برنامه ریزی عبارتست از انجام کارهایی در امروز، جهت ساختن فردایی بهتر، چرا که آینده به کسانی تعلق دارد که قادرند تصمیمات سخت خود را امروز بگیرند. برنامه ریزی استراتژیک بعنوان ابزاری جهت تصمیم گیری چندبعدی جهت رسیدن به آرمانها و اهداف سازمانی است . حتی سازمانهای غیررسمی و غیرساختار یافته نیز استراتژی دارند. لکن سازمانها همواره باید این امر را مدنظر داشته باشند که در صنعت خود بجای عکس العملی، پیشتاز باشند و باید سعی داشته باشند که تاثیرگذار، پیشرو و نوآور باشند. یک مدیر باید یک استراتژیست نیز باشد و یک "استراتژیست خوب " کسی است که فعالیتهای خود را برنامه ریزی و کنترل می کند، در حالیکه یک "استراتژیست بد" هرگز برنامه ریزی نکرده، سعی در کنترل هر چه بیشتر دارد. در این پروژه ابتدا مفاهیم مختلف مرتبط با برنامه ریزی استراتژیک در فصل اول بحث شده اند. فصل دوم مشتمل بر انواع مختلف مدلهای برنامه ریزی استراتژیک بوده، سپس مدل (developed inclusive strategic model) dism نتیجه شده است . در فصل سوم نیز تدوین و پیاده سازی این مدل در یک شرکت خدماتی بررسی شده است .