این پژوهش با هدف بررسی و مقایسه رضایتمندی مشتریان زن باشگاه های خصوصی و شهرداری در رشته های (بدنسازی وایروبیک )منطقه 3 شهر تهران با روش توصیفی و از نوع پیمایشی و به شکل تصادفی انجام شد . جامعه آماری، مشتریان زن باشگاه های خصوصی و شهرداری منطقه 3شهر تهران بودند که دستِ کم یک ماه سابقه فعالیت ورزشی داشتند . براساس نمونه گیری خوشه ای سه محدوده از منطقه 3شهر تهران انتخاب و سپس در این محدوده ، 13باشگاه خصوصی به صورت تصادفی و 2 باشگاه شهرداری انتخاب شدند. در نهایت 125پرسشنامه در باشگاه شهرداری و 125 پرسشنامه در باشگاههای خصوصی جمع آوری شد و تجزیه وتحلیل آماری روی250پرسشنامه انجام شد. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته با اعتبار 88/0استفاده شد. تجزیه و تحلیل اطلاعات نیز با استفاده از آزمونt مستقل انجام شد. بررسی یافته های پژوهش نشان داد که تفاوت معنی داری در رضایت کلی مشتریان باشگاه های بدنسازی خصوصی و دولتی وجود دارد. بین مولفه های رضایتمندی در باشگاه های خصوصی و شهرداری اختلاف معنی داری وجود دارد (00/0p<)به جز مولفه دسترسی و امنیت که تفاوت معناداری بین آنها وجود نداشت و (05/0p> ) بوده است . همچنین مشتریان باشگاه های خصوصی رضایت بیشتری را نشان دادند(00/0 p< )در فاکتورهای طراحی و جذابیت سالن های ورزشی،نحوه مدیریت ،نظافت ،کیفیت نیروی انسانی اختلاف معنی داری مشاهده شد . مهمترین عاملی که موجب بروز این تفاوت در باشگاه های خصوصی و شهرداری می شود، رضایت از نحوه برخورد مدیریت ،کارکنان ،مربیان و همچنین تأسیسات و محیط فیزیکی باشگاه بود. در باشگاه های خصوصی رضایت بیشتربود که ممکن است ناشی از جلب رضایت مشتریان و درآمدزایی بیشتر دراین باشگاههای باشد.

هدف از انجام این پژوهش بررسی عوامل مشوق و بازدارنده موثر بر گرایش بانوان شهرستان شهرکرد به فعالیت‏های ورزشی بود. جامعه آماری تحقیق عبارت بود از کلیه بانوان 20 سال به بالای ساکن این شهرستان که تعداد 89039 نفر برآورد شده است. نمونه تحقیق به تعداد 384 نفر از طریق جدول مورگان با روش خوشه‏ای تصادفی انتخاب گردید.در این تحقیق پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. روایی محتوایی پرسشنامه به وسیله اساتید و روایی سازه از طریق تحلیل عاملی مورد تأیید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه با استفاده از ? کرونباخ (92/0= ?) به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده‏ها از آمار توصیفی و استنباطی استفاده گردید. کلیه محاسبات از طریق نرم‏افزار 20spss صورت گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که کسب سلامتی و تناسب اندام، کسب نشاط و احساس لذت و آرامش و همچنین کاهش افسردگی و فشارهای روحی-عصبی به ترتیب به عنوان موثرترین عوامل مشوق درونی و داشتن شهری سالم با بانوان سالم، ورزش کردن بدون محدودیت سنی و ایجاد همبستگی و دوستی بین بانوان شرکت کننده به ترتیب به عنوان موثرترین عوامل مشوق بیرونی بانوان این شهرستان جهت گرایش به انجام فعالیت‏های ورزشی بودند. از عوامل بازدارنده فردی بانوان جهت شرکت در فعالیت‏های ورزشی عوامل روحی، تغییرات فیزیولوژیکی و نداشتن وقت کافی برای ورزش کردن بود. نداشتن همراه، محدودیت‏های فرهنگی-اجتماعی و دارا بودن مسئولیت خانه و فرزندان از موثرترین عوامل بازدارنده بین‏فردی و محدود و نامناسب بودن زمان استفاده بانوان از اماکن ورزشی، عدم توجه جدی مسئولان به ورزش بانوان و شهریه‏های سنگین اماکن ورزشی خصوصی به ترتیب به عنوان موثرترین عوامل بازدارنده ساختاری بانوان از انجام فعالیت ورزشی شناخته شد. از دیدگاه بانوان ابتدا عامل مشوق درونی و سپس عامل مشوق بیرونی و در بخش عوامل بازدارنده ابتدا عامل بازدارنده ساختاری، سپس فردی و در نهایت بین‏فردی در گرایش آن‏ها به انجام فعالیت‏های ورزشی موثر بود. نتایج حاصل از آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که بین میزان انجام فعالیت ورزشی بانوان و دو ویژگی سن و میزان تحصیلات (05/0< sig) هیچ ارتباط معناداری وجود نداشت ولی بین میزان انجام فعالیت ورزشی و سه ویژگی وضعیت تأهل، تعداد فرزند و وضعیت شغلی (05/0 > sig) به لحاظ آماری رابطه معنادار وجود داشت.

