هدف این پژوهش شناسایی عامل ها، ملاک ها و نشانگرهای ارزیابی کتاب الکترونیکی و سنجش میزان اهمیت آن ها از دیدگاه دو گروه از ذی نفعان کتاب الکترونیکی، کاربران و کتابداران است. روش شناسی پژوهش حاضر کمی و روش پژوهش در بخش ادبیات، روش مطالعه کتابخانه ای و در بخش تجزیه و تحلیل داده ها، روش پیمایش توصیفی و تحلیلی است. جامعه پژوهش حاضر در بخش کاربران، دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه الزهراء (س) و در بخش کتابداران، کتابداران شاغل در دانشگاه های دولتی شهر تهران است، که با کتاب الکترونیکی آشنایی دارند. نمونه گیری از دانشجویان، نمونه گیری تصادفی طبقه ای بوده است و از کتابداران کلیه کتابداران دانشگاه های الزهراء (س)، تربیت مدرس، تهران، خواجه نصیر الدین طوسی، شهید بهشتی، صنعتی امیرکبیر، صنعتی شریف، علامه طباطبایی و علم و صنعت در پژوهش شرکت کرده اند. تا کنون پژوهشی در زمینه ی شناسایی ملاک ها و نشانگر های ارزیابی کتاب های الکترونیکی انجام نشده است. به علاوه با شناسایی مهمترین ملاک ها و نشانگر ها از دیدگاه دانشجویان و کتابداران دانشگاهی، امکان انتخاب بهترین کتاب الکترونیکی و نیز نشر مناسبترین کتاب الکترونیکی دانشگاهی از سوی ناشران دانشگاهی امکان پذیر است. نتایج این پژوهش نشان داد، که مهمترین ملاک مورد بررسی به هنگام ارزیابی کتاب الکترونیکی از دیدگاه دانشجویان و کتابداران دانشگاهی، ملاک توزیع است. به علاوه نشانگرهای فصل بندی متن کتاب، عدم نیاز به ارتباط اینترنتی در کل مدت استفاده، دسترسی از راه دور و 24 ساعته و نظایر آن از دیدگاه دانشجویان و نشانگرهای امکان جستجوی پیشرفته، متناسب بودن قلم، امکان ذخیره کل متن کتاب و نظایر آن از دیدگاه کتابداران دانشگاهی از مهمترین نشانگرهای مورد سنجش هستند. بیست نشانگر از دیدگاه دانشجویان و هفده نشانگر از دیدگاه کتابداران دارای بالاترین میزان اهمیت به هنگام انتخاب کتاب الکترونیکی هستند که در میان آن ها چهارده نشانگر مشترک وجود دارد. همچنین نتایج نشان داد که اختلاف معنی داری بین دیدگاه دانشجویان و کتابداران دانشگاهی در 83 درصد از نشانگرها وجود ندارد.

وجود یک جامعه سالم وابسته به تشکیل خانواده های پایدار، پویا و با نشاط است. یکی از شرایط محیط ایمنی بخش، وجود یک خانواده مستحکم، گرم، صمیمی و دارای احترام متقابل است؛ به گونه ای که راحتی و آسایش همسران و اعضای خانواده را در پی داشته باشد. از طرفی دیگر، استواری و استحکام خانواده به ازدواج و رابط? زناشوئی پایدار و بنیادین بستگی دارد. این پژوهش تلاشی است جهت بررسی روابط میان صفات شخصیتی و رضایت زناشوئی. در این پژوهش شخصیت با استفاده از مدل پنج عاملی مورد بررسی قرار گرفت؛ که شامل پنج مقیاس می باشد: 1- روان نژندی(n) 2- برونگرایی(e) 3- دلپذیری(a) 4- انعطاف پذیری(o) 5- مسئولیت پذیری(c). در این نمونه گیری 164 نفر ( 82 زوج ) را انتخاب کردیم. به منظور ارزیابی شخصیت از پرسشنامه شخصیت neo (60 سوالی ) و جهت ارزیابی رضایت زناشوئی از پرسشنامه enrich ( 47 سوالی ) استفاده نمودیم. برخی از نتایج بدست آمده از تجزیه و تحلیل 9 فرضیه و 5 سوال بدین قرار است: بین ویژگیهای روان نزندی، برونگرایی، انعطاف پذیری، مسئولیت پذیری و رضایت زناشوئی رابطه مثبت وجود دارد. اما بین بعد دلپذیری شخصیت و رضایت زناشوئی رابطه ای بدست نیامد. در تجزیه و تحلیل رگرسیون چندگانه، بعد شخصیتی برونگرایی در مرد و بعد شخصیتی دلپذیری در زن روی هم 27/0 از واریانس رضایت زناشوئی را پیش بینی می کنند. این تجزیه و تحلیل به صورت جداگانه برای زنان و مردان انجام شد. در این پژوهش نقش جنسیت وتأثیر آن بر رضایت زناشوئی مورد ارزیابی قرار گرفته است. ماهمچنین نقش برخی متغیرهای دموگرافیک از جمله: تحصیلات، درآمد ماهیانه، ازدواج فامیلی و غیر فامیلی را نیز مورد بررسی قراردادیم و در نهایت تعدادی پیشنهاد کاربردی و پژوهشی ارائه گردید. کلید واژه: شخصیت، رضایت زناشوئی.

پژوهش حاضر با هدف شناسایی قابلیت های وبگاه های بانک های دولتی و خصوصی ایران، سنجش این قابلیت ها در این وبگاه ها، محاسبه پیوندهای ورودی و ضریب تأثیر وب آنها، و همچنین بررسی ارتباط میان این قابلیت ها و ضریب تأثیر وب آنها انجام شده است. هدف دیگر این پژوهش این است که پس از استخراج قابلیت ها و ارزیابی آنها با تجزیه و تحلیل نهایی یافته ها، به رتبه بندی کلیه بانک های جامعه مورد پژوهش به لحاظ عملکرد اینترنتی و وضعیت اطلاع رسانی تحت وب آنها بپردازد. این پژوهش از نوع کاربردی بوده و در آن از سه روش مطالعات کتابخانه ای، پیمایش توصیفی و روش تحلیل پیوند استفاده شده است. ابزار پژوهش در پیمایش توصیفی، سیاهه ارزیابی محقق ساخته و در تحلیل پیوند، کاوشگر سایت یاهو می باشد. سیاهه ارزیابی پژوهش شامل 13 قابلیت (با 80 نشانگر) است. قابلیت ها شامل صحت، دقت و درستی اطلاعات؛ صلاحیت و درجه اعتبار تخصصی پدیدآورنده؛ دامنه پوشش؛ سهولت استفاده و کاربرپسندی؛ روزآمد بودن؛ فشردگی و انبوهی تراکم؛ کنش متقابل و تعامل؛ ساختار وبگاه؛ عینیت؛ سرعت؛ دسترسی؛ امنیت و اخبار هستند. اعضای جامعه پژوهش وبگاه های 18بانک دولتی و خصوصی ایران هستند که در شهریور 1388 توسط بانک مرکزی به عنوان بانک های فعال معرفی شده اند. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که در وبگاه های بانک های مورد مطالعه قابلیت های فشردگی اطلاعات، دامنه پوشش، ساختار، سرعت، قابلیت دسترسی، عینیت و اخبار دارای درجه مناسبی هستند و سایر قابلیت ها از درجه نامناسبی برخوردارند. در رتبه بندی وبگاه ها از لحاظ به کارگیری قابلیت ها، بانک های سرمایه و صنعت ومعدن به ترتیب بالاترین و پایین ترین جایگاه را به خود اختصاص دادند. در بخش تحلیل پیوند، وبگاه بانک ملی با 41918 صفحه دارای بیشترین تعداد صفحات؛ وبگاه بانک کشاورزی با 88248 پیوند ورودی، دارای بیشترین تعداد پیوندهای ورودی؛ و وبگاه بانک سامان با ضریب تأثیر وب 71/39 دارای بالاترین ضریب تأثیر وب در میان وبگاه های جامعه پژوهش می باشند. در بررسی همبستگی میان قابلیت ها و ضریب تأثیر وب تنها میان قابلیت کنش متقابل و ضریب تاًثیر وب رابطه معنی دار مشاهده شد. در پایان پژوهش، ضمن بحث پیشنهاداتی به منظور بهبود وضعیت وبگاه های بانک های دولتی و خصوصی ایران ارائه شده است

هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی و مقایسه استنادهای پایان نامه های دانشجویان دکتری در رشته های حقوق و علوم سیاسی دانشگاه های دولتی شهر تهران: دانشگاه امام صادق، تربیت مدرس، تهران، شهیدبهشتی و علامه طباطبائی بین سالهای ???7-1380می باشد، که در آن استنادهای صورت گرفته به نشریات ادواری، به منظور تعیین نشریات هسته مورد بررسی قرار گرفته است. این پژوهش با استفاده از روش تحلیل استنادی انجام شده است. جامعه مورد پژوهش عبارتست از 265 پایان نامه که در مجموع9507 استناد به نشریات ادواری در آنها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج بدست آمده نشان داد که در همه دانشگاه های مورد مطالعه در هر دو رشته حقوق و علوم سیاسی، بیشترین استناد به کتاب و بعد از آن به نشریات ادواری اختصاص داشته است. زبان اکثر استنادهای نشریات ادواری در هر دو رشته حقوق و علوم سیاسی به زبان فارسی است. نیم عمر نشریات ادواری مورد استناد در دانشگاه های مورد مطالعه در رشته حقوق بین 6 تا 13 سال و در رشته علوم سیاسی بین 6 تا 12 سال تعیین گردیده است. نشریات هسته رشته حقوق و علوم سیاسی بر اساس قانون برادفورد در دانشگاه های امام صادق، تربیت مدرس، تهران، شهیدبهشتی به جز دانشگاه علامه طباطبائی مشخص و پر بسامدترین نشریات ادواری مورد استناد در هر یک از رشته های حقوق و علوم سیاسی به تفکیک گرایش تعیین شدند.

