نام پژوهشگر: مجید شفیعی

بررسی روشهای اثربخشی تبلیغات در صنعت بانکداری ( مطالعه موردی : بانک اقتصاد نوین شهر تهران )
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان البرز - دانشکده مدیریت و اقتصاد 1391
  مجید شفیعی   شهرام هاشم‏نیا

دهه‏های اخیر بستر تحولات عمیقی در اقتصاد جهانی بوده است و تحولاتی که نمود آن دراقتصادهای ملی و منطقه‏ای بیش از پیش به چشم می‏خورد. امروز در دورانی به سر می‏بریم که در آن اقتصاد ملی و منطقه‏ای نیز معنایی نمی‏یابد. حلقه رقابت در عرصه تجارت هر روز تنگ‏تر و پیچیده‏تر می‏شود و خلق مزیت‏ها و تولید و فروش کالا و خدمات محور فعالیت‏های اقتصادی قرار می‏گیرد. بدون تردید آینده از آن کسانی خواهد بود که با درایت و تدبیر و به کارگیری مناسب‏ترین روشها و ابزار، گوی سبقت را از رقیبان بی‏شمار و قدرتمند بربایند. ما نیز اگر بخواهیم بمانیم راهی جز تجهیز و تربیت همه عوامل موثر در عرصه‏های تولید و فروش نداریم. تبلیغات به عنوان عنصری از آمیخته بازاریابی، نقش محوری در حفظ و بقاء سازمان از طریق شناساندن و معرفی محصولات و خدمات ایفا می‏کند، چرا که تبلیغات به عنوان یکی از ابزارهای شناخته شده بازاریابی برای گسترش و نفوذ در بازار است. عنوان تحقیق عبارت است از بررسی روشهای اثربخشی تبلیغات در صنعت بانکداری(مطالعه موردی: بانک اقتصادنوین شهر تهران) اهداف تحقیق 1. ارائه راه‏کارهای مناسب جهت افزایش اثربخشی تبلیغات 2. تعیین و مقایسه عوامل موثر در اثربخشی تبلیغات از دید مردم و متخصصان 3. کیفیت سنجی تبلیغات خدمات نوین بانک‏داری 4. یافتن معیارها و شاخص‏های یک تبلیغات بانکی اثرگذار 5. بررسی میزان اثربخشی تبلیغات بانک اقتصاد نوین جامعه آماری تحقیق شامل کلیه شعب و داویر ستادی بانک اقتصاد نوین شهر تهران است و برای تعیین حجم نمونه کارشناسان بانک از جدول مورگان و برای تعیین حجم نمونه مشتریان از فرمول کوکران استفاده می‏شود. در این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی برای انتخاب پاسخگویان استفاده می‎گردد . روش انجام این تحقیق، تحلیلی - توصیفی است. به این ترتیب که ابتدا مباحث تئوریک و مطالعات تجربی تحقیق به روش کتابخانه ای جمع آوری خواهد شد. در مرحله بعدی، با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته دیدگاه صاحب‎نظران، دست‎اندرکاران و مسئولان حوزه خدمات بانکی و مشتریان را جمع‎آوری و سپس به بررسی فرضیات تحقیق اقدام خواهد شد. سرانجام با استفاده از نتایج بدست آمده، پیشنهادات تحقیق ارائه می‏شود. برای جمع آوری اطلاعات لازم در خصوص مباحث نظری و پیشینه مطالعات تجربی از روش‎های کتابخانه ای و اینترنت استفاده می شود .کسب نظرات پاسخگویان از طریق پرسشنامه انجام می‎گیرد و در صورت نیاز از طریق فرم مصاحبه با خبرگان صنعت بانکی دیدگاه آنان جمع آوری می شود. داده‎های مربوطه به متغیرها در نرم افزار excelثبت شده و سپس با انتقال داده‏ها به نرم افزار spss، اقدام به آزمون فرضیه‎ها و تحلیل نتایج حاصل خواهد شد .