ا توجه به اهمیت دولت الکترونیک و ارائه خدمات به صورت الکترونیکی ، مطالعات بسیاری در این زمینه انجام شده که پیشینه تجربی تحقیق حاضر شامل بعضی از این مطالعات می باشد و با توجه به جدید بودن بحث دولت الکترونیک در ایران و اقدامات صورت گرفته در این زمینه ، از جمله اقدامات جهت بکارگیری دولت الکترونیک در اکثر سازمان های دولتی و خصوصی ، این تحقیق عوامل موثر بر اثربخشی دولت الکترونیک در بیمه البرز و شعب آن در تهران را مورد بررسی قرار داده است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی شاخه مدل یابی معادلات ساختاری است و با استفاده از ابزار پرسشنامه داده های لازم از کارشناسان آشنا با فن آوری اطلاعات بیمه البرز در تهران جمع آوری شده است و تحلیل نتایج حاصل از دادهها با استفاده از نرم افزار spss و lisrel از نوع تحلیل مسیر است. یافته های بدست آمده از این پژوهش، با استفاده از آزمون لیزرل نشان داد که تأثیر دولت الکترونیک به ظرفیت مدیریت، امنیت و حریم خصوصی، و همکاری(تشریک مساعی) در مدیریت سازمانی بستگی دارد، تحلیل برگشتی(رِگرِسیون) بکار رفته در این تحقیق همچنین نشان داد که از این سه عامل، تنها "ظرفیت مدیریت" بر تأثیر دولت الکترونیک موثر بوده و "همکاری" و"امنیت و حریم خصوصی" تاثیر معنی داری ندارند. نتایج حاصله ازاین تحقیق بیشتر یافته های بررسی های پیشین را درمورد اهمیت "ظرفیت مدیریت" در انطباق دولت الکترونیک تأیید می کند