این پژوهش به منظور کشف و تعیین رفتار اطلاع یابی دانشجویان تحصیلات تکمیلی(علوم پایه و علوم انسانی ) دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر ری و مقایسه آنها با هم و همچنین ارائه راهکارهایی برای ارتقا ء بهره وری و بهبود اثر بخشی خدمات اطلاع رسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر ری بوده است. روش پژوهش پیمایشی بوده و ضمن جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه، جهت تجزیه و تحلیل داده های دریافتی از نرم افزار spss در دو بخش آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. جامعه آماری مورد بررسی پس از نمونه گیری به روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی، شامل 225 نفر از 748 دانشجوی تحصیلات تکمیلی علوم انسانی و100 نفر از 336 دانشجوی تحصیلات تکمیلی علوم پایه می باشد. برای آزمون فرضیه پژوهش از آزمون پارامتری t- استیودنت برای آزمون میانگین دو نمونه مستقل متغیر و همچنین آزمون خی دو برای بررسی معنی داری رابطه استفاده شد.

بی شک کتاب به عنوان ارتباط دهنده تفکر گذشته انسان ها با آینده، عاملی موثر در شکوفایی استعدادهای جوامع بشری است و این بدان معناست که بدون ارتباط و انس با کتاب نمی توان گامی موثر در جهت تعالی تفکر، اندیشه بشری و نیز توسعه جوامع برداشت. در همین راستا، برگزاری نمایشگاه های کتاب به عنوان فرصتی مغتنم برای اهل خرد و دانش در جهت اعتلای فرهنگی و زمینه سازی برای توسعه و پیشرفت جوامع و نیز تحول سرانه مطالعه اهمیت ویژه ای می یابد. از این رو با توجه به اهمیت مضاعف نمایشگاه های کتاب، بررسی آسیب های موجود در برگزاری نمایشگاه بین المللی کتاب تهران از سال 1386 تا 1389، از دید کتابداران متخصص کتابخانه های مرکزی دانشگاه های شهر تهران (جامعه مورد مطالعه)، موضوع پژوهش حاضر درنظر گرفته شد. روش پژوهش حاضر پیمایشی انجام است و 106 پرسشنامه از 131 پرسشنامه توزیع شده ( بیش از 80 درصد ) به عنوان ابزار گردآوری داده ها برگشت داده شد و نتیجه گیری حاصل از این پژوهش نشان می دهد از دید جامعه مورد مطالعه، در حال حاضر عدم مدیریت مناسب مهمترین نقطه ضعف نمایشگاه بین المللی کتاب تهران به شمار می رود. همچنین میزان رضایت جامعه مورد مطالعه از مکان نمایشگاه و فضای داخلی نمایشگاه کمتر از حد متوسط و از زمان برگزاری، نحوه عرضه و فروش و نیز کیفیت منابع عرضه شده در نمایشگاه بیش از حد متوسط می باشد. همچنین نتایج تحقیقات نشان داد میزان رضایت جامعه مورد پژوهش از نحوه اطلاع رسانی و قیمت منابع ارائه شده در حد متوسط می باشد. در پایان پژوهش نیز پبیشنهاداتی در راستای برگزاری هرچه مناسب تر نمایشگاه بین المللی کتاب تهران در سال های آتی ارائه شده است.

پژوهش حاضر به منظور سنجش امکانات و بررسی وضعیت موجود حفاظت و نگهداری بلندمدت منابع رقمی بر روی وب سایت سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران انجام شده است. هدف از پژوهش عبارت است از: 1) بررسی وضعیت حفاظت بلندمدت محتوای منابع وبی در سازمان اسناد و کتابخانه ملی2) بررسی کارآیی و امکانات سازمان در انجام حفاظت منابع وبی 3) مشخص نمودن کمبودها و نیازهای حفاظت منابع وبی در سازمان 4) ارائه پیشنهاداتی به منظور بهبود ساختار حفاظت منابع وبی. روش کتابخانه ای و روش پیمایشی توصیفی دو روش مورد استفاده در پژوهش حاضر است. از روش اول به منظور ارائه مبانی نظری پژوهش، بررسی راهکارهای مورد استفاده در حفاظت بلندمدت محتوای منابع وبی در کتابخانه های ملی استرالیا، انگلستان، کنگره و کانادا و طراحی سیاهه وارسی استفاده شد. از روش پیمایشی توصیفی به منظور پژوهش در مورد وضعیت موجود حفاظت منابع وبی در سازمان مورد تحقیق استفاده شد. ابزار پژوهش مورد استفاده سیاهه وارسی بود که بر اساس مبانی نظری پژوهش و سیاهه وارسی های موجود و تطبیق با نیازهای کتابخانه های ملی طراحی شد. در این روش یافته ها به صورت غیر مستقیم با مصاحبه از مدیران بخش فناوری و ارتباطات و اداره کل منابع دیجیتال و نیز بررسی گزارشات و مستندات عملکرد سازمان اسناد و کتابخانه ملی و همچنین مشاهده وب سایت سازمان گردآوری شدند. در تدوین سیاهه وارسی با توجه به نقش سازمان اسناد و کتابخانه ملی در حفاظت منابع وبی، پژوهشگر بر آن شد تا با بررسی سیاهه های وارسی و لیستهای کنترل موجود، و همچنین با کمک مطالعات تطبیقی در کتابخانه های ملی و نیز گزارشات سازمانها و فعالیتهای حفاظت منابع وبی درکشورهای مورد مطالعه در پیشینه پژوهش، ملزومات و مولفه های حفاظت بلندمدت محتوای منابع وبی در کتابخانه های ملی مشخص شود.از جمله این مولفه ها عبارتند از: مجموعه رقمی، انباره رقمی، نیروی انسانی، هزینه ها، راهبردهای حفاظت، رویکردهای ملی و ... . یافته ها نشان می دهد که برنامه رقمی سازمان اسناد و کتابخانه ملی در ابتدای راه خود است و نیاز به تحقیق و توجه بیشتری دارد. منابع وبی در سازمان محدود به منابع تاریخی و با ارزش رقمی شده از مجموعه آنالوگ سازمان است و فراهم آوری محتوای منابع وبی تنها از طریق رقمی سازی انجام می گیرد. از نظر حفاظت، حفاظت در سطح بیتی ذخیره سازی ایمن همراه با پشتیبان گیری مورد تاکید سازمان است. سازمان جهت اقدامات امنیتی و بهبود بحران تدابیر لازم را سنجیده است. استفاده از فراداده دابلین کور، استاندارد متس و هماهنگی با نظام اطلاعاتی آرشیوی باز از اقدامات تخصصی در حفاظت منابع وبی در سازمان است. دسترسی به محتوای منابع وبی برای عموم بر روی وب امکان پذیر است، البته برخی منابع با محدودیتهایی مواجه اند. حفاظت منابع وبی در سازمان با همکاری بخش فناوری اطلاعات و اداره کل منابع دیجیتال صورت می گیرد. بودجه حفاظت بلندمدت محتوای منابع وبی از طریق بودجه تخصیصی معاونت پژوهش، برنامه ریزی و فناوری است. نتیجه حاصل از پژوهش حاضر، بیانگر این است که سازمان از نظر حفاظت فیزیکی پشتیبان گیری و یکدست سازی اقدامات لازم را در حفاظت منابع وبی انجام داده است. اما برای حفاظت منطقی، تدوین برنامه حفاظت و تمرکز ویژه بر روی این موضوع فعال نبوده است. استفاده از پرمیس و تدوین برنامه حفاظت در مدل نظام اطلاعاتی آرشیوی باز از جمله پیشنهادات مطرح شده در پژوهش است. رئوس مطالب در این پژوهش پس از معرفی پژوهش (بیان مسئله، پرسشها و اهداف روش شناسی، جامعه آماری، تعاریف عملیاتی و مفهومی) عبارت است از : شی رقمی، میراث رقمی، انواع منابع رقمی، کارکردهای وب، نقش وب در عرضه اطلاعات، منابع وبی، وب سایت سازمانی، حفاظت و نگهداری، حفاظت سنتی، حفاظت رقمی، سازمان اسناد و کتابخانه ملی ج.ا. ایران، کتابخانه ملی استرالیا، کتابخانه انگلستان، کتابخانه کنگره، کتابخانه و آرشیو کانادا، آرشیو سازی، درجه حفاظت، چالشها، آرشیو وب، راهبردهای حفاظت(کپی برداری، نوسازی، انتقال، شبیه سازی، بسته بندی، یکدست سازی، باستان شناسی داده ها و ...)، فراداده و طرح های فراداده ای، فراداده حفاظت، نظام اطلاعاتی آرشیوی باز، مدل محیطی/اطلاعاتی و عملکردی نظام اطلاعاتی آرشیوی باز، انباره رقمی قابل اعتماد.

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی ساختمان کتابخانه های مرکزی دانشگاه های مستقر در شهر تهران از دیدگاه مدیران و کتابداران شاغل در این کتابخانه ها صورت پذیرفته است. در این پژوهش با استفاده از روش پیمایشی توصیفی وضعیت ساختمان کتابخانه های مرکزی دانشگاه های مستقر در شهر تهران مشتمل بر16 دانشگاه که زیر نظر وزارت علوم ، تحقیقات و فناوری قرار دارند از طریق پرسشنامه ی طراحی شده برای کتابداران و مدیران کتابخانه ها (174 کتابدار و 16 مدیر) مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج به دست آمده از پژوهش نشان می دهد که با توجه به استاندارد کتابخانه های دانشگاهی ایران، ساختمان کتابخانه های مرکزی دانشگاه های مورد مطالعه در فاصله مناسبی ار دانشکده ها و خوابگاه های دانشجویی قرار نگرفته اند ولی اکثر دانشگاه ها برای جبران این نقص دست به تاسیس کتابخانه های دانشکده ای و خوابگاهی زده اند که تا حدودی توانسته فاصله به وجود آمده را جبران نماید، این کتابخانه ها از جنبه مسائل امنیتی ساختمان و امنیت مجموعه در وضعیت مطلوبی قرار گرفته اند ولی در مورد مسائل رفاهی ، اقتصادی، راحتی دسترسی به بخش های مختلف، توجه به گسترش های آتی و زیربنای اختصاصی به ساختمان، زیبایی و طراحی داخلی در وضعیت متوسط ارزیابی شده اند. هم چنین آزمون فرضیه نشان داد که از دیدگاه نیروی انسانی ساختمان کتابخانه های مرکزی دانشگاه های تهران در کمتر از 50% با استاندارد مطابقت دارد.

