رساله حاضر از 5 فصل تشکیل شده است . فصل اول به طرح تحقیق (عنوان تحقیق و تعریف آن، اهمیت موضوع، سابقه تحقیق، هدف های تحقیق، سئوالات و فرضیه های تحقیق، تعیین متغیرهای تحقیق، روش تحقیق، قلمرو و محدودیت های تحقیق، و تعریف اصطلاحات) اختصاص داده شده است . فصل دوم اختصاص به مبانی نظری تحقیق دارد که از چهار بخش (بازرگانی و بازاریابی بین المللی، خدمات ، خدمات مهندسی، خدمات مهندس عمران) تشکیل شده است . ابتدا در بخش اول بازرگانی و بازاریابی بین المللی بررسی شده است و در بخش دوم کلیاتی در مورد نقش خدمات در جهان ارائه شده و در بخش سوم به تشریح خدمات مهندسی پرداخته شده و در بخش چهارم به بررسی و تشریح خدمات مهندسی عمران و نقش آن در تجارت جهانی ارائه گردیده است . در فصل سوم به روش اجرای تحقیق (روش تحقیق، جامعه و نمونه آماری، آزمودنی های تحقیق، روش جمع آوری اطلاعات ، روش آماری و مراحل آزمون فرضیه های آماری) پرداخته شده است . در فصل چهارم طبقه بندی و تجزیه و تحلیل داده ها ارائه شده است ، در این فصل داده های تحقیق (نتایج پرسشنامه) با استفاده از پکیج آماری spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند و سپس فرضیه های تحقیق با استفاده از آزمون ناپارامتری علامت (sing tcst) مورد تست قرار گرفته اند. فصل پنجم اختصاص به نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات دارد، که در این فصل ابتدا به نتایج حاصل از تحقیق، و در نهایت به ارائه پیشنهادات پرداخته شده است .