بر خلاف ماهیت همیشه در ستیز سازمان، مدیران و محققان سازمانی اطلاعات اندکی از ریشه ها و مسایل مبتلا به آن دارند بویژه این کمی اطلاعات در جامعه مدیریت کشور ما به وضوح مشاهده و مشکلات فراوانی به تبع آن گریبانگیر مدیران و دست اندرکاران امور سازمانی می گردد. هدف این تحقیق آزمون این سوال است که هر کدام از عوامل ارتباطی مورد نظر تا چه میزان بر تعارض بین فردی و درون گروهی تاثیر دارند. لذا با دو نوع مولفه مراجعه می باشیم که عبارتند از: مولفه های ارتباطات سازمانی به عنوان متغیرهای مستقل و تعارض بین افراد بعنوان متغیر وابسته. اهدافی که در این تحقیق دنبال شده اند به شرح زیر می باشند: 1- تعیین وضعیت موجود نظام ارتباطی در دفتر تبلیغات حوزه علمیه قم و تشخیص نارسائی های آن، 2- بررسی تعارضهای بین فردی که ناشی از چنین سیستم ارتباطی است. 3- تعیین میزان و جهت ارتباط بین متغیرهای مورد نظر. 4- ارائه راهکارهای اصلاحی.