هدف این پژوهش، شناسایی عناصر تشکیل دهنده شش بخش اصلی مدل مرجع نظام اطلاعاتی آرشیوی باز( اُ. ای. آی. اس.) و سنجش میزان اهمیت هر یک از آن ها از دیدگاه صاحب نظران است. روش شناسی پژوهش حاضر کمی و روش پژوهش در بخش ادبیات، روش مطالعه کتابخانه-ای و در بخش تجزیه و تحلیل داده ها، روش پیمایشی توصیفی و تحلیلی است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه محقق ساخته است. جامعه آماری شامل 32 نفر متخصص سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران در حوزه حفاظت دیجیتالی که با مدل مرجع نظام اطلاعاتی آرشیوی باز( اُ. ای. آی. اس.) آشنایی دارند، است که از این تعداد 20 نفر حاضر به تکمیل سیاهه شدند. تاکنون الگویی برای مدیریت عکس های دیجیتالی، معاونت اسناد، سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (آرشیو ملی ایران) بر مبنای مدل مرجع اُ. ای. آی. اس. ارائه نشده است. به علاوه با شناسایی عناصر این مدل امکان سنجش میزان اهمیت هر یک از آن ها برای مدیریت سایر منابع دیجیتالی مراکز اطلاع رسانی امکان پذیر است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که مهم ترین عنصر، ایجاد ابرداده توصیفی است. به علاوه عناصر تولید بسته اطلاعاتی آرشیوی، پشتیبان گیری، کنترل دسترسی فیزیکی، تعیین قالب های ذخیره، راهبردهای انتقال و تبدیل ، تعامل وبی کاربر با آرشیو و دسترس پذیر ساختن منابع ونظایر آن از مهم ترین عناصر مورد سنجش هستند. 89 عنصر از 135عنصر موجود در پرسشنامه برای ارائه الگوی پیشنهادی برای مدیریت عکس های دیجیتالی آرشیو ملی ایران ارائه گردیده است.

روش خوشه بندی نتایج جستجو از روش های موثر در سازماندهی اطلاعات در وب است. در این پژوهش میزان تاثیرگذاری این روش در بازیابی تصاویر مربوط از ابرموتور جستجوی yippy با استفاده از سنجه دقت مورد توجه می باشد. در این آزمون، تعداد 12 پرسش به صورت تصادفی از سایت wordtracker انتخاب شد. پرسش ها در خوشه تصویر ابرموتور yippy جستجو شده و20 نتیجه اول از خوشه اصلی و سه زیرخوشه برای ارزیابی ربط ذخیره گردید. داده ها با استفاده ازفرمول دقت محاسبه شده و در نهایت میانگین دقت برای ابر موتور yippy تعیین گردید. نتایج در سه دسته ساختاری و موضوعی مورد تحلیل قرار گرفتند. یافته ها حاکی از آن است که ابرموتور yippy میانگین دقت %19/43 را نشان می دهد. همچنین افزایش تعداد کلمات پرسش سبب افزایش میزان دقت نتایج در خوشه اصلی می شود و این در حالیست که دقت نتایج در زیرخوشه ها با کاهش تعداد کلمات افزایش می یابد. از نظر تحلیل موضوعی پرسش ها بیشترین میزان دقت مربوط به موضوع تکنولوژی است.

پژوهش حاضر با هدف تعیین میزان رضایت شغلی کتابداران متخصص در سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران با فعالیت های شغلی واگذار شده، انجام شده است. روش تحقیق پیمایشی است و داده ها از طریق پرسشنامه بی‏نام گردآوری شده و با نرم افزار آماری اس.پی.اس.اس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کتابدارانی است (50 نفر) که فارغ التحصیل یکی از گرایش های رشته کتابداری در مقاطع تحصیلات تکمیلی بوده و در یکی از اداره های سیزده گانه مورد مطالعه وابسته به سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران مشغول به کارند. نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان داد که رضایت کلی کتابداران متأثر از فعالیت های شغلیِ واگذار شده، بالاتر از حد متوسط (34/3) است که بیشترین رضایت مربوط به تناسب فعالیت های واگذار شده با مهارت های تحصیلی است‏. در بخش فرضیه ها نیز تأیید شد که بین رضایت شغلی و زمینه فعالیت های واگذار شده، نوع خدمات و پست سازمانی ارتباط معنادار وجود دارد، اما بین رضایت شغلی و ساختمان محلِ اشتغال، رابطه معناداری وجود ندارد. هم چنین بین رضایت شغلی و پارامترهای مدرک تحصیلی، رشته/گرایش تحصیلی، سابقه اشتغال و نوع استخدام رابطه وجود ندارد و در آخر بین رضایت و جنسیت رابطه وجود دارد.

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش کتابخانه های عمومی شهرستان نیشابور در افزایش سواد اطلاعاتی شهروندان عضو این کتابخانه ها انجام شده است. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی است. جامعه پژوهش اعضاء کتابخانه های عمومی شهرستان نیشابور می باشند و جمعیتی بالغ بر 9852 نفر را شامل می شود که با استفاده از جدول مورگان حجم جامعه نمونه 370 نفر تعیین شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته می باشد. تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی(توزیع فراوانی) و آمار تحلیلی ( آزمون تی، آنالیز واریانس، آزمون فریدمن) انجام شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که سواد -اطلاعاتی اعضاء کتابخانه های مورد بررسی (95/2) پائین تر از میانگین مورد انتظار می باشد و همچنین یافته ها نشان می دهد تأثیر کتابخانه های عمومی بر افزایش سواد اطلاعاتی اعضاء نیز(91/2) پائین تر از میانگین مورد انتظار، نیاز به کتابدار متخصص(69/3) بیش از میانگین مورد انتظار، توانایی کتابداران(03/3) در حد میانگین مورد انتظار، مهم ترین امکانات و روش های به کار گرفته شده برای توسعه سواد اطلاعاتی در کتابخانه های عمومی شهرستان نیشابور پاسخگویی امکانات اینترنتی به نیاز اطلاعاتی اعضاء با میانگین رتبه(71/8) ، مهم ترین مانع دست یابی به اطلاعات و گسترش سواد اطلاعاتی فقدان منابع مورد نیاز در مجموعه کتابخانه با میانگین رتبه(89/10) ، مهم ترین روش های دسترسی به اطلاعات برای پاسخگویی به نیاز اطلاعاتی، مراجعه به کتابخانه های عمومی با میانگین رتبه(16/4) و مهم ترین راهکار افزایش سواد اطلاعاتی ارائه بروشورها و جزوه های آموزشی با میانگین رتبه(54/4) می باشد. همچنین یافته ها نشان می دهد میان جنسیت و میزان سواد اطلاعاتی ارتباط معناداری وجود ندارد اما میان میزان مراجعه به کتابخانه و میزان سواد اطلاعاتی و نیز میان سابقه عضویت و میزان سواد اطلاعاتی ارتباط معناداری وجود دارد. در نهایت در این پژوهش با استفاده از یافته های بدست آمده راهکارها و پیشنهادهایی ارائه شده است.

این پژوهش با هدف بررسی وضعیت زیرساخت های اشتراک دانش در صنعت بیمه ایران براساس مولفه های آن انجام شده است. پژوهش حاضر از حیث هدف، پژوهش کاربردی و از حیث گردآوری داده ها از نوع پژوهش های توصیفی- پیمایشی می باشد. داده ها با استفاده از ابزار پرسشنامه گردآوری شده است. جامعه پژوهش، 264 نفر مدیر عالی دفاتر مرکزی شرکت های بیمه دولتی و خصوصی فعال در بازار بیمه ایران مستقر در تهران می باشد که براساس جدول مورگان تعداد 157 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای، پرسشنامه در بین آنها توزیع گردید و 137 پرسشنامه تکمیل و عودت داده شد و برای تجزیه و تحلیل مورد استفاده قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی (فراوانی، درصد فراوانی و میانگین) و آزمون های استنباطی (آزمون کلموگروف اسمیرنوف، آزمون t یک نمونه ای و آزمون ضریب همبستگی پیرسون ) استفاده شده است. یافته های پژوهش در مجموع نشانگر این است که زیرساخت اشتراک دانش در صنعت بیمه کشور، دارای وضعیتی متوسط می باشد و نمی توان گفت که از وضعیت نامطلوبی برخوردار است. بطوریکه زیرساخت فرآیندی(سازمانی) بهترین وضعیت و زیرساخت انسانی ضعیف ترین وضعیت را نشان می دهند. نتایج حاصل از آزمون فرضیه های پژوهش نیز حاکی از آن است که بین تمام زیرساخت های اشتراک دانش رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

