چکیده مدیران منابع انسانی مهم ترین و اثرگذارترین بخش منابع انسانی بوده و به هدایت سایر منابع انسانی سازمان می پردازند. ممیزی یا ارزیابی مدیریت منابع انسانی، به سنجش میزان توفیق وبیان نقاط ضعف و قوت عملکرد مدیریت منابع انسانی و همچنین نحوه برخورد با مسائل مربوط به منابع انسانی را با این باور، که اصلاح و بهبود عملکرد و فعالیت های مدیران منابع انسانی و درکنار آن انگیزش و جلب رضایت آنان سرمنشاء توفیق های سازمانی است، اقدام می نماید. از سوی دیگر، تحقیقات نشان داده اند که مدیریت زمان و نیز شیوه ها و فعالیت های مدیریت منابع انسانی می تواند یک تفاوت عملی و مهم را برحسب نتایج و خروجی های مهم و کلیدی سازمانی شامل، بهره وری، کیفیت زندگی کاری، سود موجب شود. در تحقیق پیش رو که در کارخانه سیمان اردبیل صورت گرفته است، از طریق توزیع پرسش نامه ، به بررسی تاثیرممیزی مدیریت منابع انسانی بر خروجی های منابع انسانی سازمانی و به ویژه خروجی های کلیدی(شاخص) سازمانی مذکور پرداخته شده است. بنابراین روش تحقیق توصیفی- کیفی و نوع تحقیق میدانی بوده است. جامعه آماری تحقیق، شامل مدیران بوده و نمونه گیری با روش تصادفی طبقه ای انجام گرفته است.در نهایت، نتایج تحقیق نشان داد که ممیزی مدیریت منابع انسانی در کارخانه سیمان مذکور،منجربه بهبود خروجی های بهره وری، کیفیت زندگی کاری و سود آوری گردیده است. به عنوان بخشی دیگر از نتایج، تعدادی از شاخص های مربوط به متغیر های تحقیق پس از ممیزی مدیریت منابع انسانی از بهبود ناکافی و نامناسب برخوردار بوده و یا دچار افت شده اند که ازجمله می توان به شاخص های احساس امنیت شغلی ازسوی کارکنان، پرداخت دستمزد مناسب به پرسنل و توازن فعالیت های کاری- خانوادگی پرسنل اشاره کرد. دلایل عدم بهبود مناسب و یا افت این شاخص ها در انتها مورد بررسی قرار گرفته است. همچنین با توجه به نتایج تحقیق، مدلی مفهومی در ارتباط با تاثیر ممیزی مدیریت منابع انسانی بر خروجی های کلیدی سازمانی ارائه شده است. کلمات کلیدی: مدیریت منابع انسانی، ممیزی، بهره وری، کیفیت زندگی کاری.

هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر تبلیغات و ترفیعات فروش بر ارزش ویژه برند می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی است و به لحاظ هدف کاربردی است. ازنظر جمع آوری داده ها نیز میدانی تلقیمی شود. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه می باشد که شامل 33 سوالبرایسنجشکلمتغیرهای تحقیق است. برایسنجشمتغیرهانیزازطیف 5 تاییلیکرتاستفادهمی شود. روایی پرسشنامه توسط نظر اساتید و کارشناسان و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. جامعه آماری این تحقیق دانشجویان دانشگاه گیلان می باشند که بر اساس فرمول نمونه گیری کوکران و به روش غیر احتمالی در دسترس تعداد 380 پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده نیز از روش مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که هزینه تبلیغات بر آگاهی از برند و کیفیت درک شده تاثیر دارد. نگرش به تبلیغات بر هر سه بعد آگاهی از برند، کیفیت درک شده و متعلقات برند تاثیر دارد. پیشبرد های پولی و غیرپولی نیز تاثیر معناداری بر ابعاد ارزش ویژه برند ندارند. همچنین آگاهی از برند بر کیفیت درک شده و تداعی ذهنی از برند تاثیر دارد و این دو نیز بر وفاداری به برند تاثیر معناداری دارند.