تحقیق حاضر تحت عنوان" بررسی رابطه بین استراتژی بازاریابی مشتری مداری واعتبار تجاری درخدمات بانکی" در بانک تجارت انجام شد.جامعه مورد مطالعه تحقیق حاضر شامل تمامی مشتریان حقیقی کلیه شعب بانک های تجارت استان مازندران می باشد.نمونه آماری تحقیق شامل 173 نفر از مشتریانی بود که بیش از 2 سال در هر یک از شعب بانک دفترچه حساب دارند. این افراد به روش دسترسی تصادفی ساده انتخاب شده و بر روی آن ها آزمون صورت گرفت.به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از دو روش آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. در این تحقیق از دو پرسشنامه خود محقق ساخته اعتبار تجاری و استراتژی های مشتری مداری استفاده گردید. برای تحلیل داده های پرسشنامه از نرم افزار spss18 و آزمون همبستگی پیرسون و اسپیرمن استفاده شد.نتایج نشان داد که بین میزان اعتبار تجاری با مولفه های مشتری مداری رابطه خطی و معناداری وجود دارد.