هدف پژوهش: هدف این پژوهش بررسی عوامل موثر بر مدیریت اطلاعات شخصی دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه الزهرا و نیز شناخت نقاط ضعف و قدرت دانشجویان در مدیریت اطلاعات شخصی آن ها است. روش شناسی پژوهش: رویکرد پژوهش حاضر، در بخش مرور پیشینه ها و ادبیات نظری، مطالعه کتابخانه ای، و در تجزیه و تحلیل یافته ها، روش پیمایش توصیفی و تحلیلی است. شیوه ی جمع آوری داده ها، یک پرسشنامه محقق ساخته می باشد که از 4 بخش و 79 سوال تشکیل شده است. جامعه پژوهش: جامعه مورد پژوهش، شامل کلیه دانشجویان کارشناسی ارشد و دانشجویان دکتری دانشگاه الزهرا است که در سال تحصیلی 91-1390 در دانشگاه الزهرا در حال تحصیل می باشند. بر اساس نمونه گیری تصادفی، 309 دانشجوی کارشناسی ارشد و 70 دانشجوی دکتری در این پژوهش شرکت کردند. یافته های پژوهش: نتایج نشان می دهد که از بین عوامل موثر بر مدیریت اطلاعات شخصی، نگرش دارای میانگین 95/3، دانش میانگینی معادل با 29/3 و مجموعه مهارت های هفت گانه مدیریت اطلاعات شخصی میانگینی برابر با 17/3 دارد. همچنین میانگین میانگین های سه عامل مذکور، در حدود 47/3 محاسبه شده است. نتیجه گیری: میانگین 47/3 گویای این نکته است که وضعیت مدیریت اطلاعات شخصی دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه الزهرا، در سطح متوسط به بالا قرار دارد لذا یکی از فرضیه های پژوهش مبنی بر اینکه "وضعیت مدیریت اطلاعات شخصی دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه الزهراء (س) در وضعیت مطلوبی قرار دارد" تایید می شود. در بخش دیگر پژوهش، وضعیت مدیریت اطلاعات شخصی دانشجویان دکتری با مدیریت اطلاعات شخصی دانشجویان کارشناسی ارشد مقایسه می شود. یافته های پژوهش نشان می دهد که میانگین عناصر مدیریت اطلاعات شخصی دانشجویان دکتری، با میانگین عناصر مدیریت اطلاعات شخصی دانشجویان ارشد برابر است و این مقدار در حدود 47/3 به دست آمده است. لذا می توان اذعان کرد که بین مدیریت اطلاعات شخصی دانشجویان دکتری و مدیریت اطلاعات شخصی دانشجویان کارشناسی ارشد تفاوت معناداری وجود ندارد. بنابراین فرضیه دیگر پژوهش مبنی بر اینکه "بین مدیریت اطلاعات شخصی دانشجویان دوره دکتری و دانشجویان دوره کارشناسی ارشد دانشگاه الزهراء (س) تفاوت معنا داری وجود دارد" رد می شود.

چکیده: هدف این پژوهش بررسی امکان سنجی خصوصی سازی کتابخانه های عمومی تحت پوشش نهاد کتابخانه های عمومی کشور می باشد. روش شناسی پژوهش کمّی و روش پژوهش در چارچوب نظری و ادبیات آن، روش مطالعه ی کتابخانه ای می باشد. از 43 کتابخانه ی عمومی تحت پوشش نهاد کتابخانه های عمومی شهر تهران با استفاده از جدول اعداد تصادفی، 37 کتابخانه انتخاب و از 107 نفر از مدیران و کارکنان این کتابخانه ها، در مورد کاربران نیز با مراجعه به جدول اعداد تصادفی، تعداد 337 نفر مورد پرسش قرار گرفته اند. در مجموع مدیران و کارکنان با پدیده خصوصی سازی کتابخانه های عمومی موافقت دارند و در صورت رفع نگرانی هایی هم چون امنیت شغلی و ارتقای تسهیلات برای کارکنان از یک طرف و ایجاد جذابیت برای بخش خصوصی با اِعمال معافیت مالیاتی، اعطای تسهیلات، تعدیل نیرو قبل از خصوصی سازی، آماده سازی بستر ورود تکنولوژی های جدید به کتابخانه ها و ... این عمل (خصوصی سازی کتابخانه ها) امکان پذیر است. از دیدگاه کاربران کتابخانه ها نیز تأثیر خصوصی سازی بر کیفیت خدمات کتابخانه های، تمایل به پرداخت هزینه یا عدم پرداخت هزینه در ازای خدمات کتابخانه ای نظرسنجی به عمل آمد که در مجموع کاربران با پدیده خصوصی سازی کتابخانه های عمومی موافقت دارند و مسئله ی خصوصی سازی قابل انجام است. کلمات کلیدی: خصوصی سازی، کیفیت خدمات، کتابخانه های عمومی، امکان سنجی.

هدف پژوهش: پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش والدین درارتقاء سطح سواد اطلاعاتی دانش آموزان مقطع پیش دانشگاهی مدارس دولتی و غیر دولتی منطقه 2 شهر تهران انجام شد. این پژوهش در پی شناخت تاثیر سطح تحصیلات و مولفه های سواد اطلاعاتی و شغل والدین، و نقش آنان دراستفاده درست فرزندان از منابع اطلاعاتی مناسب است. روش شناسی پژوهش: رویکر پژوهش حاضر، در بخش مرور پیشینه ها و ادبیات نظری، مطالعه کتابخانه ای، و در تجزیه و تحلیل یافته ها، روش پیمایشی – تحلیلی است. شیوه جمع آوری داده ها، یک پرسشنامه محقق ساخته می باشد که دارای 31 سوال بسته و 1 سوال باز تشکیل شده است. جامعه پژوهش: جامعه مورد پژوهش،شامل دانش آموزان مقطع پیش دانشگاهی دختر و پسر که در مدارس دولتی و غیر دولتی منطقه 2 آموزش و پرورش تهران در سال 91-1390مشغول به تحصیل می باشند که تعداد 689 نفر از دانش آموزان به صورت نمونه گیری خوشه ای انتخاب شده که از بین آنها 688 پرسشنامه (9/99%) عودت داده شده و تحلیل های مربوطه براساس داده های آن صورت گرفت. یافته های پژوهش: نتایج نشان می دهد بین سطح تحصیلات والدین و سواد اطلاعاتی دانش آموزان مقدار ضریب همبستگی 266/0 برای پدران و 254/0 برای مادران است و همچنین میان مولفه های سواد اطلاعاتی والدین و سواد اطلاعاتی دانش آموزان ضریب همبستگی 508/ 0 برای پدران و 467/0 برای مادران مشاهده گردید. نتیجه گیری: یافته های پژوهش نشان می دهد که بین تحصیلات، سطح سواد اطلاعاتی و اشتغال والدین با سطح سواد اطلاعاتی دانش آموزان رابطه معناداری وجود دارد. بنابراین می توان گفت والدین دارای سطح تحصیلات و سواد اطلاعاتی بالاتر که فرزندانشان در مراکز آموزشی پیش دانشگاهی غیر دولتی مشغول به تحصیل بوده اند، دارای فرزندانی باسواد اطلاعاتی بالاتر نیز باشند. همچنین جنسیت دانش آموزان تاثیری بر سطح سواد اطلاعاتی آنان ندارد.

مقدمه: تورهای مجازی یکی از محبوب ترین ابزارهای اشاعه اطلاعات در موزه ها در عصر فناوری اطلاعات هستند و در طول سال های اخیر موزه های سراسر جهان از این ابزار جهت نمایش مجازی موزه و اشیاء آن و جذب مخاطبان از تمامی نقاط جهان بهره گرفته اند. در ایران نیز چند سالی است که تعدادی از موزه ها اقدام به ایجاد تور مجازی بر روی وب سایت های خود کرده اند. اهداف: پژوهش حاضر با هدف شناسایی معیارهای موجود به منظور ارزیابی تورهای مجازی موزه های ایران، بررسی وضعیت تورهای مجازی موزه های ایران بر اساس معیارهای ارزیابی شناسایی شده، تعیین نقاط قوت و ضعف تورهای مجازی موزه های ایران بر اساس معیارهای ارزیابی شناسایی شده و در نهایت ارائه پیشنهاداتی به منظور بهبود وضعیت موجود تورهای مجازی موزه های ایران انجام شده است. روش پژوهش: این پژوهش از نوع کاربردی بوده و در آن از روش مطالعات کتابخانه ای و پیمایش توصیفی استفاده شده است. ابزار پژوهش در پیمایش توصیفی سیاهه ارزیابی محقق ساخته است که شامل 8 معیار اصلی و 56 پرسش استخراجی است. معیارها شامل دسترس پذیری، سهولت استفاده و کاربر پسندی، محتوا و متن، ساختار ظاهری، تعامل و بازخورد، استفاده از فناوری های چند رسانه ای، امکانات موجود برای معلولان جسمی و روزآمد بودن هستند. جامعه پژوهش: اعضای جامعه پژوهش 20 موزه ایران هستند که دارای پیوند تور مجازی بر روی وب سایت خود هستند. نتایج: نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که در تورهای مجازی موزه های ایران معیار ساختار ظاهری و معیار محتوا و متن با میانگین در وضعیت مناسبی قرار دارند. همچنین معیارهای سهولت استفاده و کاربر پسندی و دسترس پذیری در سطح متوسط قرار دارند و سایر معیارها در وضعیت نامناسبی قرار دارند. معیار امکانات موجود برای معلولان جسمی در کل جامعه 20 تایی رعایت نشده است. از سوی دیگر در میان تورهای مجازی موزه های ایران که در 3 دسته تورهای مبتنی بر عکس، پانورامیک و مبتنی بر ویدئو قرار دارند، در بخش تورهای مجازی پانورامیک، کاخ سعدآباد از نظر به کارگیری معیارهای تعیین شده در بالاترین رتبه و موزه فرش در پایین ترین رتبه قرار دارد. در میان تورهای مجازی مبتنی بر عکس نیز، تورهای مجازی موزه میراث روستایی گیلان و موزه دانشکده برق دانشگاه خواجه نصیر در بالاترین و پایین ترین جایگاه قرار دارند. موزه صلح تنها موزه مبتنی بر ویدئو در جامعه است. در پایان پژوهش، ضمن بحث، پیشنهاداتی به منظور بهبود وضعیت موجود تورهای مجازی موزه های ایران بر اساس معیارهای شناسایی شده ارائه شده است.

نتایج پژوهش حاکی از آن بود که تمام کتابخانه‏های عمومی از نرم‏افزار کتابخانه‏ای ایلا جهت خودکارسازی عملیات خود استفاده می‏کنند و مشخص گردید که این نرم‏افزار 6/53 % از قابلیت‏های مورد پژوهش را دارا ‏می‏باشد. نتایج پژوهش نشان داد که سمت و سابقه کار تأثیری در میزان بهره‏گیری کتابداران از قابلیت‏های نرم‏افزار کتابخانه‏ای ندارد این در حالی است که 44 درصد کتابداران مورد مطالعه دارای سمت مسئول و 75 درصد آنان بیش از 4 سال سابقه کاری دارند. به علاوه، بین میزان استفاده بخش‏های مختلف کتابخانه به استثناء بخش شبکه رابطه معنی‏داری وجود دارد. همچنین نتایج حاصل از پزوهش نشان داد که از 75 مولفه‏ای که جهت تعیین میزان استفاده کتابداران از قابلیت‏های نرم‏افزار کتابخانه‏ای در بخش‏های مختلف کتابخانه در نظر گرفته شده است، کتابداران به طور متوسط در بخش شبکه و به میزان زیاد و خیلی زیاد به ترتیب در بخش‏های امانت، سازماندهی و ورود اطلاعات و خروجی و آماده‏سازی استفاده می‏کنند.

