با ظهور جامعه اطلاعاتی تغییرات چشمگیری در مفاهیم و ساختارهای جامعه بوجود آمده است. انفجار اطلاعات که آلودگی اطلاعات را نیز در پی داشته است از یک طرف و پیشرفتهای فناوری ict و پیدایش رسانه های مدرن از طرف دیگر چالشهای نوینی را در عرصه دستیابی، درک و استفاده اطلاعات، پیش روی فعالان عرصه خبر نهاده است. لذا برای دستیابی به اطلاعات به توانایی ویژه ای فراتر از سواد پایه دانش خبر برای رقابت رسانه ای و بقا در جامعه اطلاعاتی لازم است که از آن به عنوان «سواد اطلاعاتی» نام برده می شود. تحقیق حاضر با «عنوان سنجش سواد اطلاعاتی کارکنان خبری صدا و سیمای جمهوری اسلامی: مطالعه موردی دبیران خبر و خبرنگاران معاونت سیاسی» پژوهشی است که به ترسیم سیمای وضعیت سواد اطلاعاتی در جامعه مذکور با تاکید بر هفت مولفه تشکیل دهنده آن و عوامل موثر در ارتقاء این مهارت پرداخته است. این تحقیق، از نوع کمی، توصیفی و بنیادی است و از روش پیمایشی برای مطالعه استفاده گردیده است. ابزار گردآوری اطلاعات، یک پرسشنامه شامل 64 سئوال بسته در مقیاس رتبه ای لیکرت می باشد که بر مبنای استاندارد ets تهیه گردید و در اختیار102 نفر از دبیران خبر و خبرنگاران معاونت سیاسی قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روشهای آماری توصیفی و استنباطی توسط نرم افزار spss انجام گرفت. به منظور اندازه گیری مولفه ها سطح سنجش رتبه ای شاخص ها به سطح نسبی ارتقاء داده شد و به استانداردسازی نمرات در دامنه (100-0) اقدام گردید. یافته ها نشان داد که: دبیران خبر و خبرنگاران در مولفه های شناخت و تعریف نیاز اطلاعاتی خود نمره 7/48، جستجو و دستیابی 1/48، ارزیابی و تجزیه تحلیل اطلاعات 2/75، مدیریت و سازماندهی اطلاعات 4/41، تفسیر اطلاعات 8/47، استفاده موثر از اطلاعات 2/42 وملاحضات اخلاقی و حقوقی پیرامون استفاده از اطلاعات 2/61 کسب کردند. میانگین نمرات مولفه ها، که همان وضعیت سواد اطلاعاتی جامعه مورد تحقیق می باشد، نمره عددی7/51 احراز شد، که نمره متوسطی می باشد و در حد مطلوبی قرار ندارد. پاسخگویان برگزاری کارگاهها و دوره های آموزشی ضمن خدمت سواد اطلاعاتی را عاملی موثر در ارتقاء این مهارت ذکر کردند. همچنین مطابق فرضیه های تحقیق، گذراندن دوره های آموزشی زبان و کامپیوتر در پیشرفت مهارتهای اطلاعاتی تاثیرگذار است. برگزاری دوره های آموزشی مرجع شناسی، اصول جستجو در اینترنت و ژورنالیسم همگرا برای بهبود وضعیت سواد اطلاعاتی دبیران خبر و خبرنگاران پیشنهاد می گردد.

این پژوهش با موضوع: بررسی راهبردهای جمهوری اسلامی ایران در مواجهه با جنگ نرم در فضای سایبری از دیدگاه صاحب نظران و با اهداف ذیل: کسب دیدگاه صاحب نظران و فعالان حوزه جنگ نرم در خصوص راهبردهای ایران در مقابله با جنگ نرم سایبری، تببین ابعاد و زمینه های جنگ نرم سایبری ، بررسی وضعیت امکانات و ابزارهای ایران در قبال تهدیدات سایبری علیه کشور و نقش دستگاه ها و نهادهای مختلف در این راستا انجام شده است. روش تحقیق مورد استفاده شده در این پژوهش، پیمایشی و از طریق پرسشنامه (تکنیک گردآوری اطلاعات) است، جامعه آماری این پژوهش حدود 50 نفر از صاحب نظران و فعالان حوزه جنگ نرم در ایران را تشکیل می دهند. روایی نمونه گیری پژوهش حاضر از روش کل شماری استفاده شده است. فرضیه های تحقیق عبارتند از: فرضیه اصلی: راهبرد اساسی ایران در مواجهه با جنگ نرم در فضای سایبر، راهبرد سلبی و محدود کننده است. 1- راه اندازی وب سایتهای مستهجن و شبکه های اجتماعی مجازی توسط بیگانگان در خلا برنامه ریزی و فقدان زیرساختهای شبکه ای در کشور مهمترین ابعاد و زمینه های جنگ نرم سایبری هستند. 2- راه اندازی مرکز ملی جنگ نرم سایبری و تقویت قرارگاه دفاع سایبری و تمرکز در سیاستگذاری باید در دستور کار ایران قرار گیرد. 3- شکست سیاستهای غرب در مواجهه سخت با ایران اصلی ترین علت تهدیدات نرم سایبری است. 4- اصلی ترین ابزار خنثی سازی تهدیدات سایبری دشمن ، آگاه سازی نخبگان و مردم می باشد. چهارچوب نظری تحقیق حاضر بر پایه نظریه قدرت هوشمند جوزف نای انجام شده است.. نتیجه حاصل از تحقیق نشان داد که مهمترین راهبردهای جمهوری اسلامی ایران در مواجهه با جنگ نرم در فضای سایبری فیلترینگ وب سایتهای مخالف و مستهجن، راه اندازی شبکه های اجتماعی مجازی بومی، شبکه ملی اطلاعات (اینترانت ملی) کاهش استرس، کیفیت، سرعت و اینترنت فضای مجازی، اتخاذ راهبردهای ایجابی و تشویقی برای نیروهای داخلی و افزایش پهنای اینترنتی در جهت ارتقای علمی و امنیت ملی، افزایش سطح آگاهی های عمومی مردم و نخبگان، ایجاد زیرساختهای شبکه های قدرتمند در داخل و راه اندازی مرکز ملی رصد فضای سایبری و مرکز ملی جنگ سایبری برای مقابله و ضربه زدن به فعالیتهای تخریبی دشمن در فضای سایبری و.....

