بانکها تاثیر بسیار زیادی بر زندگی مردم جهان دارند و موجب چرخش سرمایه میشوند. در دهکده جهانی، در شرایط کنونی کسب و کار که بازار فعالیت بانکها در حال تغییرات و تلاطم گسترده و سریع بوده و شدت رقابت بانکها در حال افزایش می باشد چنانچه بررسی عوامل و روشهای عملکرد برتر رمز ماندگاری و موفقیت در بازار است که ضروری به نظر میرسد. با توجه به اهمیت بازار و نظام بانکی استان خوزستان محقق سعی کرده است که با هدف مطالعه استراتژیهای عمومی جایگزین و بررسی عملکرد بانکهای استان خوزستان به ارایه راه حلهایی جهت بهبود این صنعت بپردازد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی می باشد و از نظر داده ای در دسته ی تحقیقات توصیفی- پیمایشی است که در یک مقطعی زمانی صورت پذیرفته است. و جامعه آماری را کلیه بانکهای استان خوزستان تشکیل میدهند و اطلاعات لازم را از 280 نمونه، با استفاده از روش نمونه گیری ترکیبی (سهمیه ای نسبتی و تصادفی) بوسیله پرسشنامه جمع آوری شد. براساس هدف تحقیق پنج فرضیه نوشته شد که با استفاده از نرم افزار لیزرل مورد آزمون قرار گرفتند که در نتیجه آزمون فرضیه مربوط به تاثیر مثبت محیط درک شده بر منابع خاص سازمانی رد شد و نتایج حاکی از تاثیر مثبت محیط درک شده بر استراتژیهای عمومی وتاثیر مثبت استراتژیهای عمومی بر منابع خاص و همچنین تاثیر مثبت منابع خاص و استراتژیهای عمومی برعملکرد میباشد. از آزمون فریدمن نیز برای رتبه بندی عوامل موثر برعملکرد سازمان استفاده شد.ممچنین از پارامترهایی همچون آزمون همگرایی و سایر شاخصهای موجود در لیزرل برای معنادار بودن و صحت مدل استفاده شد که همگی نتایج مطلوبی را نشان میدهند.

توسعه های برند، یک استراتژی مشهور برای شرکت ها از سال ها پیش بوده است و موفقیت آن وابسته به پذیرش و ارزیابی مصرف کنندگان از توسعه برند می باشد. در نتیجه هدف از این پژوهش، بررسی عوامل موثر بر ارزیابی نگرش مصرف کنندگان از توسعه برند لاستیک بارز در شهر کرمان می باشد. جامعه آماری در این پژوهش مصرف-کنندگان لاستیک بارز در شهر کرمان بوده و حجم نمونه برابر با 171 نفر بوده که برای به دست آوردن آن از روش نمونه گیری تصادفی ساده و فرمول جامعه نامحدود استفاده شده است. ابزار گرد آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه استاندارد بوده و برای پایایی آن از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. همچنین در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات، روش کتابخانه ای و میدانی به کار گرفته شده است. تحقیق حاضر بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی و توسعه ای و همچنین بر اساس چگونگی به دست آوردن داده های مورد نیاز، از نوع تحقیقات توصیفی و همبستگی می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده های پرسشنامه در بخش آمار توصیفی، از شاخص های آماری نظیر فراوانی، جداول و نمودار ها و در بخش آمار استنباطی از آزمون های کلوموگروف-اسمینوف، تحلیل واریانس تک متغیری، مقایسه میانگین دو جامعه، رگرسیون و تحلیل عاملی تأییدی و مدل معادلات ساختاری، موجود در بسته های نرم افزاری spss و lisrel استفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که تجربه برند، تصویر ذهنی برند، تناسب درک شده برند، رضایت برند، ارزش ویژه برند، اعتماد برند و وفاداری برند به طور معناداری بر ارزیابی نگرش مصرف کنندگان از توسعه برند تأثیر گذار می باشد. این درحالی است که تأثیر دو عامل تجربه برند و رضایت برند نسبت به سایر عوامل بیشتر بوده است.