هدف این پژوهش بررسی وضعیت مدیریت دانش سازمان دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی است. پس از بررسی مدل های مختلف مدیریت دانش و مقایسه عناصر آنها با یکدیگر چهار عامل تولید و تسخیر دانش، ذخیره و پردازش دانش، اشتراک دانش و بکارگیری دانش برای فرایندها، و برای عامل زیرساخت سه مولفه هدف گذاری، فرهنگ سازمانی و فناوری مورد بررسی قرار گرفت. روش شناسی پژوهش حاضر کمی و در بخش مبانی نظری و پیشینه پژوهش روش مطالعه کتابخانه ای استفاده شده است. در بخش گردآوری و تجزیه و تحلیل داده ها، روش پیمایشی توصیفی و تحلیلی بکار گرفته شده است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه محقق ساخته است. معیار سنجش پرسشنامه بر طبق طیف لیکرت در نظر گرفته شد. جامعه آماری متشکل از 200 نفر از کارشناسان و مدیران دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی است که از این تعداد 180 نفر پرسشنامه را تکمیل و عودت دادند. یافته های این پژوهش در قسمت فرایندها، مولفه های تولید و تسخیر دانش با 13 پرسش، اشتراک دانش با 15 پرسش، و بکارگیری دانش با 5 پرسش بر طبق میانگین داده های نهایی کمتر از حد متوسط بدست آمد که این امر نشان دهنده ضعف سازمان در هر یک از مولفه ها است؛ و میانگین داده های نهایی مولفه ذخیره و پردازش دانش با 12 پرسش متوسط بود که این امر حاکی از وضعیت متوسط این مولفه در سازمان است. در قسمت زیرساخت ها، مولفه های هدف گذاری با 10 پرسش و فرهنگ سازمانی با 14 پرسش، میانگین داده های آماری ضعیفی داشتند که حاکی از ضعف اهداف، استراتژی ها و فرهنگ سازمانی مدیریت دانش سازمان مذکور است. تنها مولفه فناوری با 12 پرسش بر اساس میانگین داده های آماری از وضعیت خوبی برخوردار بود. تجزیه و تحلیل یافته ها نشان می دهد که مدیریت دانش در سازمان دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی از وضعیت خوبی برخوردار نیست. در پایان پژوهش برای بهبود وضعیت مدیریت دانش و دستیابی به اهداف سازمان راهکارهای پیشنهادی ارائه گردید.

گسترش عملکرد کیفیت (qfd) روشی است مشتری محور و بر بهبود مداوم و مشارکت تمامی کارکنان در ارتقای کیفیت محصول/ خدمت تأکید دارد. هدف پژوهش حاضر بررسی کاربرد روش گسترش عملکرد کیفیت(qfd) در ارتقای کیفیت بخش مرجع کتابخانه مرکزی دانشگاه الزهرا است. جامعه: جامعه مورد نظر پژوهش، دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه الزهرا که از خدمات بخش مرجع کتابخانه مرکزی این دانشگاه استفاده می کنند، است. حجم نمونه مورد نظر 106 نفر می باشد. روش/ رویکرد: پژوهش از نوع کاربردی و با روش توصیفی و پیمایشی است. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه و مصاحبه است. یافته ها: اختلاف بین خواسته هایی که دانشجویان از آنها رضایت داشتند و خواسته هایی که برای آنان اهمیت بالایی داشت، نشان می دهد که خدمات ارائه شده در بخش مرجع کتابخانه مرکزی دانشگاه الزهرا، در حدی نیست که مراجعه کننده می خواهد ونحوه ارائه خدمات در این بخش، نیاز به بهبود و اصلاح دارد. همچنین نتیجه محاسبه میزان رضایت دانشجویان بر اساس روش qfd نشان داد که جامعه مورد پژوهش، بیشترین میزان رضایت را از رفتار کتابداران بخش مرجع دارند و کمترین میزان رضایت را از تجهیزات و فضای بخش دارند. نتایج حاصل از ماتریسهای qfd نیز الزامات عملیات برای بهبود این خدمات را به این صورت نشان داد: تخصیص بهینه منابع مالی و انسانی، استاندارد سازی ساختمان و تجهیزات کتابخانه، رفع موانع فنی وب سایت اختصاصی کتابخانه، تجدید نظر در سیاست سفارش و فراهم آوری منابع، هماهنگی عملکردی، نظر سنجی دوره ای از مراجعان، ارزیابی توسط مدیریت، استفاده از سیستم تشویق و تنبیه، تجدید نظر در بکارگماری کارکنان بخش مرجع، برگزاری دوره های آموزشی برای کتابداران، برگزاری تورهای آموزشی برای مراجعان، زمان بندی ساعات کار پرسنل و مدیریت دانش. نتیجه گیری: نتایج این پژوهش نشان داد که روش گسترش عملکرد کیفیت، روشی موثر در به کارگیری همه عوامل سازمان برای ایجاد راهکار جهت سنجش و بهبود کیفیت خدمات آن سازمان است. واژگان کلیدی: گسترش عملکرد کیفیت(qfd)، خانه کیفیت، کیفیت خدمات مرجع، خدمات مرجع، کتابخانه مرکزی دانشگاه الزهرا، کتابخانه های دانشگاهی .

میراث مستند بشری، بخش وسیعی از حافظه، میراث و منابع اطلاعاتی هر کشور شمرده می شود. این میراث در حقیقت معرف حافظه جمعی مردم دنیا است و در برقراری ارتباط میان گذشته وحال، وترسیم آینده ازاهمیت حیاتی برخوردار است.این حافظه بسیارحساس وشکننده بوده درپاره ای موارد، درمعرض فراموشی، فرسودگی، غفلت یاسایرعوامل طبیعی و غیر طبیعی قرار گرفته است. یونسکو به عنوان سازمانی بین المللی و پیشقدم در راه حفظ هویت های فرهنگی، برنامه ای با عنوان میراث مستند حافظه جهانی جهت شناسایی، حفظ و معرفی آثار، آغاز نموده و در راستای اهداف خود ثبت جهانی آثار مستند کشورها را در دستور کار خود قرار داده است. هر دو سال یک بار، هر کشور می تواند دو اثر را بر اساس معیارهای معرفی شده از جانب این برنامه برای ثبت در فهرست حافظه جهانی به یونسکو پیشنهاد دهد. کمیته ملی ایران نیز برای امنیت و حفظ این میراث، تدوین دستورالعمل هایی لازم برای انتخاب آثار برتر جهت ثبت در حافظه ملی و حافظه جهانی مطابق با اصول و ضوابط برنامه حافظه جهانی؛ گردآوری اطلاعات مربوط به آثار قابل طرح در این حافظه را مورد توجه قرار داده است اما علی رغم در نظر گرفتن چنین وظایفی، تاکنون این کمیته دستورالعملی مستند در زمینه نحوه شناسایی ویژگی های آثار مستند کشور جهت ثبت ارائه نکرده است؛ با شناسایی مولفه ها و عناصر این معیارها امکان سنجش میزان اهمیت هر یک از آثار برای سایر نهاد های دولتی و غیر دولتی (موزه ها، کتابخانه ها، آرشیوها، مجموعه های شخصی، مراکز اطلاع رسانی) امکان پذیر خواهد بود. هدف از این پژوهش، شناسایی مولفه های تشکیل دهنده 8 معیار مطرح شده از طرف کمیته برنامه حافظه جهانی (iac) برای دو دسته از آثار مستند ایرانی (نسخه های خطی و عکس های تاریخی دوره قاجار) و سنجش میزان اولویت و اهمیت هر یک از آن ها از دیدگاه صاحب نظران و متخصصان این حوزه هاست. این پژوهش به روش سند پژوهی، مصاحبه و با کمک فن دلفی انجام گرفته است. جامعه پژوهش حاضر مولفه های معیارهای ارزیابی دو دسته آثار مستند انتخاب شده می باشند که توسط 20 نفر از متخصصان پاسخ داده شده است. نتایج این پژوهش در دو بخش معیارهای مطلق ونسبی حاصل شد؛ بررسی های این پژوهش نشان می-دهد که مهم ترین توجه در انتخاب آثار مستند، معیارهای مطلق است؛ در زیر مجموعه معیارهای مطلق، در نسخه های خطی برای معیار اصالت 32 مولفه و در عکس های تاریخی 18 مولفه، و برای معیار اهمیت جهانی، منحصربه فرد بودن و غیر قابل جایگزین بودن، 8 مولفه در نسخه های خطی و 5 مولفه در عکس های تاریخی به دست آمد که همگی تأیید شدند. در نهایت 75 مولفه برای ارائه دستورالعمل پیشنهادی جهت انتخاب نسخه های خطی و 50 مولفه برای ارائه دستورالعمل پیشنهادی جهت انتخاب عکس های تاریخی ایران (دوره قاجار) ارائه گردیده است.

