نام پژوهشگر: عارف امیری

آماده سازی شرکت زامیاد برای اجرای پروژه iso-9000
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی 0
  عارف امیری   کاوه محمدسیروس

در شرایط دائما متغیر و پویای امروزی، کامیابی در بخش صنعت و تجارت مرهون استقرار نظامی موثر و کارآمد در زمینه کیفیت است . که این خود از طریق حصول اطمینان از به سامانی عوامل درونی و به تبع آن ارایه تضمین به عوامل بیرونی مثل مشتریان، میزان نظام تضمین کیفیت و مراجع قانوین بدست می آید. با این نگرش به نظر میرسد دیگر وظایفی مثل برنامه ریزی، سازماندهی، کنترل و ... و بودجه بندی تکافوی مسئولیت مدیریت نیست . بلکه کیفیت و مدیریت آن و یامدیریت کیفیت خود بصورت سلاحی ملی و بین المللی در آمده است . یکی از مدلهای مدیریت کیفیت که چندی است که در کشور ما هم شهرت بسزائی یافته، مدلهای تضمین کیفیت . شرکت زامیاد نیز همانند سایر شرکتها، در بخش صنعت به این ضرورت رسیده است که اقدام به اجرای پروژه های استاندارد iso 9000 و اخذ گواهینامه مربوط را بنماید. این پروژه پس از ارائه تاریخچه کیفیت iso 9000، به تشریح مراحل برقراری یک نظام کیفیت پرداخته و در مرحله اقدامات عملی برای پیاده سازی نظام تضمین کیفیت فرآیند تدوین و استقرار نظام فوق را در قالب نه فاز برنامه ریزی نموده است و با جمع آوری اطلاعات وضعیت موجود شرکت را شناسایی و اقدام به ارزیابی آن با مقایسه با خواسته ها و الزامات استانداردهای iso 9000 نموده و سپس موراد عدم تطابق را جهت تدوین روشهای اجرایی و سایر مستندات بر اساس خواسته های استاندارد تعیین نموده است و در صورت تدوین کلیه مستندات و اجرای صحیح آنها که مرحله بعد از این پروژه می باشد امکان اخذ گواهینامه iso 9002 میسر خواهد بود.