پژوهشگران به این نکته اشاره می‏کنند که بازاریابی دهان به دهان، نقش مهمی را در تصمیم گیری خرید مشتری بازی می‏کند. بازاریابی دهان به دهان توسط مشتری نتیجه عوامل گوناگونی است. هدف این مطالعه بررسی اثرات بین تعهد مشتری، رضایت مشتری، کیفیت محصول یا خدمت، ارزش ادراک شده مشتری، وفاداری مشتری و اعتماد مشتری بر فعالیت بازاریابی دهان به دهان مثبت شهروندان مشهدی است. در این پژوهش از فرمول تعیین حجم نمونه برای جامعه نامحدود استفاده شده است. با استفاده از روش نمونه‏گیری تصادفی ساده، 224 پرسشنامه توزیع گردید که همه آنها قابل استفاده بودند. پرسشنامه مورد استفاده در این مطالعه شامل ویژگی های جمعیت شناختی نمونه و متغیرهای مورد مطالعه در این پژوهش هستند. ضریب پایایی پرسشنامه 853/0 گردید و روایی آن نیز توسط اساتید متخصص تأیید شد. با استفاده از نرم افزار spss (نسخه ی 20) داده های جمع آوری شده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که تمامی فرضیه‏های پژوهش تأیید گردیدند. در رابطه با تحلیل های جمعیت شناختی متغیر بازاریابی دهان به دهان مشخص گردید که فعالیت بازاریابی دهان به دهان در زنان نسبت به مردان، در گروه سنی بالاتر از 25 سال نسبت به گروه سنی پایین‏تر از 25 سال، و افراد با سطح تحصیلات بالاتر از فوق لیسانس بیشتر انجام می‏پذیرد. همچنین در یافته های جانبی مشخص گردید که رضایت مشتری بر وفاداری مشتری، کیفیت محصول یا خدمت بر رضایت مشتری، رضایت مشتری بر تعهد مشتری، اعتماد مشتری بر رضایت مشتری، ارزش ادراک شده مشتری بر رضایت مشتری، کیفیت محصول یا خدمت بر وفاداری مشتری و در نهایت اعتماد مشتری بر وفاداری مشتری اثر مثبت و معناداری دارند.

