرگترین مرکز تعاملات اطلاعاتی، می تواند در این زمینه نقش چشمگیری را ایفا نماید. با همه گیر نمودن فرهنگ استفاده از اینترنت توسط مردم، و از سوی دیگر تشویق سازمانها، مراکز خدماتی و دیگر فعالیتهایی که به نحوی با اطلاعات سروکار دارند، به ارائه و کسب اطلاعات از طریق شبکه، بسیاری از فعالیتها از قبیل خرید، فروش، تفریح، تحقیقات علمی و ده ها زمینه دیگر مولد سفرهای درون شهری، از طریق کامپیوتر شخصی و یا یک مرکز اطلاع رسانی در شعاع دسترسی پیاده از منزل، به راحتی برای تمامی شهروندان قابل انجام خواهند بود. در این نوشتار، سعی شده است تا با امکان سنجی کاربرد تکنولوژی اطلاع رسانی (اینترنت) در کاهش مشکلات حمل و نقل و آلودگی کلان شهرها، به بررسی میزان تاثیرگذاری این تکنولوژی بر مشکلات ترافیکی شهر تهران با توجه به سطح فرهنگی موجود جامعه بپردازیم.