امروزه کامپیوتر و اینترنت به یکی از ضروریات در زندگی بشر تبدیل شده و پاسخگوی بسیاری از نیازهای او می باشند . اینترنت دسترسی به منابع نوشتاری و دیداری- شنیداری را برای آموزش زبان و فرهنگ ممکن می سازد . همچنین امکان برقراری ارتباط بین افراد و زبان آموزان گفته می شود . cmo را به وجود آورده است که به آن ارتباط توسط اینترنت یا به عنوان یک واسط می تواند در بهبود کیفیت cmo مساله این است که چگونه کامپیوتر و یا آموزش ویادگیری یک زبان خارجی ایفای نقش کند . در این تحقیق سعی بر آن است که پاسخ مناسبی برای سوالات زیر یافته شود : -1 ارتباط توسط اینترنت یا cmo شامل چه روش هایی می شود؟ -2 این ارتباط به عنوان یک ابزار کمک آموزشی دارای چه مزایا و چه کاستی هایی می باشد؟ -3 آیا چت (یکی از ابزارهای ارتباط اینترنتی) می تواند باعث ارتقا توانایی های ارتباطی زبان آموزان شود؟ این تحقیق سه بخش را شامل می شود : در بخش اول ، انواع تئوری های آموزش زبان ، روش های cmo و زیرمجموعه های آنها توضیح داده شده است . بخش دوم به تحلیل تاثیرات استفاده از cmo از نظر فرهنگی ، بینافرهنگی ، زبان شناسی و غیره اختصاص یافته و نتایج آن روی توانایی های نوشتاری و گفتاری مورد مطالعه قرار گرفته است . بررسی چت به عنوان یکی از ابزارهای ارتباط اینترنتی و تاثیر آن در آموزش و یادگیری زبان ، بخش سوم این تحقیق را تشکیل می دهد . در چت ، زبان آموز از طریق اینترنت با یک مخاطب انسانی ارتباط برقرار می کند . یکی از اهداف این فعالیت ، آموزش از طریق همکاری و تعاون در فضایی مجازی می باشد . زبان آموزان می توانند به کمک مربی خود ، یک فعالیت مشترک را برنامه ریزی کرده و با یکدیگر در طول این فعالیت همکاری نمایند . بررسی قابلیت های بالقوه چت نشان می دهد که می توان هدفی آموزشی را برای آن متصور شد . لذا بر پایه این فرض ، مزایا و کاستی های این شیوه ارتباطی مورد بحث و بررسی قرار گرفته است .