سرمایه اجتماعی از مفاهیم نوینی است که امروزه در بررسی های اقتصادی و اجتماعی جوامع مدرن مطرح گردیده است. سرمایه اجتماعی را مجموعه ای از هنجارهای موجود در سیستم اجتماعی که از یک طرف موجب ارتقای تبادلات و سطح همکاری اعضای آن جامعه و از طرف دیگر موجب پایین آمدن سطح هزینه های تبادلات و ارتباطات می گردد تعریف کرده اند. کوهن و پروساک اعتقاد دارند که سرمایه اجتماعی می تواند به توسعه اقتصادی کمک نماید. برخی از مزایای مورد اشاره این افراد به شرح ذیل می باشد: اشترک گذاشتن بهتر دانش ، ایجاد روابط مبتنی بر اعتماد ،ایجاد روح تعاون (درون سازمان ،بین سازمان و مشتریان و شرکا) کاهش نرخ جابه جایی ،کاهش هزینه های استخدام ،کمک به آموزش ،ابقای دانش سازمانی ،کاهش تغییرات نیروی کار ،افزایش فعالیت های مرتبط با ثبات سازمانی و درک مشترک (کوهن و پروساک ،2001).کلارک سون سرمایه اجتماعی را به عنوان فرایند حل مشکل توصیف می نماید. یک شخص به تنهایی نمی تواند سرمایه اجتماعی را ایجاد نماید ،ولی منبعی است برای افرادی که در شبکه روابط اجتماعی کم و بیش بلند مدت قرار می گیرند. اهمیت سرمایه اجتماعی سازمانی در این است که سبب اجتماع افرادی می شود (گروه ها ،تیم ها ،سازمان هاو...)که با همدیگر به طور موفقیت آمیز کارها را به پایان می رسانند. سرمایه اجتماعی سازمانی احساس انسجام را از طریق اعتماد و همکاری ایجاد می نماید.(رحمانی،1387:81) در دنیای کنونی ،هر کس در هر سمت سازمانی و با هر نوع تحصیلات و شغلی به طور دائم در حال تصمیم گیری برای حوزه کاری یا زندگی خود است. سطح این تصمیمات یکسان نیست. بعضی ازاین تصمیم گیری ها در سطح فردی است ،گاهی برای سازمان و موسسه مربوط و در پاره ای از موارد در سطح ملی و گاهی در سطح جهانی ،به منظور تصمیم گیری درباره این موضوعات یا افراد ،در هر سطحی باید آنها را شناخت و برای شناخت آنها باید اطلاعاتی درباره جنبه های مختلف و ویژگی های آنها به دست آورد. این پژوهش به بررسی رابطه میان سرمایه اجتماعی و رضایت شغلی کارکنان در سازمان میپردازد. این تحقیق در پنج فصل تنظیم شده است. فصل اول به کلیات تحقیق میپردازد ،در فصل دوم مروری بر مبانی نظری موضوع صورت میگیرد ،درفصل سوم روش تحقیق مرور شده است و در فصل چهارم آزمونهای آماری و نتایج بدست آمده از آزمون فرضیهها و یافتههای جانبی پژوهش بیان شده است و در فصل پنجم به نتیجه گیری و پیشنهادات میپردازد. در این تحقیق شاخصهای رضایت شغلی درابعاد ،عوامل سازمانی ،عوامل فردی ،ماهیت کار ،محیط کار ،مورد بررسی قرار میگیرد ،سرمایه اجتماعی نیز در سطح فردی و با ابعاد قابلیت اعتماد ؛مشارکت و رهبری مدنی ؛ بخشش و روحیه داوطلبی ؛توانایی برقراری روابط اجتماعی غیر رسمی ؛تنوع در معاشرتها و دوستیها و مشارکت سیاسی سنجیده میشود. تحقیق حاضر براساس هدف ،جزء تحقیقات کاربردی محسوب شده واز نظر گردآوری دادهها از نوع تحقیقات توصیفی – همبستگی است. برای جمع آوری اطلاعات مربوط به ادبیات موضوع ،از روش کتابخانه ای و شبکههای اینترنتی و برای گردآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شده است. با مطالعه پژوهش ها به این نتیجه رسیدیم که مناسبترین نوع مقیاس اندازه گیری نگرش ها استفاده از طیف لیکرت است که با استفاده از فرمول کرونباخ با ضریب برابر87/0روایی آن تائید شد.آزمون مورد استفاده برای بررسی و تحلیل نتایج اطلاعات جمع آوری شده ضریب همبستگی پیرسون میباشد. نتایج حاکی از تأیید فرضیه اصلی وپنج فرضیه فرعی آن می باشد ،یعنی میان رضایت شغلی کارکنان و مرتبه سرمایه اجتماعی آنان در سازمان رابطه معنی داری وجود دارد.