مسیر سیاست گذاری از سطح ملی تا اجرای سیاست در سطح محلی طولانی و ناآرام می باشد. دولت ها بطور فزاینده ای از برنامه ها و ابتکارهای ورزشی استفاده می کنند تا نظامی از اهداف را در دامنه ای از میدان های سیاست گذاری تحقق بخشند. هدف این پژوهش بررسی وضع موجود و مطلوب فرایند سیاست گذاری نظام ورزش همگانی کشور بود. این پژوهش توصیفی– پیمایشی و از نوع هدف کاربردی بود. کل فرایند پژوهش شامل دو مرحله می باشد، مرحله اول پژوهش: پژوهش کیفی (با مطالعه مقالات، اسناد و مدارک) که پس از پایان مرحله اول پژوهش، 59 گویه با بررسی 7 متغیر مربوط به هدف پژوهش شناسایی شد. مرحله دوم پژوهش: پژوهش کمی بود که اطلاعات با پرسشنامه محقق ساخته جمع آوری و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. روایی پرسشنامه با استفاده از نظرهای اساتید متخصص مدیریت ورزشی و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برابر با 92/0 به دست آمد. جامعه آماری پژوهش را کارکنان بخش توسعه ورزش-همگانی وزارت ورزش و جوانان، کارمندان و روسای انجمن های فدراسیون ورزش های همگانی، کارمندان بخش غیردولتی، خصوصی و شوراها و دولت، کارکنان هیأت های ورزش های همگانی استان ها و مراکز پژوهشی ورزش همگانی، تشکیل می دادند که تعداد 90 پرسشنامه برای تجزیه و تحلیل آماری مورد استفاده قرار گرفت. داده های پژوهش با استفاده از آمار توصیفی و آزمون های کلموگروف اسمیرنوف، آزمون های t تک نمونه ای،t همبسته و مانووا "تحلیل واریانس چند-متغیره" (برای بررسی تفاوت بین میانگین ها) بررسی گردید. نتایج نشان داد، اختلاف معنا داری بین وضع موجود و مطلوب فرایند سیاست گذاری نظام ورزش همگانی کشور (01/0p? ,67/10=t) وجود دارد. از انجاییکه نظام ورزش و فعالیت بدنی بر پایه های اقتصادی، سیاسی و فرهنگی استوار است از نظر کارشناسان ما در این پژوهش وضعیت فرایند سیاست گذاری ورزش همگانی کشور مطلوب نمی باشد و آمارهای شرکت کنندگان در فعالیت های بدنی و سلامت کشور بر این شرایط صحه می گذارد. نتایج ما نشان داد که ، فرایند سیاست گذاری نظام ورزش همگانی کشور ویژگی ها و مشکلاتی دارد که در یک نگاه کلی، می توان این نظام را متأثر از فرایند سیاست گذاری در ایران و نقش حداکثری دولت در دستورگذاری دانست و اینکه مسئله ورزش همگانی کشور همگام با مولفه های موثر بر این فرایند در جریان نمی باشد، عوامل اصلی در این فرایند در وضعیت مطلوب قرار ندارد، و اینکه مسئله ورزش همگانی از الگو و روش منسجم و نظامندی در فرایند سیاست گذاری استفاده نمی شود، کمتر به مبانی علمی سیاست ها توجه می شود، جامعه مدنی و بخش خصوصی حضور حداقلی در این فرایند دارند.