در حال حاضر شمار زیادی از برنامه ریزان و سیاست گذاران توسعه، از گردشگری به عنوان رکن اصلی توسعه ی پایدار یاد می کنند و در تلاش هستند با شناسایی قابلیت های توسعه ی گردشگری مناطق و رفع موانع آن به سهم بیشتری از عایدات این بخش دست یابند. تحقیق حاضر با هدف شناخت قابلیت های گردشگری شهرستان ممسنی و بررسی راهبردهای توسعه گردشگری در این شهرستان صورت می گیرد. در این پژوهش علاوه بر مطالعات اسنادی و کتابخانه ای، از روش میدانی نیز بهره گرفته شده است. گردآوری داده ها از طریق پرسشنامه انجام شد و به وسیله اساتید، کارشناسان و مسئولان گردشگری و گردشگران تکمیل شده است. تحلیل داده ها به کمک نرم افزار spss صورت گرفت و با استفاده از مدل تحلیلی swot به بررسی و ارزیابی پتانسیل ها و قابلیت های گردشگری شهرستان ممسنی پرداخته شده است. سپس راهکارهایی برای توسعه گردشگری شهرستان ممسنی ارائه گردیده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل عوامل خارجی و داخلی موثر بر توسعه گردشگری شهرستان ممسنی با تکنیک swot نشان می دهد که: امتیاز وزنی 19/3 در جدول خلاصه ی تجزیه و تحلیل عوامل خارجی، بیانگر استفاده نکردن از فرصت ها جهت غلبه بر تهدیدات در این شهرستان است. این مهم می تواند با مدیریت صحیح و کارآمد برای استفاده موثر از فرصت ها و تلاش در جهت کاهش تهدیدات صورت گیرد. در جدول خلاصه ی تجزیه و تحلیل عوامل داخلی، امتیاز وزنی 77/2 این عامل نشان می دهد که این شهرستان با توجه به قابلیت های فراوان نتوانسته است به حد مطلوب در صنعت گردشگری دست پیدا کند. در واقع می توان گفت شهرستان ممسنی دارای نقاط قوت بسیار چشمگیری است که می تواند با کاهش نقاط ضعف به جایگاه خود دست یابد. طبق جدول خلاصه ی تجزیه و تحلیل عوامل استراتژیک؛ اشتغالزایی و ایجاد درامد برای شهرستان به عنوان مهمترین نقاط فرصت و مهمترین تهدیدات فقدان طرح ها و برنامه های توسعه گردشگری در شهرستان می باشد. همچنین مهمترین نقاط قوت مستعد بودن منطقه جهت سرمایه گذاری و برنامه ریزی گردشگری جهت استفاده از منابع طبیعی و انسانی و معرفی آن به عنوان قطب مهم گردشگری در استان و مهمترین ضعف ها عدم توجه به مرمت و نگهداری بناهای کهن و تخریب بخشی از آنها و کمبود زیرساخت های شهری و گردشگری از لحاظ کمی و کیفی معرفی شده است. یافته ها نشان دهنده آن است که شهرستان ممسنی علی رغم دارا بودن ظرفیت های های بالقوه و بالفعل گردشگری، به دلیل تعدد ضعف ها و تهدیدها و عدم بهره گیری درخور از معدود فرصت های ایجاد شده، فاصله ی زیادی با شرایط مطلوب گردشگری یک شهرستان دارد. از این رو با توجه به مجموع امتیازات موزون نقاط قوت،ضعف،فرصت ها و تهدیدات و جایگذاری آنها در ماتریس ارزیابی اقدامات استراتژیک نشان می دهد پیاده سازی استراتژی های تهاجمی در مقطع کنونی مناسب ترین استراتژی برای حرکت به سوی توسعه پایدار گردشگری شهرستان ممسنی پیشنهاد می شود.

یکی از مهمترین موضوعات علم بازاریابی، مقوله رفتار مصرف کننده است. تحقیق در خصوص رفتار مصرف کننده غذا یکی از زمینه های مطالعاتی رفتار مصرف کننده می باشد. بنابراین هدف این پژوهش بررسی میزان مصرف و عوامل موثر بر مصرف غذاهای محلی در شهر ایلام می باشد. حجم نمونه از فرمول جامعه نامحدود و از روش نمونه گیری تصادفی ساده برابر با 171 نفر برآورد شده است. که توسط پرسشنامه 185 نفر مورد ارزیابی قرار گرفتند. پایایی کل پرسشنامه نیز برابر با 0.93 می باشد و روایی پرسشنامه توسط متخصصان تایید شده است. همچنین در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات پیشینه و مبانی نظری روش کتابخانه ای و برای داده های آماری روش میدانی به کار گرفته شده است. برای تجزیه و تحلیل داده های پرسشنامه از شاخص های آماری نظیر فراوانی، جداول و نمودار ها در بخش آمار توصیفی، و از آزمون های کلوموگروف-اسمیرنوف، همبستگی اسپیرمن، دوجمله ای، من-ویتنی، کروسکال والیس،رگرسیون خطی و تحلیل عاملی تأییدی و مدل معادلات ساختاری، موجود در بسته های نرم افزاری spss وlisrel در بخش آمار استنباطی مورد استفاده شده است. نتایج بدست آمده نشان دهنده آن است که عوامل انگیزشی، نگرش نسبت به غذاهای محلی و عادات غذایی بر مصرف غذاهای محلی تأثیر معناداری دارد. و بر اساس یافته های جانبی میزان مصرف غذای محلی در شهر ایلام به شدت کم می باشد و همچنین بین متغیرهای جمعیت شناختی و مصرف غذاهای محلی در بین مصرف کنندگان شهر ایلام به تفکیک سن، وضعیت تأهل، درامد و شغل تفاوت معناداری وجود دارد، اما بین جنسیت، سطح تحصیلات و تعداد افراد خانواده با مصرف غذاهای محلی تفاوت معناداری یافت نشد. با توجه به نتایج کلی این تحقیق که تایید کننده تاثیر گذار بودن نگرش و عادات و عوامل انگیزشی بر پذیرش و مصرف غذای محلی می باشد لذا پیشنهاد می شود در جهت پاسخ گویی به نیاز های اشباع نشده گروه های مصرف کنندگانی که از غذاهای محلی استفاده می نمایند، بازارهایی ایجاد و متناسب با این بازارها و با به کارگیری یک آمیخته بازاریابی مناسب به تولید و عرضه مواد غذای محلی اقدام نمود.