هدف از انجام پژوهش سنجش تاثیر کتابدرمانی بر خودپنداره مثبت نوجوانان دختر (11-16ساله) عضوکتابخانه های عمومی شهر خرم آباد است. پژوهش حاضر یک مطالعه نیمه تجربی و از نوع کاربردی است. جامعه پژوهش شامل 290 نوجوانان دختر (11-16ساله) عضو کتابخانه های عمومی شهر خرم آباد هستند. با توجه به تجربی بودن روش تحقیق، از بین آن ها 50 نفر به صورت تصادفی انتخاب و به دو گروه تجربی و گواه تقسیم شدند. در پیش آزمون هر دو گروه با استفاده از آزمون خودپنداره راجرز قرار گرفتند. برای گروه تجربی طی7 جلسه یک ساعته کتابدرمانی فردی و گروهی، کتاب های مورد تایید شورای کتاب کودک و نوجوان در 6 موضوع ارائه شد. ولی برای گروه گواه هیچ کتابی ارائه نشد. در پس آزمون هر دو گروه دوباره مورد ارزیابی قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش آزمون خودپنداره راجرز شامل فرم «الف» و فرم«ب» بود (83/0?=). برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss ویرایش 20 استفاده شد. داده ها با استفاده از آزمون های آماری tزوج، t مستقل تجزیه و تحلیل شدند. میانگین نمرات خودپنداره در پیش آزمون، در گروه تجربی24/9 ودر گروه گواه 48/9 بود. پس از مداخله میانگین نمره خودپنداره در گروه تجربی10/5 و در گروه شاهد 71/7 بود. نتایج در سطح 95% معنادار بودن اختلاف میانگین گروه تجربی و گواه را نشان می دهد (017/p=)،که تاثیرمثبت کتابدرمانی رابرخودپنداره مثبت نوجوانان دختر (11-16 ساله) عضوکتابخانههای عمومی شهرخرمآباد نشان میدهد.

پژوهش حاضر به منظور بررسی تطبیقی خدمات دسترسی آنلاین آرشیو ملّی ایران با آرشیو ملی سایر کشورها انجام شده است. هدف از این پژوهش عبارت است از: مشخص نمودن وضعیت آرشیو ملی ایران از نظر ارائه خدمات دسترسی آنلاین در مقایسه با وب سایت های10 آرشیو ملی منتخب عضو شورای جهانی آرشیو (ایکا) شامل: آلمان، استرالیا، اسلوونی، ایرلند، بریتانیا، دانمارک، کانادا، فرانسه، هلند و آمریکا که شامل بررسی آرشیوهای رقمی از لحاظ؛دسترسی و محدودیت های آن، امکانات جستجو، نوع و قالب منابع وامکانات جانبی و همچنین بررسی خدمات مرجع آنلاین در آرشیوهای ملی مورد مطالعه و در نهایت ارائه راهکارها و پیشنهاداتی برای ارتقاء خدمات دسترسی آنلاین در آرشیو ملی ایران است. روش کتابخانه ای و روش پیمایشی تطبیقی دو روش مورد استفاده در این پژوهش می باشد. در ابتدا با استفاده از روش کتابخانه ای به مطالعه پیشینه های پژوهش های انجام شده در زمینه خدمات دسترسی آنلاین در سطوح ملی و بین المللی پرداخته شد. سپس از طریق مطالعه در پیشینه ها و بررسی وب سایتهای آرشیو های ملی در جهان، سیاهه وارسی طراحی گردید و در دو حوزه آرشیو رقمی و خدمات مرجع آنلاین، خدمات دسترسی آنلاین مورد بررسی قرار گرفت و این خدمات با خدمات انجام شده در سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران مقایسه شده است. گردآوری داده ها در یک دور? 2 ماهه در آبان و آذر سال 1392 و بر اساس سیاه? وارسی با 32 سوال صورت گرفته است. نتایج حاصل از پژوهش حاضر، بیانگر این است که در 36/36 درصد آرشیوهای ملی که آرشیو ملی ایران نیز جزء آنهاست استفاده از خدمات آرشیو رقمی رایگان و بدون ثبت نام انجام می گیرد؛ ایران جزء 3 آرشیوی بود که از 18 قابلیّت جستجو در آرشیو رقمی بررسی شده در این پژوهش 15 قابلیّت را یعنی 33/83 درصد را دارا بود؛ آرشیو ملی ایران تعداد کمی از اسناد را از طریق آرشیو رقمی در دسترس قرار داده است که ضعف عمده محسوب می گردد؛ قالب pdf در 100 درصد آرشیوها برای نمایش اسناد به کار رفته است و در نهایت مقایس? خدمات مرجع در آرشیو ملی ایران با سایر آرشیوهای ملی نشان دهند? وضعیّت مطلوب این حوزه از خدمات است.

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین هوش هیجانی، مدیریت تعارض، تعهد سازمانی و شخصیت با فرسودگی شغلی در کتابداران است. برای این منظور 217 کتابدار (134 زن و 83 مرد) با استفاده از روش نمونه گیری ساده انتخاب شده و در این مطالعه شرکت کردند. از همه شرکت کنندگان خواسته شد که مقیاس هوش هیجانی شرینگ، تعهد سازمانی آلن و مایر، مدیریت تعارض پوتنام و ویلسون، پرسشنامه شخصیتی آیزنک و مقیاس فرسودگی شغلی مسلش را تکمیل نمایند. داده ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون چندگانه گام به گام و آزمون t برای گروه های مستقل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که هوش هیجانی دارای رابطه منفی معنی دار با فرسودگی شغلی ، تعهد سازمانی رابطه منفی و معنی دار با فرسودگی شغلی و استفاده از راهبرد مسئله مدار ( مولفه مدیریت تعارض) دارای رابطه منفی معنی دار با فرسودگی شغلی بود. از سوی دیگر اغلب مولفه های شخصیتی با فرسودگی شغلی رابطه ی معنی دار نداشتند همچنین یافته ها نشان می دهد که کتابداران کتابخانه های دانشگاهی در مقایسه با کتابداران کتابخانه های عمومی سطح بالاتری از فرسودگی شغلی را تجربه کرده اند. و بین زنان و مردان کتابدار از لحاظ فرسودگی شغلی تفاوت معنی داری مشاهده نشد. در مجموع یافته ها نشان می دهد که متغیرهای مستقل حدود 58% از واریانس فرسودگی شغلی را پیش بینی کرده اند.

منظور از کتاب درمانی، راهنمایی و مشاوره با استفاده از کتاب است.کتاب ها، ابزارهای موثری برای حل مشکلات شخصی کودکان و گسترش مهارت های لازم برای یک زندگی موفق می باشند.پژوهش حاضر با هدفتعیین تأثیر کتاب درمانی بر مهارت های اجتماعی دختران و پسران 12-7 سال اعضای فعال کتابخانه کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان انجام گرفته است. پژوهش حاضر از نوع پژوهش های کاربردی است که به روش تجربی با طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترلاجرا شد. با استفاده از روش نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند، 60 عضو فعال کتابخانه کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. در این پژوهش برای سنجش مهارت های اجتماعی از سیستم درجه بندی مهارت های اجتماعی(اس اس آر اس) طراحی شده توسط گرشام و الیوت (1999)استفاده شد. در ابتدا پیش آزمونی با استفاده از پرسشنامه مهارت های اجتماعی برگزار شد و سپس جلسات کتاب درمانی بر روی گروه آزمایش به مدت 14 جلسه 45 دقیقه ای دو بار در هفته اجرا شد. به طوری که در هر جلسه یک کتاب در رابطه با مولفه های مهارت های اجتماعی (همکاری، همدلی، خویشتن داری و ابراز وجود) خوانده شد. بعد از برگزاری جلسات کتاب درمانی، پس آزمون (آزمون دیگری) با استفاده از پرسشنامه مهارت های اجتماعی انجام شد. یافته ها:نتایج حاصل به وسیله آزمون tمستقل مورد بررسی قرار گرفت ویافته های حاصل در سطح معناداری (0.05 p<) نشان داد که کتاب درمانی بر مهارت های اجتماعی کودکان کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان موثر بوده است. همچنین یافته ها نشان داد تأثیر جلسات کتاب درمانی در بین دختران و پسران تفاوت معناداری نداشته است. با توجه به یافته های پژوهش، می توان از جلسات کتاب درمانی به عنوان یک روش ارتقاء سطح ابعاد مختلف مهارت های اجتماعی کودکان یعنی همکاری، همدلی، خویشتن داری و ابرازوجود بهره گرفت و در مراکز مختلف مانند مدارس، مراکز پیش دبستانی، مهد کودک و کانون پرورش فکری و نظیر آن به کار برد.

مقدمه: اعتبار یک سازمان موفق بر پایه روابط بلند مدت با مشتریان بنا می گردد و مشتری، کلید موفقیت سازمان و هر فعالیت تجاری، اقتصادی و خدماتی است. کتابخانه ها به عنوان سازمان هایی که هدف اولیه آنها ارائه خدمات برای گروه های ویژه ای از کاربران است، کاربر محوری و تلاش در جهت تطابق کامل فعالیت ها و خدمات با نیازها و خواسته های کاربران، ضروری است. هدف پژوهش: پژوهش حاضر، به بررسی میزان رعایت مولفه های مدل 4 بعدی مدیریت ارتباط با کاربر/ مشتری(crm) در کتابخانه های مرکزی دانشگاه های دولتی شهر تهران می پردازد. روش پژوهش: پژوهش حاضر از نوع کاربردی و به روش پیمایش توصیفی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش، مدیران (11 نفر) و کتابداران (225 نفر) کتابخانه های مرکزی دانشگاه های دولتی شهر تهران می باشند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه برگرفته از مدل 4 بعدی مدیریت ارتباط با مشتری می باشد و یافته ها با استفاده از آمار توصیفی ( فراوانی، درصد فراوانی، میانگین) و آمار استنباطی ( آزمون فریدمن) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. یافته ها: یافته های پژوهش نشان می دهد که مولفه تکنولوژی (میانگین 16/3 از5)، مولفه تمرکز بر کاربران خاص (میانگین 03/3 از 5)، مولفه سازماندهی مناسب فرآیندها (میانگین 95/2 از 5) و مولفه مدیریت دانش (میانگین 57/2 از 5) در کتابخانه های مرکزی دانشگاه های دولتی شهر تهران به طور متوسط رعایت می شوند. همچنین، پس از بررسی دانشگاه های جامعه پژوهش مشخص شد که دانشگاه های تربیت مدرس (میانگین3/3 از 5)، هنر (میانگین 1/3 از 5) و صنعتی امیر کبیر (میانگین 05/3 از 5) بیشتر از سایر دانشگاه های دولتی شهر تهران به رعایت مولفه های مدل 4 بعدی مدیریت ارتباط با کاربر/ مشتری می پردازند. نتایج: نتایج پژوهش نشان می دهد که کدام یک از کتابخانه های مرکزی دانشگاه های مستقر در شهر تهران مولفه های مدل 4 بعدی مدیریت ارتباط با کاربر/ مشتری را بیشتر رعایت کرده اند و می توان جهت به کارگیری بیشتر و بهبود این مولفه ها، پیشنهاداتی را ارائه نمود.