هدف از انجام این تحقیق بررسی اثربخشی تبلیغات بر جذب و حفظ مشتریان در مجموعه‏ های ورزشی آبی منتخب کشور است.روش تحقیق در این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی است که بدین منظور از روش تحلیلی-پیمایشی برای توصیف متغیر‏های تحقیقی و تبیین روابط بین آنها استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش 400 نفر از مشتریان مجموعه‏ های ورزشی آبی منتخب کشور در سال 93 بوده است.اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه محقق ساخته‏ای که به تأیید خبرگان رسیده بود و روایی سازه آن با تحلیل عاملی اکتشافی و پایایی آن براساس آلفای کرونباخ 887/0بدست آمد در مجموعه‏ های ورزشی آبی منتخب کشور جمع‏ آوری گردید. آزمون تی تک نمونه ‏ای برای فرضیه اول تا هفتم مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان داد که تبلیغات در جذب مشتریان اثربخش بوده است، همچنین تبلیغات عامل مهمی در ایجاد اعتماد، رضایت و وفاداری در نتیجه حفظ مشتری بوده است. همچنین بین مجموعه ‏های ورزشی در جذب مشتریان و ابزارهای تبلیغاتی تفاوت معنی داری وجود داشت.

معلولیت به مثابه پدیده ای زیستی و اجتماعی، واقعیتی است که تمام جوامع، صرف نظر از میزان توسعه یافتگی، اعم از کشورهای صنعتی و غیرصنعتی با آن مواجه هستند.از آن جایی که ورزش به عنوان یک وسیله حرکت درمانی باعث افزایش اعتماد به نفس و کاهش افسردگی معلولین و جانبازان می شود،لذا از نظرگاه علم، ایمن بودن محل ورزش و استاندارد نمودن فضاها برای این افراد بسیار ضروری و حائز اهمیت است.هدف پژوهش حاضر،ارزیابی کمی و کیفی اماکن و فضاهای ورزشی فدراسیون جانبازان و معلولین ایران از جنبه ایمنی و شرایط زیست محیطی می باشد.روش تحقیق توصیفی است و جمع آوری اطلاعات به شکل پیمایشی صورت گرفته است.جامعه آماری 190نفر از ملی پوشان ورزشکار معلول و 18 نفر از مسئولین فدراسیون بودند، نمونه گیری به صورت کل شمار صورت گرفت که 185 نفر از ورزشکاران ملی پوش به پرسشنامه پاسخ دادند و تمامی مسئولین حاضر به مصاحبه شدند. یکی از ابزارهای اندازه-گیری،پرسشنامه محقق ساخته ای است که با مقیاس 5 ارزشی لیکرت نمره گذاری شده و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ99%بدست آمده است و ابزار دیگر سوالات محقق ساخته ای است که برای مصاحبه مسئولین طراحی شد.نتایج این تحقیق نشان داد،که فدراسیون جانبازان و معلولین با اینکه مختص افراد معلول ساخته شده است در بعضی موارد(سرویس های بهداشتی، تابلوها وعلائم راهنما وخطر،تجهیزات کمک های اولیه،محیط خارج از سالن ها، وجود فضای سبز،واقع شدن در منطقه با آلودگی هوا) استانداردها و قوانین مختص معلولین را رعایت نکرده است و نیاز به تغییراتی دارد.

چکیده ندارد.

تحقیق حاضر شامل مباحث ذیل است : فصل اول این تحقیق به اطلاعات نظری و بنیادی در خصوص بهبود سازمان از طریق مدیریت منابع انسانی و زیرشاخه های آن یعنی برنامه ریزی نیروی انسانی و بهسازی نیروی انسانی و ارتباط آنها با سایر وظایف مدیریت منابع انسانی اشاره خواهد شد. در فصل دوم، فرایند توسعه سازمان و به تبع آن بهسازی منابع انسانی در سازمانها با توجه به منابع و ماخذ جمع آوری شده، توضیح داده خواهد شد و از سوی دیگر به تحقیقاتی که در این زمینه در سازمانهای صورت گرفته است اشاره خواهد شد. در فصل سوم، دلایل انتخاب نوع و طرح تحقیق جمعیت آماری مورد تحقیق، روش نمونه برداری از نمونه های تحقیق، متغیرهای تابع و مستقل تحقیق، ابزارها و روشها و مقیاسهای اندازه گیری و تجزیه وتحلیل اطلاعات بدست آمده معرفی خواهد شد. در فصل چهارم، به تجزیه وتحلیل آماری نتایج و اطلاعات بدست آمده از تحقیق پرداخته شده است . نهایتا" در فصل پنجم خلاصه ای از کل تحقیق انجام یافته و مباحث اساسی حاصل از تحقیق و پیشنهادات ناشی از نتایج تحقیق در قالب یک الگوی کاربردی با توجه به مبانی نظری و علمی موجود در فرایند آموزش و بهسازی منابع انسانی، ارائه شده است .