میوه ها و سبزیجات به عنوان بخش مهمی از یک رژیم غذایی سالم توصیه می شوند. افرادی که مقادیر بالایی از میوه ها و سبزیجات مصرف می کنند، کمتر احتمال دارد به اضافه وزن دچار شوند ، خطر ابتلا به بیماری های قلبی در آنها کاهش می یابد و در برابر انواع خاصی از سرطان مصون می شوند. مصرف میوه و سبزی همچنین با عث پیشگیری از دیابت نوع 2، سکته مغزی، انسداد مزمن بیماری های ریوی، آب مروارید، فشار خون و بیماری های روده می شود. هدف از این مطالعه بررسی عوامل موثر بررفتار مصرف میوه و سبزی در بین مصرف کنندگان شهر ایلام بر اساس تئوری رفتار برنامه ریزی شده است. حجم نمونه، برابر با 200 نفر، از فرمول جامعه نامحدود و از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است. در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته برای جمع آوری داده ها مورد استفاده قرار گرفت و اعتبار آن توسط کارشناسان بازاریابی و مدیریت مورد تأیید قرار گرفت و پایایی آن از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات پیشینه و مبانی نظری از روش کتابخانه-ای و داده های آماری از روش میدانی به کار گرفته شده است. این پژوهش بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی می باشد و از نرم افزار spss به منظور تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد. یافته ها نشان می دهد که نگرش، عادات غذایی و قصد بطور مستقیم بر مصرف میوه و سبزی موثر بودند. البته کنترل رفتاری درک شده، نگرش و عادات غذایی از طریق قصد بر روی مصرف میوه وسبزی نیز تأثیر می گذاشتند. با توجه به اثر کلی متغیرها بعد از عادات غذایی، نگرش دومین عامل موثر بر مصرف بود. هنجارهای ذهنی بر مصرف میوه و سبزی تاثیر نداشتند. بنابراین تئوری رفتار برنامه ریزی شده می تواند در پیش بینی و برنامه ریزی جهت ایجاد رفتارهای سالم کمک کند. از تئوری رفتار برنامه ریزی شده می توان برای برنامه ریزی و مداخله جهت پیشگیری از بیماری ها استفاده نمود.

هدف ازگرداوری این پایان نامه بررسی تاثیر سبکهای رهبری بر انتخاب استراتزی ااست.برسشنامه در بین مدیران معاونین وتعدادی از کارکنان شعب بانک ملت استان ایلام توزیع شده وسبس با استفاده از نرم افزار لیزرل وبرمبنای روش معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شده است.در فصل اول کلیات تحقیق.مبانی نظری وبیشینه تحقیق در فصل دوم.روش تحقیق در فصل سوم.تجزیه وتحلیل داده ها در فصل چهارم.نتیجه گیری و ارایه بیشنهادات در فصل بنجم گنجانده شده است..طبق نتایج بدست آمده در این بایان نامه رابطه معناداری بین انواع سبکهای رهبری و انتخاب استراتزی وجود داردوفرضیه های مربوط به این متغیرها بذیرفته شده است.