چکیده: اهداف این پژوهش عبارت بود از: هدف اصلی این تحقیق تبیین کاربردهای شبکه های اجتماعی مجازی در روابط عمومی در ایران است و اهداف فرعی این پژوهش عبارتند از : 1- بررسی نقش شبکه های اجتماعی مجازی در برندینگ و تبلیغات روابط عمومی در ایران 2- تبیین نقاط ضعف و قوت شبکه های اجتماعی مجازی در نهاد روابط عمومی در ایران 3- بررسی جایگاه شبکه های اجتماعی مجازی در افکار سنجی، نظر سنجی و تحقیقات حوزه روابط عمومی در ایران4 - تبیین ابعاد محتوایی سایت های رسانه ای روابط عمومی ها برای فعالیت در محیط شبکه های اجتماعی مجازی 5- بررسی و تبیین نقش شبکه های اجتماعی مجازی در فعالیت های خبری و اطلاع رسانی روابط عمومی در ایران 6- تبیین فرصت ها و تصویر های موجود در شبکه های اجتماعی مجازی برای نهاد روایط عمومی در ایران 7 - بررسی وضعیت استفاده روابط عمومی در ایران از ظرفیت های شبکه های اجتماعی مجازی جامعه آماری تحقیق نیز عبارت بودند از : تمام مدیران ارشد ، کارشناسان روابط عمومی و اساتید ارتباطات که شامل 200 نفر هستند و بر اساس جدول نمونه گیری مورگان 127 نفر از آنها به عنوان جامعه نمونه انتخاب شدند . فرضیه های پژوهش که همگی تایید شد عبارت بودند از : 1-از نظر کاربران حاضر در شبکه های مجازی فعالیت های روابط عمومی ها در شبکه های اجتماعی مجازی بسیار موفقیت آمیز بوده است. 2- میان استفاده از تبلیغات و برندسازی در شبکه های اجتماعی مجازی در روابط عمومی ها و جلب نظر مخاطب رابطه معناداری وجود دارد 3- . روابط عمومی ها با استفاده درست از ظرفیت شبکه های اجتماعی مجازی می توانند نقاط ضعف و قوت خود را شناسایی و آنهارا به فرصتی برای خود تبدیل کنند . 4- از نظر کاربران حاضر در شبکه های اجتماعی مجازی افکار سنجی و نظر سنجی و تحقیقات روابط عمومی ها در شبکه های اجتماعی مجازی مفید بوده است. 5- از نظر کاربران استفاده از محتوای سیاست رسانه ای در شبکه های اجتماعی مجازی در روابط عمومی به جلب رضایت مشتریان می انجامد . 6- از نظر کاربران حاضر در شبکه های اجتماعی مجازی،فعالیت های خبری و اطلاع رسانی روابط عمومی ها در شبکه های اجتماعی مجازی مفید بوده است . 7- میان استفاده از انگاره سازی در شبکه های اجتماعی مجازی در روابط عمومی ها و جلب رضایت مخاطب رابطه معنا داری وجود دارد .8- استفاده درست از فرصت ها و تهدید های شبکه های اجتماعی مجازی در روابط عمومی به جلب رضایت مشتریان می انجامد. با توجه به نتایج پژوهش ،برخی پیشنهاد های موثر عبارتند از : پیشنهاد می شود متولیان و مدیران روابط عمومی برای بالا بردن ظرفیت های مختلف روابط عمومی از شبکه های اجتماعی مجازی در نهاد روابط عمومی استفاده شود . پیشنهاد می شود قابلیت های شبکه های اجتماعی مجازی در وب سایت یا پرتال سازمان پیاده سازی شود. پیشنهاد می شود هر روابط عمومی در هر سازمان نسبت به تدوین و ابلاغ سیاست رسانه ای مشخص برای استفاده از شبکه های اجتماعی مجازی اقدم کند.

