نام پژوهشگر: نعیمه اکبری ترکستانی

بررسی میزان رضایت والدین کودکان زیریکسال از مراقبتهای بهداشتی ارائه شده در مراکز بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران سال 1381
پایان نامه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی - دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران 1381
  نعیمه اکبری ترکستانی   مینو پاک گوهر

پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی تحلیلی است که به منظور بررسی میزان رضایت والدین کودکان زیر یکسال از مراقبتهای بهداشتی ارائه شده در مراکز بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران، سال 1381 انجام شده است.یافته های این پژوهش نشان می دهند که بیشتر والدین از نحوه برقراری ارتباط کارکنان رضایت متوسط داشته و گروه ناراضی در حداقل قرار داشتند ، بیشتر والدین از سهولت و دسترسی به خدمات رضایت زیاد داشته و بین آنها کسی ناراضی نبوده است . و بیشتر والدین از خدمات واکسیناسیون رضایت زیاد داشته و کمترین آنها ناراضی بوده اند و بین مشخصات دموگرافیک والدین و رضایت والدین و مشخصات دموگرافیک کودکان با رضایت والدین ارتباطی وجود ندارد، بجز اینکه بین سن کودکان با رضایت والدینشان از خدمات ارتباط وجود دارد. براساس همین یافته ها پیشنهادات برای پژوهش های بعدی ارائه گردید. یافته های این پژوهش می تواند در برنامه ریزی بهداشتی به منظور ارتقا کیفیت خدمات بهداشتی کودکان کاربرد داشته باشد.