هدف: هدف اصلی این پژوهش، سنجش عملکرد کتابخانه های عمومی شهر ارومیه، درزمینه تأمین ادبیات قومی از دید کاربران و مدیران کتابخانه هاست. روش:پژوهش حاضر به لحاظ هدف از نوع کاربردی است که با روش توصیفی- پیمایشی انجام شده است و از طریق نمونه گیری تصادفی ساده، 374 نفراز کاربران که از خدمات 12 کتابخانه موجود در شهر ارومیه استفاده میکردند و همچنین 12 نفر از مدیران کتابخانه ها به عنوان نمونه پژوهش مورد مطالعه قرار گرفته است. ابزار گردآوری داده ها در پژوهش حاضر پرسشنامه محقق ساخته می باشد. داده ها پس از جمع آوری وارد نرم افزار spss شده و براساس آمار توصیفی و تحلیلی مورد تجزیه تحلیل قرار گرفته اند. یافته ها: مهمترین نیاز کاربران درزمینه ادبیات قومی بیشتر در زمینه آموزشی و همچنین در زمینه شرح حال بزرگان ادب و هنر محلی می باشد. همچنین بیشتر کاربران اظهار داشته اند که کتابخانه باید به برنامه های آموزشی، کارگاه های آموزشی و اطلاع یابی درزمینه ادبیات قومی توجه بیشتری نماید و صلاحیت و آمادگی کارکنان برای پاسخگویی به نیازهای کاربران درزمینه ادبیات قومی باید افزایش یابد. پایگاه های اطلاعاتی موجود کتابخانه باید درزمینه ادبیات قومی تقویت شوند. در کل میزان رضایت کاربران از خدمات ارائه شده درزمینه تأمین ادبیات قومی در این کتابخانه ها، پایین تر از حد متوسط است و همچنین میزان رضایت مدیران کتابخانه ها درزمینه تامین منابع مربوط به ادبیات قومی موجود در کتابخانه های مربوطه نیز، در سطحی پایین تر از حد متوسط است. نتیجه گیری: اقوام مختلف مانند کردها و ترک ها نیز همانند سایر افراد جامعه حق دارند که از منابع موجود درکتابخانه ها به زبان محلی خود، استفاده نمایند. با توجه به نیازها و علایق این اقوام، مجموعه سازی در این کتابخانه ها از اهمیت زیادی برخوردار است و باید مورد توجه مسئولان و دست اندرکاران نهاد کتابخانه های عمومی کشور قرار گیرد و به نیازهای این گروه پاسخ داده شود. از این رو توجه به نیازهای اطلاعاتی و نحوه ی فراهم آوری منابع به زبان محلی و بومی در کتابخانه های عمومی بسیار حائز اهمیت است.

این پژوهش با هدف میزان استناد مقالات تولید شده توسط پژوهشگران پژوهشگاه صنعت نفت به نشریات دسترسی آزاد طی سال های 1392- 1382 انجام شد. سپس به بررسی نگرش پژوهشگران پژوهشگاه صنعت نفت نسبت به نشریات دسترسی آزاد و یافتن عوامل موثر در علل استناد یا عدم استناد پژوهشگران به نشریات دسترسی آزاد پرداخته است. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته است؛ که روایی و پایایی آن سنجیده شد. در جهت پاسخ به سوال های پژوهش از روش های آماری توصیفی و آمار استنباطی از جمله آزمون واریانس یک طرفه و آزمون فریدمن استفاده شد و تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار اس. پی . اس. اس. انجام شده است. در بخش اول پژوهش ( بررسی میزان استنادها)، جامعه پژوهش تعداد 354 مقاله از پژوهشگاه صنعت نفت بود که از کل 5670 استناد مقالات تعداد 83 استناد متعلق به نشریات دسترسی آزاد است. در بخش دوم جامعه ی پژوهش پژوهشگران مقالات مورد بررسی در بخش اول بود که تعداد 204 پژوهشگر عضو پژوهشگاه صنعت نفت را شامل می شد و میانگین نگرش آن ها نسبت به نشریات دسترسی آزاد در طیف لیکرت 03/3 شده است. با توجه به یافته های پژوهش میزان استناد به مقالات دسترسی آزاد پایین بود. پژوهشگران پژوهشگاه صنعت نفت به نشریات دسترسی آزاد نگرش نسبتاً مطلوبی داشتند و عواملی چون جنسیت، مقطع تحصیلی، و سابقه ی کاری در نگرش آن ها موثر نبوده است. از مهم ترین عوامل موثر در عدم استناد پژوهشگران به نشریات دسترسی آزاد اعتبار علمی پایین نشریات دسترسی آزاد، انجام نشدن اطلاع رسانی کافی، استناد کمتر به نشریات دسترسی آزاد؛ و مهم ترین عوامل موثر در استناد پژوهشگران به نشریات دسترسی آزاد اهمیت دسترسی رایگان به مقالات و نشریات علمی، سرعت انتشار بالای نشریات دسترسی آزاد، و درصد خوانندگان بیشتر نشریات دسترسی آزاد بوده است.

یکی از عرصه هایی که مدیریت منابع در آن اهمیت دارد، کتابخانه های عمومی است. مدیریت صحیح منابع در کتابخانه ها ممکن نیست مگر اینکه استاندارهای حرفه ای عملکرد کتابخانه ها تدوین شده باشد و کتابخانه ها به طور مداوم عملکرد خود را بسنجند. اگر نتوانیم منابع انسانی، مالی و غیره را خوب مدیریت کنیم، قطعاً راه به جایی نخواهیم برد و در مواجه با مشکلات و چالش ها ناکام خواهیم ماند. بنابراین ضروری است مدیران بین نیازها، مشکلات، فرصت ها و راهکارهای موجود، رابطه صحیحی برقرار کرده و با استفاده از فرصت ها و امکانات موجود، مشکلات را حل کنند. هدف از انجام این تحقیق سنجش و ارزیابی سطح کارایی فنی، مدیریتی، مقیاس و درنهایت رتبه بندی کتابخانه های عمومی تحت پوشش نهاد کتابخانه های عمومی کشور در سال 1391 و اصلاح آیین نامه مربوط به رتبه بندی کتابخانه ها توسط این نهاد بود. روش: این پژوهش مقطعی، توصیفی- تحلیلی و گذشته نگر است و از لحاظ هدف انجام، در حوزه تحقیقات ارزشیابی قرار می گیرد. تحقیقات ارزشیابی یکی از انواع روش های تحقیق در علوم اجتماعی هست که اطلاعات موردنیاز درباره یک موضوع خاص را پردازش و بازخورد آن را محاسبه می کند. اطلاعات مورد نیاز برای انجام پژوهش در قالب ورودی ها و خروجی ها، با مراجعه به مرکز آلمار نهاد کتابخانه های عمومی کشور گردآوری شد. سپس کارایی 38 کتابخانه با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها محاسبه و کتابخانه ها رتبه بندی شدند. یافته ها: نتایج با استفاده از رویکرد وروی محور مدل bcc و نرم افزار پایه maxdea استخراج شده است. یافته ها نشان داد که فقط 12 کتابخانه از مجموع 38 کتابخانه (31/57 %)، دارای کارایی 100% می باشند بدین معنی که کارایی فنی، مقیاس و مدیریتی آن ها 1 به دست آمده است. میانگین کارایی فنی، کارایی مدیریتی و کارایی مقیاس برای مجموع کتابخانه ها به ترتیب 0.758، 0.909 و 0.82 درصد بدست آمد که نشان از درجه نسبتاً بالای کارایی برای این واحدهای کتابخانه ای دارد. همچنین از مجموع 38 کتابخانه موردمطالعه، 21 کتابخانه (55/26%) دارای انباره های نامطلوب هستند. این امر نشان دهنده این است که این کتابخانه ها، برخی دروندادهای خود را صحیح مورد استفاده قرار نمی دهند زیراانباره های نامطلوب به طور غیرمستقیم نشان دهنده عدم کارایی تخصیصی نهاده ها نیز می باشند.

هدف اصلی از این پژوهش، شناسایی عوامل موثر بر پذیرش نظام آرشیو رقمی فیلم توسط برنامهسازان شبکه سحر سیمای جمهوری اسلامی ایران در چارچوب مدل پذیرش فناوری است. عوامل سازنده "مدل پذیرش فناوری" در این پژوهش شامل مولفههای برداشت ذهنی از آسانی استفاده، برداشت ذهنی از مفید بودن، نگرش نسبت به استفاده و تصمیم به استفاده هستند که بر استفاده واقعی از نظام آرشیو رقمی فیلم تأثیر میگذارند. روش پژوهش پیمایشی و ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه است. جامعه آماری این پژوهش را 54 نفر از برنامهسازان شبکه سحر تشکیل دادهاند. برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرمافزار spss استفاده شد. برای بررسی مشخصات جمعیتشناختی جامعهی پژوهش و متغیرهای آن از آمار توصیفی استفاده شد. همچنین به منظور آزمون فرضیه های پژوهش از ضریب همبستگی اسپیرمن و بررسی موثرترین عوامل تأثیرگذار بر پذیرش فناوری از دیدگاه برنامهسازان بر اساس مدل پذیرش فناوری از طریق تحلیل مسیر به دست آمد. نتایج به دست آمده نشان میدهد که میزان پذیرش نظام آرشیو رقمی فیلم در بین برنامه-سازان شبکه سحر زیاد (24/4)است. مهمترین متغیرهای تأثیرگذار بر متغیر وابسته استفاده واقعی از نظام آرشیو رقمی فیلم از دیدگاه برنامهسازان به ترتیب: برداشت ذهنی از آسانی استفاده(666/0)، نگرش نسبت به استفاده(665/0)، برداشت ذهنی از مفید بودن(599/0) و تصمیم به استفاده(133/0) هستند. همچنین با توجه به تأیید فرضیههای پژوهش، همهی متغیرهای مستقل این پژوهش در چارچوب "مدل پذیرش فناوری" بر استفاده از نظام آرشیو رقمی فیلم تأثیر می گذارند. در نهایت با توجه به نظر برنامهسازان، برای دلایل عدم پذیرش نظام آرشیو رقمی فیلم، راهکارهایی برای افزایش سرعت پذیرش نظام آرشیو رقمی فیلم ارائه شده است.

