گذر زمان و پیشرفتهای علمی بر همگان آشکار کرده است که انسان دیگر تنها یک ابزار اقتصادی و یا فقط نیروی کار نیست ، بلکه موجودی است الهی که جان و روح تمام سازمانها و تشکیلات به وجود او وابسته است . در این راستا علوم رفتاری به بررسی نقش اساسی انسان به عنوان موتور حرکت سازمانها پرداخته است تا با شناخت ویژگیهای رفتاری و عملکردی انسان، او را در جهت رشد، خلاقیت و نوآوری به منظور بهبود کیفیت زندگی تشویق کند و از یافته های علوم دیگر برای ارتقاء کیفیت زندگی این مخلوق استفاده نماید. بهبود عملکرد شغلی مدیران از جمله موضوعاتی است که در علوم رفتاری و رفتار سازمانی از اهمیت والایی برخوردار است و می تواند بر توسعه پایدار و بهره وری او تاثیر عمده ای داشته باشد. با توجه به آنچه گفته شد، تحقیق حاضر جهت بررسی نظرات مدیران مقطع آموزش و پرورش درباره عوامل تاثیرگذار بر بهبود عملکرد شغلی آنان در شهرستان رفسنجان صورت گرفته است . زیرا همانگونه که می دانیم مدیریت آموزش و پرورش به خاطر ویژگیهای خاص این سازمان از اهمیت والایی برخوردار است . آموزش و پرورش به خاطر نقش عظیمی که در توسعه فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی کشور به عهده دارد از سایر سازمانها متمایز می شود و به موازات آن نقش مدیران آموزشگاهها حساستر و بااهمیت تر می گردد، چرا که مسئولیت خطیر پرورش کودکان و نوجوانان و جوانان که سرمایه های یک کشور محسوب می شوند را در امور مختلف علمی، فرهنگی، اجتماعی، اخلاقی و ... به عهده دارد. تحقیق حاضر با توجه به هدف پژوهش از روش توصیفی استفاده کرده است . برای جمع آوری اطلاعات نیز از پرسشنامه ای که حاوی 39 سئوال بود استفاده گردید، که پس از تعیید روایی و اعتبار آن، در اختیار جامعه آماری که مرکب از مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهرستان رفسنجان بود، قرار گرفت . اطلاعاتی که از این پرسشنامه اخذ شد بوسیله روشهای موجود در آمار توصیفی نظیر جداول توزیع فراوانی، درصد و نمودارها و آزمون تک متغیره مربع کای و آزمون میانه مورد بررسی قرار گرفت . در خصوص میزان اهمیت هر کدام از فرضیات نیز از نمودار جعبه ای (box plot) استفاده گردید. در نتیجه تجزیه و تحلیل اطلاعات اخذ شده مشخص گردید که: .1 از نظر مدیران، توانایی شغای آنان بر بهبود عملکردشان موثر است . .2 از نظر مدیران، شناخت آنها از شغل خود بر بهبود عملکردشان موثر است . .3 از نظر مدیران، پاداشها و انگیزه ها بر بهبود عملکرد شغلی شان موثر است . .4 از نظر مدیران، پشتیبانیهای سازمانی بر بهبود عملکرد شغلی شان موثر است . .5 از نظر مدیران، پشتیبانیهای محیطی بر بهبود عملکرد شغلی شان موثر است .