یک محیط تحقیقاتی دارای ویژگی های مخصوص به خود بوده و در نوع خود محیطی یگانه است لذا بسیاری از مفاهیم و ابزار کیفی که در بنگاههای تولیدی و سازمانهای خدماتی اجرا می شود با دنیای تحقیق و تکنولوژی فاصله داشته و متفاوت است . از اینرو سازمانهای تحقیقاتی در فعالیتهای روزمره خود با اجرای یک فرآیند کیفیت منازعه داشه و یا سعی می کنند که از آن پرهیز نمایند. اما از آنجام که ماحصل فرآیند یک تحقیق بعنوان یک محصول خدماتی در اختیار بنگاهها و شرکت های مختلف قرار می گیرد، سعی در به نظم در آوردن و مدون کردن یک سیستم کیفیت که اطمینان از صحت این خدمت را تضمین نماید منجر به نتایج تحقیقاتی بهتری بخواهد شد و این چیزی است که در این پایان نامه به آن پرداخته شده است . هدف اصلی این رساله بیان و تشریح چگونگی پیاده سازی و مستند نمودن یک سیستم مدیریت کیفیت براساس سری استانداردهای ایزو 9000 در یک محیط تحقیاتی صنعتی می باشد. در این راستا با مروری بر ادبیات تحقیق و توسعه سیستم مدیریت کیفیت و سری استانداردهای ایزو 9000 کار آغاز و در ادامه با تعیین ویژگیها و نیازمندیهای استانداردهای ایزو 9000 و تفسیر عناصر مربوطه، چگونگی طراحی و مستندسازی برای دستیابی به یک سیستم کیفیت مدنظر قرار گرفته است . نحوه اجرای صحیح سیستم با بازرسی ها و ممیزی های لازم برای اخذ گواهینامه و ارائه نمونه هایی از روشها، دستورالعمها و فرمهای اجرائی برای یک مرکز تحقیقاتی از ملاحظات بعدی است . یک مقایسه اجمالی بین سری استانداردهای ایزو 9000 و جایزه معرف و معتبر مالکولم بالدریج، نتیجه گیری و طرح فعالیت های مرتبط آتی از دیگر مواردی است که در این پایان نامه ارائه شده است .