پرداختن به مقوله رفتار مصرف کننده و عوامل موثر بر آن، یکی از مهمترین موضوعاتی است که باید مورد توجه هر سازمان یا شرکت قرار گیرد. هدف از انجام این پژوهش، بررسی رابطه بین برند و بسته بندی با رفتار مصرف کنندگان محصولات غذایی یک ویک با در نظر گرفتن ویژگی های حسی آنها در استان ایلام می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی- پیمایشی بوده و برای جمع آوری داده ها از روش میدانی و ابزار پرسشنامه استفاده شده است. تعداد نمونه از فرمول حجم نمونه آماری از جامعه نامحدود، تعیین شده و با توجه به برآورد حجم نمونه، تعداد 224 پرسشنامه توزیع گردیده است. در نهایت، محقق بعد از حذف 10 مورد بعنوان داده های پرت، تعداد 214 نفر مورد آزمون قرار گرفت. پرسشنامه های مورداستفاده در این مطالعه شامل ویژگی های جمعیت شناختی نمونه ها، مقیاس های سنجش برند، بسته بندی، ویژگی های حسی و رفتار خرید مشتریان است. ضریب پایایی پرسشنامه 93/0 گردید و روایی آن نیز به وسیله تحلیل عاملی تأیید شد. با استفاده از نرم افزار spss و amos داده های جمع آوری شده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. برای تحلیل داده ها از آمار توصیفی، آزمون تی یک نمونه ای و مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که بسته بندی هم به صورت مستقیم و هم به صورت غیرمستقیم با مداخله ویژگی های حسی با رفتار مصرف کنندگان رابطه معناداری دارد؛ برند به صورت مستقیم با رفتار مصرف کنندگان رابطه معناداری دارد؛ درحالیکه برند به صورت غیرمستقیم با رفتارخرید مصرف-کنندگان ارتباط معناداری ندارد. و در پایان جهت شناسایی هرچه بهتر نیاز مصرف کنندگان مواد غذایی و نیز ایجاد ارتباط میان مصرف کنندگان و محصولات شرکت ها و سازمان ها در استان ایلام پیشنهادات عملی ارائه گردیده است.

ازویژگی های بارزجوامع بشری دردنیای امروزکه متاثرازپیشرفت وتوسعه سریع است، پیچیده ترشدن مسائل ومعضلات فرهنگی،اجتماعی واقتصادی است.ثبات،حفظ وبقاء،پیشرفت وتوسعه این جوامع نیزتنهاازطریق رفع معضلات بابهترین روش ممکن میسراست. موسسات وشرکت های صنعتی بعنوان بخش کوچک امامهم ازجامعه بشری ازاینقاعده مستثنی نبوده ونیستند.ازاینروبرای ادامه حیات،سبقت گرفتن ازرقبا در بازار رقابت وتوسعه وپیشرفت خویش باید درکوتاه ترین زمان نسبت به شناسایی معضلات ومشکلات ومرتفع نمودن آنها اقدام نمایند. کارآفرینی به عنوان یک پدیده نوین در اقتصاد نقش موثری را در توسعه و پیشرفت اقتصادی کشورها ایفا می کند. هدف این مطالعه بررسی بازارگرایی بر گرایش کارآفرینانه با متغیر تعدیل کننده یادگیری سازمانی می باشد.