هدف: هدف پژوهش حاضر تعیین وضعیت و امکانات موجود در کتابخانه¬های عمومی استان همدان جهت ارائه¬ی خدمات جنبی از دیدگاه کتابداران است. روش¬شناسی: روش پژوهش حاضر، پیمایشی توصیفی از نوع کاربردی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه¬ی محقق¬ساخته است. جامعه¬ی آماری پژوهش شامل 108 نفر از کتابداران کتابخانه¬های عمومی استان همدان است که در 79 باب کتابخانه¬ی عمومی این استان فعالیت می¬کنند. یافته¬ها: نتایج پژوهش نشان می¬دهد که در 4/95 درصد از کتابخانه¬¬های عمومی مورد مطالعه، انواع مختلفی از خدمات جنبی ارائه می¬گردد. در میان خدمات جنبی ارائه شده، برنامه¬های جلسات مثنوی و شاهنامه¬خوانی، آموزش زبان انگلیسی، آموزش خوش¬نویسی و مسابقه¬ی نقاشی با بیشترین استقبال از سوی کاربران مواجه بوده¬اند. نتایج دیگر حاکی از آن است که علیرغم وجود خط¬مشی جهت ارائه¬ی خدمات جنبی ( طبق نظر 2/72 درصد از کتابداران)، کتابخانه¬های مذکور در ارائه¬ی مؤثر این خدمات برای جذب و تشویق کاربران به کتابخانه چندان موفق نبوده¬اند. 6/56 درصد از جامعه¬ی پژوهش معتقدند که میزان تلاش صورت¬ گرفته از سوی سازمان و مدیریت کتابخانه¬ها در راستای اجرای مطلوب این خدمات، در حد متوسط بوده است و 0/51 درصد از کتابداران اظهار نموده¬اند که میزان این تلاش از جانب مدیر کتابخانه (رئیس یا سرپرست کتابخانه-های شهرستان) در حد کم است. 3/45 درصد از کتابداران میزان ضرورت اجرای خدمات جنبی در کتابخانه¬ی محل کار خود را در حد زیاد دانسته¬اند و 7/52 درصد از ایشان معتقدند که علاقه و انگیزه¬ی کتابداران برای انجام خدمات جنبی در کتابخانه¬ها، تأثیر زیادی بر میزان موفقیت اجرای خدمات جنبی دارد. مهم¬ترین موانع در ارائه¬ی خدمات جنبی کمبود بودجه، نداشتن کادر مجرب برای مدیریت این برنامه ها، عدم استقبال کاربران، عدم همکاری از جانب مدیران کتابخانه¬ها، عدم اطلاع و نگرش کافی مسئولان سازمان مادر، عدم همکاری و علاقه مندی کتابداران و نداشتن فرصت کافی برای اجرای این خدمات است. در مجموع وضعیت و امکانات موجود در این کتابخانه¬ها (از نظر فضا، بودجه، تجهیزات و وسایل و نیروی انسانی متخصص و مجرب) برای ارائه¬ی خدمات جنبی در سطح پایین می¬باشد.

شناخت و استفاده مناسب از منابع اطلاعاتی موجود، یکی از راه های افزایش سطح بهره وری، استفاده مناسب و بهینه از منابع و پیشبرد آموزش و پژوهش می باشد. در این میان شبکه ها به عنوان نوع خاصی از نظام های همکاری کتابخانه ای، جهت متمرکزسازی و توسعه برنامه ها و خدمات اشتراکی شامل استفاده از رایانه برای ارتباطات می باشد. هدف اصلی این پژوهش بررسی جنبه های مختلف ایجاد یک شبکه اطلاع رسانی در زمینه علوم دریایی می باشد، تا با استفاده از یافته های آن به ایجاد چنین شبکه ای در سطح ملی اقدام گردد. چرا که ایجاد شبکه بطور قابل ملاحظه ای به دسترس پذیری بیشتر و سریع تر اطلاعات مربوط به علوم دریایی می انجامد. روش مورد استفاده در این پژوهش، پیمایشی توصیفی و ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه می باشد. جامعه مورد مطالعه کتابخانه های تخصصی مرتبط با سازمان های دریایی به تعداد 26 عدد می باشد. جهت انجام پژوهش حاضر پس از طراحی پرسشنامه مناسب و توزیع آن ها در بین 26 کتابخانه تخصصی مربوط به سازمان های دریایی (تعداد 10 کتابخانه در سطح شهر تهران و 16 کتابخانه نیز در دیگر شهرستان های کشور پراکنده اند)، از مدیران آن ها خواسته شد تا به سوالات پرسشنامه پاسخ دهند. پس از تجزیه و تحلیل یافته های به دست آمده در نرم افزار آماری excel(2003)، مشخص گردید که وضعیت بودجه کتابخانه های مورد مطالعه برای ایجاد و راه اندازی شبکه ملی اطلاع رسانی علوم دریایی به گونه ای است که 39/65% کتابخانه ها توانایی مالی ایجاد شبکه ملی اطلاع رسانی علوم دریایی را ندارند. بررسی زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری کتابخانه های مورد مطالعه همچنین نشان داد که سطح آن ها در حد بالای متوسط (بالای 50%) است. همچنین مشخص گردید که تمایل به همکاری در کتابخانه های مورد مطالعه در زمینه خدمات اطلاع رسانی 100%، مجموعه سازی و خدمات فنی مشترک 46/88% وجود دارد. این نتایج ضرورت ایجاد شبکه ملی اطلاع رسانی را تایید می کند. برای ایجاد شبکه ملی اطلاع رسانی علوم دریایی، باید بودجه خاص و متناسب با نیازهای شبکه باید تخصیص یابد همچنین کیفیت زیرساخت های سخت افزاری و نرم افزاری کتابخانه های عضو شبکه ارتقاء یابد و آموزش نیروی انسانی نیز باید مدنظر قرار گیرد.

هدف اصلی این پژوهش بررسی میزان رضایتمندی نابینایان از خدمات کتابخانه ای نابینایان استان آذربایجان شرقی می باشد. روش پژوهش، پیمایشی از نوع توصیفی است و کتابخانه های یاد شده ابتدا از نظر منابع اطلاعاتی و نیروی انسانی و فضا مورد بررسی قرار گرفته اند. سپس با استفاده از پرسشنامه به نظر خواهی از استفاده کنندگان از این کتابخانه ها پرداخته شده، جامعه مورد مطالعه شامل 353 نفر نابینایی است که عضو کتابخانه های مخصوص نابینایان استان آذربایجان شرقی می باشند.(353=n) تجزیه و تحلیل داده ها در دو بخش آمار توصیفی و استنباطی انجام پذیرفت. در بخش آمار توصیفی با استفاده از جداول فراوانی نسبت به توصیف داده ها اقدام شد و در بخش آمار استنباطی با استفاده از آزمونهای خی دو و تی نسبت به آزمون فرضیه ها اقدام گردید. نتایج پژوهش نشان می دهد که میزان رضایت نابینایان از خدمات کتابخانه های نابینایان استان آذربایجان شرقی در سطج متوسطی (65%) قرار دارد و بیشترین رضایت به رفتار کتابداران (62%) و کمترین رضایت از سهولت دسترسی به کتابخانه (68%) می باشد. و همچنین نابینایان عضو کتابخانه مرکزی تبریز رضایت بالاتری نسبت به نابینایان عضو سایر کتابخانه ها دارند.بین رضایت مراجعین(نابینایان) و خدمات ارائه شده از سوی کتابخانه رابطه معنی دار مثبتی وجود دارد و از نتایج دیگر پژوهش این است که در کسب رضایت جامعه مورد مطالعه عامل جنسیت موثر است. توسعه مجموعه کتابخانه از نظر مجموعه و تجهیزات، جذب نیروی انسانی متخصص در کتابداری، شناساندن اهمیت کتاب و کتابخانه و ارتقاء سطح کمی و کیفی کتابخانه ها از جمله راه حلهای بهبود وضعیت کتابخانه های نابینایان می باشد.

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کتابخانه های دانشگاهی شهر اراک از دیدگاه نیروی انسانی شاغل در آن ها براساس استانداردهای کتابخانه های دانشگاهی ایران صورت پذیرفته است. در این پژوهش با استفاده از روش پیمایشی توصیفی وضعیت کتابخانه های دانشگاهی شهر اراک که مشتمل بر 5 کتابخانه مرکزی و 7 کتابخانه دانشکده ای می باشد از طریق دو نوع پرسش نامه که یکی برای کارمندان و دیگری برای مدیران کتابخانه ها (48 کارمند و 5 مدیر) طراحی شده بود، مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج به دست آمده از پژوهش نشان می دهد که عدم وجود کمیته مشورتی در کتابخانه ها، انجام نپذیرفتن خدمات حرفه ای کتابداری توسط کتابداران متخصص، عدم تجدید نظر در خط مشی مجموعه سازی، نامناسب بودن کمیت منابع سمعی بصری و منابع الکترونیکی، فقدان نمایه نامه ها و چکیده نامه ها، عدم دسترسی مستقیم مراجعان به منابع کتابخانه، نبود برنامه های همکاری بین کتابخانه ای، فقدان برنامه های آموزش کاربران، عدم اختصاص فضایی از کتابخانه جهت کاربران معلول و نابینا و نامناسب بودن وضعیت کتابخانه ها از نظر تهویه، حرارت و رطوبت، مشکلات اساسی کتابخانه های مورد مطالعه از دیدگاه نیروی انسانی شاغل در آن ها است، همچنین بررسی فرضیات نشان داد که در کمتر از 50% کتابخانه های مذکور تعداد نیروی انسانی، کمیت مجموعه و انجام خدمات حرفه ای کتابداری توسط کتابداران متخصص در حد مطلوبی می باشند.