با توجه به ارزش نیروی انسانی در هر سازمان، ارزشیابی عملکرد کارکنان از اهمیت بسیاری برخوردار می باشد، اجرای موفقیت آمیز ارزشیابی عملکرد کارکنان مستلزم فراهم بودن زیر ساختهای لازم است. در این تحقیق به آسیب شناسی ارزشیابی عملکرد کارکنان نیروگاه منتظرقائم بر اساس مدلی از کامپنهود پرداخته شده است در این مدل با بررسی عواملی از جمله وجود ارزیابان ماهر، آگاهی کارکنان از استانداردهای عملکرد، مشخص بودن عوامل ارزشیابی و وجود بازخور نتایج ارزشیابی کارکنان به عنوان عوامل موثر بر یک نظام ارزشیابی عملکرد مطلوب، وضعیت فعلی این نظام مورد سنجش قرار گرفت. در این تحقیق ، با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی به تعیین نمونه پرداخته شده است. روش گردآوری داده ها ، پرسشنامه و مصاحبه و روش تحقیق نیز توصیفی بوده است ، همچنین ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه 84/0 محاسبه گردید. همچنین برای تجزیه و تحلیل داده های آماری پ‍ژوهش از آزمون های دوجمله ای (binomial test) و توزیع t (one sample t-test) استفاده شده و در ادامه با استفاده از نرم افزار spss نتایج حاصل از بررسی فرضیه ها استخراج شده،که در نهایت یافته های حاصل از پژوهش نشان می دهد در سطح اطمینان %95 ، نظام مطلوبی جهت ارزشیابی عملکرد کارکنان نیروگاه منتظرقائم وجود ندارد.

هدف : رهبری موضوعی است که از دیرباز نظر محققان و عامه مردم را به خود جلب کرده است .در این پژوهش به تحلیل رابطه بین سبک رهبری تحول آفرین و تعهد سازمانی پرداخته شده است. روش : جامعه آماری پژوهش را مهندسان شرکت مهندسی و ساخت نارگان در شهرتهران با تعداد 215 نفر تشکیل داده اند که با توجه به آن ، حجم نمونه بااستفاده از فرمول نمونه گیری " کوکران" برابر 67نفر برآورده شده است. با استفاده از روش پیمایشی و ابزار پرسشنامه، اطلاعات مورد نیاز در ارتباط با متغییرهای پژوهش بدست آمده است. برای بررسی سبک رهبری تحول آفرین از پرسشنامه «بس و آوولیو» ، جهت بررسی میزان تعهد سازمانی از پرسشنامه « آلن و مه یر» .به منظور تجزیه و تحلیل داده های خام از نرم افزار آماری spss و آماره های مختلف مانند آزمون t استیودنت، شفه ،تحلیل واریانس و رگرسیون ساده و چندگانه، استفاده شده است مهمترین فرضیه پژوهش در زمینه رابطه بین سبک رهبری تحول آفرین و تعهد سازمانی می باشد. فرضیه های فرعی دیگری نیز در این پژوهش بررسی شده است. نتایج: نتایج تحقیق نشان داد که بین سبک رهبری تحول آفرین و تعهد سازمانی رابطه مثبت ومعنا داری وجود دارد و همچنین بین ابعاد سبک رهبری تحول آفرین بر تعهد سازمانی رابطه معنا داری مشاهده میشود. تعهد سازمانی پاسخگویان با ویژگی جنسیت،وضعیت تاهل ، سابقه کار و سن آنها رابطه معنا داری ندارد در حالیکه تعهدسازمانی با میزان تحصیلات رابطه معنا داری دارد. پیشنهادات : در آخر پیشنهاد شد با توجه به میانگین تعهد سازمانی مهندسین شرکت نارگان که در حد متوسط برآورد شده است، با بکارگیری مدیران تحول آفرین و اجرای برنامه های آموزشی در جهت افزایش میزان تعهد سازمانی کارشناسان اقدام لازم صورت گیرد.

