پژوهش حاضر به منظور سنجش میزان رضایت مندی دانشجویان دانشگاه بین المللی امام رضا(ع) از مولفه های کیفیت دوره های آموزش مجازی بر اساس مدل هائو و باریچ انجام شد. مولفه های کیفیت دوره های آموزش مجازی از دیدگاه هائو و باریچ عبارتند از: محتوا، طراحی آموزشی، فناوری، مدیریت دوره، مدرس، پشتیبانی از یادگیرنده و ارزشیابی دوره. روش این تحقیق پیمایشی- توصیفی و از نوع کاربردی بوده که در آن با استفاده از پرسشنامه به جمع آوری اطلاعات مورد نیاز پرداخته شده است. جامعه ی مورد مطالعه دانشجویان دوره های آموزش مجازی ورودی90-91 در مقطع کارشناسی ارشد بوده اند که در رشته های زبانشناسی، معماری کامپیوتر، هوش مصنوعی، برنامه ریزی شهری و طراحی شهری مشغول به تحصیل هستند. تعداد 266 نفر با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی(روش تخصیص نیمن) انتخاب و مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته ای بود که به صورت الکترونیکی توزیع و تعداد 266 پرسشنامه تکمیل شده و گردآوری گردید. یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که میانگین رضایت دانشجویان از ابعاد فن آوری3.920، ارزشیابی دوره 3.644، مدرس 3.535، پشتیبانی از یادگیرنده 3.505، طراحی آموزشی 3.455، مدیریت دوره 3.444 و محتوای دوره های آموزشی مجازی 3.391 است. همانطور که نتایج نشان می دهد رضایت دانشجویان در هیچکدام از مولفه های ذکر شده در حد ایده آل و بسیار مطلوب نبوده است. همچنین نتایج بدست آمده از آزمون فرضیات با کمک تحلیل واریانس نشان دادکه بین رضایت دانشجویان از بعد محتوای دوره و طراحی آموزشی در رشته های مختلف آموزش مجازی دانشگاه امام رضا(ع) تفاوت معناداری وجود نداشته و در عین حال در ابعاد فن آوری، مدیریت دوره، پشتیبانی از یادگیرنده، مدرس و ارزشیابی دوره تفاوت معناداری به چشم می خورد.

کاغذ به عنوان مهم ترین و شناخته شده ترین ماد? چاپی ،بخش عمده ای از هزینه های یک سفارش چاپی را در چاپ افست به خود اختصاص می دهد. افزایش پدید? بیابان زایی در کشور به دلیل قطع درختان و افزایش روزافزون قیمت کاغذ، هم-چنین افزایش ضایعات کاغذ می تواند آیند? صنعت چاپ را به خطر بیندازد و باعث تعطیلی چاپخانه ها و سایر صنایع وابسته یکی پس از دیگری شود ، بنابراین چاپخانه داران ، ناشران ،طراحان و به طور کلی هر شخصی که به نوعی در صنعت چاپ فعالیت دارد، می تواند با به حداقل رساندن ضایعات در رابطه با نوع فعالیت خود کمترین ضربه را به محیط زیست وارد کند. لذا این تحقیق به دنبال بررسی عوامل موثر بر ایجاد ضایعات کاغذ در چاپ افست است. تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی و پیمایشی است که با توجه به مطالعات کتابخانه ای و پیشین? تحقیق، عوامل تأثیرگذار بر ایجاد ضایعات کاغذ در چاپ افست شامل نیروی انسانی،مواد اولیه،عوامل محیطی،ماشین آلات و روش انجام فرایند چاپ می باشد. با استفاده از پرسشنام? محقق ساخته، به جمع آوری اطلاعات و داده ها پرداخته شده است. از آنجایی که برون داده های آن در سیاست گذاری های آیند? صنعت چاپ می تواند مورد استفاده قرار گیرد، تحقیق حاضر از نوع کاربردی بوده است. قلمرو مکانی و جامع? مورد مطالعه تحقیق شامل 63 نفر از مدیران و کارشناسان چاپخانه های افست شهر شیراز بوده و قلمرو زمانی تحقیق نیز ، سال های 1391-1392 می باشد.به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات و داده ها از روش های آماری توصیفی و استنباطی ،از نرم افزارهای excel و spssاستفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که مقدار سطح معنی داری تمام عوامل موثر بر ایجاد ضایعات p-value ? 0/05 است، بنابراین فرض صفر در تمام فرضیه ها رد شده و با اطمینان 95 در صد می توان گفت که بین وضعیت نیروی انسانی، کیفیت مواد اولیه، وضعیت عوامل محیطی،وضعیت ماشین آلات ،روش انجام فرایند چاپ و ایجاد ضایعات کاغذ در چاپ افست رابط? مثبت و معنی داری وجود دارد.هم چنین نتایج حاصل از آزمون فریدمن نشان داد که عامل ماشین آلات در اولویت اول و مواد اولیه،روش انجام فرایند چاپ ،نیروی انسانی،عوامل محیطی هر کدام به ترتیب در اولویت های بعدی قرار دارند.