چکیده: زمینه و هدف: با نگاهی به بازارهای کالاهای مصرفی از جمله مواد غذایی، و در نظر گرفتن نا اطمینانی از نرخ تورم و نوسان قیمت ها در سطح بنگاه های اقتصادی از جمله خرده فروشی ها همواره عواملی را می توان در این افزایش قیمت دخیل دانست، نظر به اهیمت این مساله، پژوهش حاضر با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر افزایش قیمت ها در سطح خرده فروشی ها در سال 1392 صورت گرفت روش تحقیق: این تحقیق مطالعه¬ای کاربردی بوده که صورت مقطعی و به شیوه پیمایشی انجام گردید جامعه? ?آماری? ? ? ?را? ?کلیه واحد های خرده فروشی سطح شهر ایلام تشکیل داده که با استفاده از جدول مورگان تعداد 181 واحد انتخاب گردید، ابزار اندازه گیری تحقیق پرسشنامه محقق ساخته بوده، تجزیه و تحلیل اطلاعات با برنامه spss20 صورت گرفت و با استفاده تکنیک تاپسیس (topsis) به اولویت بندی عوامل موثر پرداخته شد. یافته ها: نتایج نشان داد که از میان عوامل 4 گانه، عوامل مربوط به بازار با (= 0.471264368 ci) دارای بیشترین تاثیر و عوامل سازمانی(اداری – اجرایی دارای) دارای کمترین تاثیر بر افزایش قیمت ها در سطح خرده فروشی بود. نتیجه گیری: سیاست قیمت گذاری برای یک خرده فروش، عاملی حیاتی برای تعیین جایگاه اوست. هرگونه تصمیم در این خصوص با توجه به بازار هدف، ترکیب کالاها و خدمات و وضعیت رقابت گرفته می شود، لذا با توجه به نتایج که نشان داد عوامل مربوط به بازار بیشترین تاثیر را در زمینه افزایش قیمت¬ها داشته، لذا تدوین سیاست ها و برنامه های دولتی و اقتصادی در این زمینه احساس می گردد. کلمات کلیدی: خرده فروشی، افزایش قیمت، فروشگاه زنجیره ای، بازار، تورم.

شکل گیری این تحقیق براساس این سوال بوده است که تاچه میزان الگوی رفتارگردشگران برچگونگی رفتاراجتماعی شهروندان شهر همدان موثربوده است؟وازآنجایی که معاشرت،صحبت کردن،غذاخوردن، لباس پوشیدن ونظافت شخصی زیرمجموعه ی رفتاراجتماعی هستند به منظور بررسی سوال بالا به بررسی وتعیین تاثیرالگوی رفتارگردشگران برچگونگی معاشرت،صحبت کردن ،غذاخوردن،لباس پوشیدن ونظافت شخصی پرداخته شد. ازآنجا که بهترین منبع موجود برای پاسخ به سوالات استفاده ازنظرشهروندان شهرهمدان بود ،لذا براساس نمونه گیری تصادفی ساده از بین آنها نمونه آماری انتخاب گردیدو267پرسشنامه از شهروندان شهرهمدان که آن را محقق ساخته،تکمیل گردیداین پرسشنامه دارای 6سوال جمعیت شناختی و25سوال در زمینه رفتاراجتماعی بوده است. سپس براساس آزمون کلموگروف – اسمیرنوف به بررسی نرمال بودن داده هاپرداخته شد.سپس فرضیات تحقیق با انجام آزمون تی تک نمونه ای ونسبت موفقیت که ازمیان پنج فرضیه دو فرضیه تایید وفرضیه دوم،سوم وچهارم رد گردید.باانجام آزمون فریدمن به رتبه بندی عوامل پرداخته شد.با استفاده از نرم افزار spss تجزیه تحلیل داده ها انجام شدونتایج بدست آمده عبارتند از الگوی رفتارگردشگران برچگونگی معاشرت ونظافت شخصی شهروندان شهرهمدان موثربوده است. همچنین الگوی رفتارگردشگران برچگونگی صحبت کردن، غذاخوردن ولباس پوشیدن شهروندان شهرهمدان موثرنبوده است.