چکیده : سازمانهای خدماتی مانند بانکها بر اساس اصل رقابت،کارمندانی را می طلبند که شهروندان سازمانی خوبی باشند.کارمندانی که به هنگام انجام کارشان حساس، متفکر و موثر هستند. کارمندانی که از حدود شرح وظایفشان در کمک رسانی به مشتریان پارا فراتر می گذارند. سازمانها و مدیران با به کارگیری از راهکارها و شیوه های مختلف، سعی در جذب بهترین و زبده ترین نیروی انسانی دارند . مساله اصلی این تحقیق این است که آیا رابطه تبادلی رهبر – عضو بر ابعاد رفتار شهروندی سازمانی با اثر متغیر واسطه عزت نفس تاثیر دارد ؟ دراین تحقیق میزان تاثیر رابطه تعاملی رهبر- عضو بر پنج بعد وجدان کاری، نوعدوستی، رادمردی و گذشت، ادب و احترام و رفتار مدنی از مهمترین ابعاد رفتار شهروندی سازمانی با درنظر گرفتن اثرمتغیر واسطه عزت نفس در بانکهای ملی و سامان در شهرستانهای ساری ، قائمشهر و بابل مورد بررسی قرار گرفت . تحقیق حاضر از نظر هدف، تحقیق کاربردی و از نظر روش، از نوع توصیفی – پیمایشی می باشد.با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی مرحله ای، 120 نفر پرسنل بانک ملی به عنوان نمونه انتخاب و تمامی پرسنل بانک سامان که 48 نفر بودند مورد بررسی قرار گرفته و پرسشنامه ای که از روایی و پایایی لازم برخوردار بوده بین آنها توزیع شده است. یافته های تحقیق که براساس مدل رگرسیون خطی وبا استفاده از نرم افزار spss بدست آمده، نشان می دهد رابطه تعاملی رهبر- عضو بر رفتار شهروندی سازمانی در هر یک از دو بانک ملی و سامان معنی دار بوده و همچنین رابطه رهبر – عضو با اثر متغیرواسطه عزت نفس کارکنان بر رفتار شهروند سازمانی تاثیر دارد. بر اساس آزمون فریدمن وجدان کاری دارای بالاترین رتبه و سپس ادب و احترام دارای رتبه دوم و رادمردی و گذشت دارای پائین ترین رتبه می باشد .رهبران و اعضاء باید اعمالی را انجام دهند که وجدان کاری و ادب و احترام و ...را به ترتیب در بانک تقویت و نهادینه کنند . آنها باید بیش از حد معمول سر کار حضور داشته باشند و از ایجاد مشکل برای همکاران اجتناب کنند و به حقوق دیگران تعدی نکنند . واژگان کلیدی : رابطه رهبر- عضو ، رفتار شهروندی سازمانی، نوع دوستی ، وجدان کاری ، احترام و تکریم ، رادمردی و گذشت و رفتار مدنی

تحقیق حاضر تحت عنوان آسیب شناسی نظارت و بازرسی در بخش دولتی (مورد مطالعه، سازمان صنعت، معدن و تجارت شهر تهران) می باشد. با توجه به آن که بخش های دولتی بیشترین بودجه و منابع انسانی را در اختیار دارند و با توجه به نقش مهم این بخش ها در چرخه اقتصاد و سیاست، اجرای نظارت و بازرسی کارآمد امری حیاتی می باشد. وجود محدودیت ها و فاکتورهای بازدارنده اجرای فرآیند نظارت و بازرسی در سازمان ها و ارگان های دولتی محرز می باشد بنابراین شناسایی این موانع و ارائه راهکارهایی جهت رفع آن ها از ضروریات می باشد. هدف تحقیق حاضر مطالعه و شناخت آسیب های احتمالی در امر نظارت و بازرسی در یکی از بخش های دولتی ایران و ارائه پیشنهاداتی به مسئولان نظارتی جهت رفع این موانع و نظارت بهتر و صحیح تر می باشد که محقق به بررسی وجود و یا عدم وجود تاثیر پنج عامل کلی و با اهمیت در این فرآیند پرداخته است. نوع تحقیق از نظر داده، کمی و از شاخه پیمایشی می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف، تحقیقی توصیفی بوده و به لحاظ نتیجه از نوع کاربردی است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها، از روش های آماری توصیفی و استنباطی(نرم افزار رایانه ای spss) استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که: هر پنج فاکتور در فرایند نظارت و بازرسی سازمان مربوطه تاثیرگذار بوده ولی مانع فرهنگی با بیشترین تأثیر و مانع اطلاعاتی و ارتباطی با کمترین تأثیرگذاری همراه بوده اند.