هر وب سایتی به منظور ارایه خدمات و اطلاعات به کاربران خاص آن راه اندازی می شود ، بنابراین برای بررسی میزان اثربخشی محتوا و خدمات وب سایت در درجه اول باید وضعیت آن وب سایت را بررسی کرد و بعد میزان رضایت کاربران وب سایت را از نظر شاخص های استاندارد موسوم به وب کوال مورد سنجش قرار داد . در پژوهش حاضر مساله اساسی تحقیق این است که اولا وضعیت وب سایت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق به آدرس http://iauet.ac.ir وhttp://80.75.5.121 از نظر شاخص های استاندارد وب سایتهای ایرانی چگونه است و ثانیا میزان رضایت کاربران دانشجو از این وب سایت از نظر شاخص های استاندارد وب کوال در چه وضعیتی است ؟ به همین جهت با استفاده از روش تحلیل محتوا به بررسی شاخص های کلانی همچون وضعیت گرافیکی ، محتوایی و تکنولوژیکی سایت و شاخص های از قبیل سودمندی ، سهولت ، جذابیت و ناوبری از دیدگاه کاربران دانشجو پرداخته و با استفاده از روش پیمایشی میزان رضایت دانشجویان این دانشگاه را از خدمات و اطلاعات این وب سایت مورد سنجش قرار می دهد. این تحقیق دو دسته هدف کلان وکاربردی را دنبال کرده است که به تفکیک به شرح زیر می باشد : 1- بررسی وضعیت وب سایت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق از نظر شاخص های استاندارد وب سایتهای ایرانی . 2- بررسی وضعیت وب سایت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق از نظر شاخص های استاندارد وب کوال به منظور سنجش رضایت کاربران وب سایت از امکانات آن. تحقیق حاضر نشان می دهد وب سایت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق از نظر شاخص های استاندارد وب سایتهای ایرانی در وضعیت مطلوبی قرار ندارد و اغلب کاربران این وب سایت از آن رضایت کافی ندارند، همچنین دانشجویان این واحد دانشگاهی، وضعیت وب سایت آن را از نظر شاخص های سودمندی، سهولت، جذابیت و ناوبری چندان رضایت بخش نمی دانند.

چکیده : سازوکارها و ابزارهای ارتباطی اینترنت به دلیل فراهم کردن امکان تعامل ، اشتراک گذاری و شکل گیری شبکه های ارتباطی در بین کنشگران فضای سایبر ، از دیدگاه علوم ارتباطات و علوم سیاسی مقوله ای دارای اهمیت است . تکنولوژی های نوین ارتباطی آنچنان زندگی بشر را دگرگون کرده است که شناخت ابعاد مختلف تغییرات به وجود آمده بر اثر حضور هر یک از این تغییرات ، حوزه مطالعاتی جداگانه ای را می طلبد . در تحقیق حاضر به مقایسه کارکردهای سازوکارهای ارتباطی در شبکه های اجتماعی داخلی و خارجی از منظر کاربران ( مورد مطالعه : فیس بوک و کلوب ) می پردازیم . در واقع فرضیه اصلی تحقیق این است که کارکردهای سازوکارهای ارتباطی ، سیاسی ، اجتماعی ، فرهنگی و اقتصادی شبکه های اجتماعی فیس بوک و کلوب متفاوت است . روش تحقیق حاضر پیمایشی است و از پرسشنامه پژوهشگر ساخته درانجام آن استفاده شده است . جامعه آماری پژوهش تمام اعضای شبکه های اجتماعی فیس بوک و کلوب را در بر می گیرد . یافته های پژوهش نشان می دهند که بهترین امکاناتی که شبکه های اجتماعی فیس بوک و کلوب برای کاربران فراهم کرده اند در این دو شبکه کاملا متفاوت است؛ درخصوص استفاده کاربران از شبکه های اجتماعی فیس بوک و کلوب، شبکه اجتماعی فیس بوک در همه موارد از شبکه اجتماعی کلوب قوی تر عمل می کند بجز درگزینه چت کردن که 100% پاسخگویان به این گزینه پاسخ داده اند ؛ همچنین درگزینه های دوستیابی، همسریابی و مشارکت در بحث های گروهی این دو شبکه در یک سطح بودند . از بین کارکردهای مورد بررسی شبکه های اجتماعی فیس بوک و کلوب بهترین کارکردها در این دو شبکه،کارکردهای ارتباطی هستند که میانگین آنها به طور متوسط به ترتیب 2/4 و 9/3 است و ضعیف ترین کارکردها در این دو شبکه ،کارکردهای اقتصادی هستندکه میانگین آنها بطور متوسط به ترتیب 4/3 و 3/2 است . مطابق یافته های تحقیق کارکردهای سیاسی ، اقتصادی، اجتماعی ، فرهنگی و ارتباطی شبکه های اجتماعی فیس بوک و کلوب ، مستقل از هم و قابل تعمیم به جامعه ی آماری می باشند . واژگان کلیدی : شبکه های اجتماعی،فیس بوک ،کلوب،کارکردهای سیاسی،اقتصادی،اجتماعی،فرهنگی وارتباطی