واژه کارراهه شغلی و تعیین مسیرهای شغلی مشخص یکی از مسائل مهم در مدیریت منابع انسانی است . کارراهه شغلی ابزاری برای ایجاد تعادل بین نیازهای سازمان و نیازهای کارکنان است و از آنجا که کارکنان یکی از دارایی های با ارزش و تاثیرگذار در بهره وری سازمان و در نتیجه اهداف سازمانی هستند توجه به نحوه حرکت آنها در طول عمر کاری و مسیرهای پیشرفت شغلی از موارد لازم و ضروری در هر سازمانی است . با توجه به اهمیت موضوع در این پژوهش برآن شدیم با بررسی کارراهه شغلی کارکنان بانک مسکن با استفاده از مدل ادگار شاین، تاثیر پنج تکیه گاه خدمتی این مدل را در بهره وری کارکنان بانک مسکن بسنجیم. برای رسیدن به اهداف پژوهش از دو پرسشنامه ادگار شاین و بهره وری استفاده شد و تجزیه و تحلیل آن با استفاده از نرم افزارهای spss وlisrel انجام پذیرفت، نتایج حاصل نشان داد تکیه گاه امنیت مهمترین تکیه گاه خدمتی در بانک مسکن است و تکیه گاه شایستگی های فنی- تخصصی تاثیرگذارترین تکیه گاه در بهره وری کارکنان بانک مسکن است.