امروزه میزان اطلاعاتی که در آموزش باید تولید، بازبینی، بایگانی، پردازش شده و به اشتراک گذاشته شود، زیاد است. بنابراین نحوه مدیریت این اطلاعات و ارزیابی این نوع اطلاعات به فراگیر یکی از موضوعات مهم است. ترکیب آموزش، شبکه و وب منجر به روش جدیدی برای سازماندهی سیستم آموزش شده است که سیستم مدیریت آموزشی مبتنی بر وب است. در این روش، فراگیر قادر است در هر زمان و در هر مکانی به راحتی به مواد آموزشی بر اساس اختیارات از قبل تعیین شده، دسترسی داشته و یا در کلاس درس مجازی شرکت کند، بنابراین در سازمانهای آموزشی و همچنین سازمانهای تجاری از دوره های آموزش مجازی برای کارمندان استفاده می کنند. سازمانهایی آموزش مجازی بسیاری که در این زمینه فعال هستند، از شاخصهایی گوناگونی برای ارزیابی این دوره ها و سنجش آن استفاده می کنند. ارائه یک مدل یا روشی که بتواند این ارزیابی را به صورت برخط نمایش دهد می تواند بسیار مفید واقع شود، یکی از شاخصهایی مورد تأکید سازمانهای آموزشی است خلاقیت می باشد که در این تحقیق بررسی می شود. در این تحقیق علاوه بر مطالعه شاخصهای مورد استفاده در ارزیابی عملکرد سازمانها، و ارائه یک مدل جامع کارت امتیازی متوازن برای آموزش مجازی، ابزارهای موجودی که به صورت استاندارد در دوره های آموزش مجازی ارائه شده اند مورد بررسی و مقایسه قرار می گیرد و همچنین یک نمونه ارزیابی آموزشی با استفاده از ابزارهای موجود به صورت داشبورد سازمانی ارائه می شود.