پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر در حفظ و نگهداری منابع انسانی بانک رفاه کارگران تدوین و تنظیم گردیده است. برای این منظور، فرضیه های این پژوهش در یک چارچوب نظری منتج از بررسی ادبیات مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی است، بنا گردید. بر این اساس عوامل موثر در حفظ و نگهداری منابع انسانی از پنج بعد؛ دادن اطلاعات معتبر و مربوط به هنگام استخدام، وگذار کردن کارها بر اساس شایستگی، مسیر ترقی شغلی روشن و واضح، نظام ارزشیابی و نظام پرداخت اثر بخش مورد توجه قرار گرفته است. بعلاوه، میزان تاثیر هر یک از عوامل مذکور در حفظ و نگهداری (ماندگاری) منابع انسانی بانک مورد ارزیابی قرار داده شده است.این پژوهش که از نوع تحقیقات توصیفی - پیمایشی به حساب می آید از روش های جمع آوری اطلاعات از طریق مصاحبه و پرسشنامه جهت بررسی نگرش جامعه آماری در مورد میزان تاثیر هر یک از عوامل در حفظ منابع انسانی استفاده شده است.نتایج حاصله از این پژوهش نشان می دهد که عواملی چون ((دادن اطلاعات معتبر و مربوط به هنگام استخدام)) ((واگذار کردن کارها بر اساس شایستگی))، ((وجود مسیر ترقی شغلی روشن و واضح، نظام ارزشیابی اثربخش)) و نظام پرداخت اثربخش در حفظ و نگهداری منابع انسانی تاثیر دارد.