در رساله تحقیقی حاضر سعی گردیده است عوامل موثر بر خسارت وارد بر بدنه اتومبیل های سواری در شهرهای تهران، اصفهان و کرج در سال 1378 بررسی گردد. مطالب در چهار فصل به قرار زیر ارائه می گردند: فصل اول: علل تصادفات که عبارتند از علل انسانی، فیزیکی، طبیعی بررسی گردیده است. سپس فرضیه ها، سوالات و مدل تحقیق بحث می گردد بطوری که مطالعه این فصل خواننده را با چگونگی انجام تحقیق آشنا می سازد سپس به تعریف متغیرها و اصطلاحات پژوهش پرداخته ایم تا زمینه هایی برای درک مفاهیم بیمه ای فراهم شود. فصل دوم: در این فصل به مبانی نظری تحقیق پرداخته ایم که آمادگی لازم برای مطالعه فصول بعدی را فراهم می آورد، در این فصل به اهمیت بیمه اتومبیل در کشورهای در حال توسعه و علل اجتماعی تصادفات پرداخته ایم، سپس درباره رفتار افراد در مقابل خطر بحث شده است و بالاخره اینکه چرا افراد تصمیم به بیمه شدن می گیرند؟فصل سوم: در این فصل روش تحقیق و روشهای آماری تجزیه و تحلیل داده ها همراه با ابزار اندازه گیری بیان شده است. فصل چهارم: در این فصل فرضیات تحقیق مطرح و هر یک به روشهای ذکر شده در رساله حاضر مورد آزمون قرار گرفته اند. فصل پنجم: در این فصل نتایج حاصل از آزمون فرضیات بیان گردیده است و سعی شده برای بهبود خدمات بیمه ای پیشنهاداتی مطرح گردد.