یکی از عوامل مهم توسعه گردشگری وجود امنیت است، اصولاً تا امنیت برقرار نباشد سفری شکل نخواهد گرفت و سخن گفتن از گردشگری بیهوده خواهد بود. در مورد نقشی که امنیت می تواند در جذب گردشگر داشته باشد، نیازمند مطالعات نظری و تجربی بسیاری است که در این راستا هنوز مطالعات بسیار اندک می باشد، هدف از این پژوهش بررسی نقش امنیت در توسعه گردشگری شهرستان بیرجند می باشد و برای امنیت پنج بعد در نظر گرفته شده است. روش این تحقیق توصیفی همبستگی بوده و از نوع کاربردی می باشد که محدوده جغرافیایی آن شهرستان بیرجند است. جامعه آماری این پژوهش گردشگرانی هستند که در خرداد ماه و تیرماه سال 93 به این شهرستان سفر کرده اند. روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده است و حجم نمونه 384 نفر می باشد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه که شامل پرسشنامه امنیت و ابعادش و دیگری پرسشنامه جذب گردشگر می باشد. نتایج حاصل از آزمون فرضبه اصلی نشان می دهد بین امنیت و جذب گردشگر تاثیر مثبت وجود دارد و حدود 20% از تغییرات توسعه گردشگری را شامل می شود و نتایج حاصل از تحلیل آزمون های فرعی نشان می دهد امنیت اجتماعی، امنیت جسمانی، امنیت مالی، امنیت فرهنگی، و امنیت روانی هرکدام به ترتیب به میزان 6% ، 6.4% ، 17.4% ، 4.9% ، 10.4% از تغییرات توسعه گردشگری را تحت تاثیر قرار می دهند.

امروزه کارآفرینی یکی از دغدغه های اصلی بسیاری از مدیران سازمان ها محسوب می شود .استفاده از افکار وایده های نوآور کارکنان کارآفرین می تواند منشاء تحولات عظیمی درسازمان ها و نیز به حرکت درآوردن چرخ های توسعه اقتصادی کشور شود. گردشگری یکی از بخش های اقتصادی است که به درجه بالایی از مشارکت فعالیت های کارآفرینانه نیاز دارد. پاسخگویی به تقاضای روزافزون و نیازهای مختلف گردشگری نیازمند تنوع خدمات و محصولات گردشگری است که رسیدن به این مهم تنها از طریق نوآور کردن سازمان های مرتبط با گردشگری و بهره مندی از تفکر خلاق کارکنان و مدیران این سازمان ها امکان پذیر است.هدف از این تحقیق تعیین وجود یا عدم وجود ساختار سازمانی کارآفرینانه، فرهنگ سازمانی کارآفرینانه، تعامل مستمر با محیط، چشم-انداز مشترک و استراتژی آینده¬نگر، رفتار کارآفرینانه و ارتباطات کارآفرینانه در سازمان های متولی گردشگری استان تهران می¬باشد. جامعه آماری در این پژوهش کلیه کارکنان و مدیران سازمان های مذکور بوده و حجم نمونه نیز برابر با 123 نفر می¬باشد که برای به دست آوردن آن از روش نمونه¬گیری تصادفی ساده و فرمول کوکران استفاده شده است. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه استاندارد بوده که برای بررسی پایایی آن، ضریب آلفای کرونباخ به کار برده شده است. همچنین در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات، روش کتابخانه¬ای و میدانی به کار گرفته شده است. تحقیق حاضر براساس هدف یک تحقیق کاربردی و همچنین براساس چگونگی به دست آوردن داده¬های مورد نیاز، از نوع تحقیقات توصیفی/تحلیلی می¬باشد. برای تجزیه و تحلیل داده¬های پرسشنامه در بخش آمار توصیفی، از شاخص¬های آماری نظیر فراوانی، جداول و نمودارها و در بخش آمار استنباطی از آزمون¬های کلوموگروف-اسمینوف و آزمون t تک نمونه ای موجود در نرم¬افزار spss استفاده شده است.نتایج حاکی از آن است که سازمان های متولی گردشگری استان تهران سازمان هایی با گرایش کارآفرینی نمی¬باشند.

