در این پایان نامه پس از معرفی ‏‎iso 9000‎‏ و نحوه استقرار و بهبود آن ، به استقرار این سیستم در زمینه های صنعتی مختلف ساختمانی، طراحی و مهندسی و کارخانجات تولیدی پرداخته می شود و نحوه عملکرد و مزایا و معایب این سیستم دراینگونه صنایع مورد بحث و بررسی قرار می گیرد. به طور خاص نیز تاثیر به کارگیری این سیستم در کارخانه جهان نور مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار می گیرد. در این راستا از فنون آماری نیز استفاده می شود. درانتها نیز راهکارهایی برای بهبود استقرار این سیستم در صنایع گوناگون ارائه می گردد.