صنعت گردشگری یکی از بزرگترین و پربازده ترین فعالیت های اقتصادی در دنیاست که بالاترین میزان ارزش افزوده را ایجاد می کند و به طور مستقیم و غیرمستقیم سایر فعالیت های و فرهنگی را تحت تاثیر قرار میدهد. گردشگری یکی از منابع عمده ی درآمدزایی و ایجاد اشتغال در جهان به شمار می آید و به طوریکه بسیاری از آن به عنوان صنعت اول یاد میکنند که در این صنعت موسسات و بنگاه های گردشگری و مسافرتی نقش عمده ای در تکامل و توسعه ی صنعت گردشگری داشته اند. این موسسات سعی بر آن دارند که اطلاعات و فعالیت های مسافرتی و هر آنچه که مورد نیاز گردشگران است را فراهم کنند. در این پژوهش به تحلیل نقش دفاتر خدمات مسافرتی، هتل ها و رستوران های شهر ایلام در جذب گردشگر پرداخته شده است. روش تحقیق در این توصیفی – تحلیلی میباشد. جامعه ی آماری این تحقیق گردشگران ورودی به شهر ایلام می باشند و حجم نمونه با استفاده از روش نمونه گیری مورگان 384 نفر در نظر گرفته شده است. نتایج حاصل از تحقیق نشان میدهد که گردشگران از خدمات ارائه شده توسط هتل ها رضایت دارند و رضایتمندی آنان از دفاتر خدمات مسافرتی و رستوران ها در سطح پایینی قرار دارد. همچنین طبق پژوهش حاضر رابطه ی مثبت و معناداری میان رضایتمندی گردشگران ازخدمات ارائه شده توسط هتل ها، دفاتر خدمات مسافرتی و رستوران ها و جذب گردشگر به این شهر وجود دارد.

مفهوم سرمایه اجتماعی به عنوان یک مفهوم فرا رشته ای در تحلیل های اجتماعی و اقتصادی توسعه جوامع به ویژه توسعه گردشگری مطرح شده است. هدف از این پژوهش بررسی نقش سرمایه اجتماعی شهروندان ایلامی در جذب گردشگر می باشد. این تحقیق توصیفی تحلیلی از نوع کاربردی است، جامعه آماری این پژوهش شهروندان ایلامی و گردشگران این شهرستان در سال92-93 می باشند. روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای است با حجم نمونه323 نفر برای خانوارهای ایلامی و242 نفر برای گردشگران انجام گرفته ابزار گردآوری داده ها شامل دو پرسشنامه سرمایه اجتماعی و جذب گردشگر است نتایج حاصل از تحلیل فرضیه ها حاکی از آن است که بین سرمایه اجتماعی شهروندان ایلامی و جذب گردشگر رابطه معناداری وجود دارد. نتیجه به دست آمده از آزمون رگرسیون که به بررسی تأثیر متغیرهای مستقل(بعد ارتباطی- شناختی و ساختاری سرمایه اجتماعی) بر متغیر وابسته(جذب گردشگر) می پردازد نشان داد که هر سه بعد ارتباطی- ساختاری و شناختی سرمایه اجتماعی بر جذب گردشگر تأثیر داشته اند به طوری که بعد شناختی سرمایه اجتماعی به تنهایی حدود 88 درصد تغییرات را در متغیر وابسته جذب گردشگر تبیین نموده است. همچنین بعد ساختاری و رابطه ای سرمایه اجتماعی در مجموع60 درصد از تغییرات متغیر وابسته را تبیین نموده اند و در آخر درصد تبیین هر سه متغیر رابطه ای، شناختی و ساختاری 63 درصد بوده است.

نتایج این پژوهش نشان می دهد که : 1 - عدم پیش بینی دقیق بودجه سالیانه توسط دستگاههای اجرایی از موانع بودجه بندی استان می باشد.2 - عدم وجود نیروی انسانی که از نظر تحصیلات و تجربه و تخصص در سطح مناسبی باشند از موانع بودجه بندی استان می باشد.3 - عدم وجود فرهنگ بودجه ریزی مناسب در دستگاههای اجرایی استان از موانع بودجه بندی در استان می باشد . 4 - عدم وجود مدیریت هزینه صحیح و عدم توجه به کارایی و اثربخشی از موانع بودجه بندی در استان می باشد. 5- عدم وجود ساختار و تشکیلات سازمانی مناسب در دستگاههای اجرایی استان از موانع بودجه بندی استان می باشد.